Подсистема “Библиотечный персонал”

Для понимания характера связей между документом и пользователем важно иметь в виду, что документ по своей материальной природе дискретен, в нем разрушена непрерывность знаний. Столь же дискретен по своей природе и пользователь. Когда количество документов начинает превышать возможности усвоения их содержания индивидом, самостоятельный их выбор все более теряет свою эффективность, пока не становится невозможным вообще. В результате возникает объективная необходимость в управлении системой “документ — пользователь" (БФ — КП) извне. Такое управление осуществляется различными социальными институтами.

Снятие противоречия между документом и пользователем в условиях библиотеки осуществляет библиотекарь. Это главная, но не единственная задача подсистемы БП. БП призван упорядочить взаимодействие остальных подсистем между собой, свои собственные связи с этими под- системами, а также — в библиотеках с несколькими или многими сотрудниками — оптимизировать взаимоотношения между самими библиотекарями. Эту внутреннюю функцию подсистемы БП можно назвать управленческой.

Внешнесистемная функция подсистемы БП заключается в том, что БП представляет во внешней среде интересы как каждого элемента и образуемой ими подсистемы в отдельности (включая свои собственные), так и библиотеки в целом. Эту функцию можно охарактеризовать как представительскую, или презентантную, от английского “present” — представлять (см. табл. 4.1). Если нарекания на работу библиотеки поступают от КП, то это свидетельство недостаточно успешного выполнения своих функций подсистемой БП.

Библиотечный персонал — это совокупность всех сотрудников библиотеки (независимо от их квалификации, вида выполняемых работ и других параметров), обеспечивающих функционирование отдельных подсистем и библиотеки в целом. Системообразующим элементом подсистемы БП является библиотекарь. Библиотекарь как посредник между документом и пользователем — понятие собирательное. Подсистему БП составляют не только библиотечные работники, но и другие сотрудники библиотеки, обеспечивающие ее эффективное функционирование, т.е. столяры, сантехники, электрики, уборщицы, дворники, инженеры, программисты и т.п. Библиотекарь может управлять библиотекой и в единственном числе, и в составе штата сотрудников, который подразделяется на административно-управленческий, вспомогательный персонал, персонал библиотечных специалистов, инженерно-технических работников. Личность библиотекаря и пользователя может совмещаться — например, в личной библиотеке или в общественной, когда библиотекарь выступает в роли читателя. Роль библиотекаря в системе “библиотека” состоит главным образом в том, чтобы:

• сформировать фонд документов соответствующих реальным и/или потенциальным потребностям пользователей;

• создать библиографическую модель БФ;

• обеспечить КП возможность доступа к БФ и его моделям;

• обеспечить доступ КП своей библиотеки к фондам и их моделям других библиотек и информационным ресурсам иных учреждений;

• обеспечить доступ пользователей других библиотечно-информационных учреждений к БФ своей библиотеки, а также его модели;

• распланировать и оснастить помещения необходимым оборудованием и техническим средствами, постоянно поддерживать МТБ в действенном состоянии, обеспечивая оптимальные условия для работы персонала и пользователей, использования и хранения документов.

Кроме того, если рядовой библиотекарь призван упорядочить связи между документами и между абонентами, то руководитель обязан также оптимизировать отношения между самими библиотекарями и библиотекарями и пользователями.

Во всем мире библиотечная деятельность вылилась в самостоятельную профессию относительно недавно — во второй половине XIX в., что не означает, однако, что до этого она не существовала; просто данное явление из существующего де-факто превратилось в признаваемое де- юре. Зачатки самостоятельной библиотечной профессии имели место в глубокой древности, когда наиболее состоятельные люди выделяли для ведения своих библиотек образованных слуг или рабов.

Обособление профессии библиотекаря произошло исторически и явилось качественным скачком в развитии библиотек, последовавшим за количественным ростом фондов и контингента пользователей, усложнением связей как между ними, так и внутри них самих. В ходе исторического развития функции библиотекаря в обществе значительно расширились; из хранителя книжных сокровищ он превратился в распространителя знаний, культуры, просвещения. В современном библиотековедении сформировались определенные взгляды на роль библиотекаря в обществе и значение его личности в процессе библиотечного обслуживания, определены многие важнейшие пункты его профессиограммы.

Специальность библиотекаря в настоящее время претерпевает изменения. В ней резко усиливается информационная составляющая, библиотекарь все более становится информационным брокером. Иными словами, его сущностная медиативная функция (посредник между документом и пользователем) видоизменяется, сущность же ее не только полностью сохраняется, но и получает в информационном обществе гораздо большие возможности для проявления. Это касается прежде всего сервисной функции библиотеки, создания оптимальных условий для пользователей и персонала. В конечном счете в информационном обществе речь идет о всемерном облегчении рутинных технологических операций приобретения, обработки, фиксирования содержания документов средствами микроминиатюризации, о быстродействии и облегчении процесса поиска, доставки информации в формах, удобных пользователю.

4.3.4. Подсистема “Материально-техническая база”

Наличием вышеназванных трех подсистем сложность системы “библиотека” не ограничивается. Документ имеет двойственную природу: его духовное содержание заключено в форме физического объекта. Как материальный объект он нуждается для своего хранения и использования в специальных помещениях и специальном оборудовании. Материально-технические устройства ( МТУ) необходимы также для обслуживания пользователей и для создания условий работы библиотечного персонала.

Множество материально-технических устройств и сооружений образует подсистему “материально-техническая база” ( МТБ ) библиотеки. Материально-техническая база — это комплекс материальных и технических средств, обеспечивающих проведение библиотечной работы, связанных с обслуживанием пользователей, приобретением, обработкой и хранением документов, производственно-служебной работой библиотеки в целом, включая деятельность ее подсобных лабораторий и мастерских.

В состав МТБ современной библиотеки включают помещения, здания библиотек и их инженерное оборудование; библиотечное оборудование и мебель; внутрибиблиотечный транспорт; средства механизации и автоматизации библиотечных процессов; копировально-множительную и электронно-вычислительную технику; энергию, материалы, запчасти. Иными словами, МТБ образуют три основные группы вещественных элементов, выполняющие различные целевые функции в системе и направленные на оптимизацию ее деятельности. Это

• здания, сооружения, помещения, в которых протекают библиотечные процессы;

• технические коммуникации, соединяющие различные виды библиотечной деятельности в единый процесс;

• оснащенность (технические средства и оборудование) зданий (со

оружений, помещений), коммуникаций и библиотечных процессов. Сама по себе МТБ каких-либо результатов функционирования библиотеки не создает. Ее назначение иное — объединить в пространстве и во времени остальные три подсистемы, чтобы обеспечить условия для рационального хода библиотечных процессов. Она имеет в то же время ярко выраженный социальный аспект, так как, являясь материально-вещественной подсистемой, характеризует уровень обеспеченности людей необходимыми предпосылками для их общественно-политической, научно-вспомогательной, культурно-просветительной и трудовой деятельности. /

Внутри библиотеки МТБ выполняет функцию материально-технического условия, необходимого для того, чтобы процесс мог совершиться, т.е. функцию материальной среды библиотечной деятельности. Во внешней среде МТБ библиотеки выполняет функцию материального объекта (материально-объектную функцию), влияя на архитектурный облик населенного пункта, требуя для себя соответствующих энергии и вещества (линий связи, теплоснабжения, электросетей и т.п.).

Возможность интеграции и унификации моделей порождает иллюзию, будто компьютер становится если не единственным, то самым главным'элементом системы “библиотека”. Между тем он остается тем же, чем был с самого момента своего возникновения, — техническим средством, интенсифицирующим интеллектуальные процессы. Стремительно расширяются лишь возможности его применения во все новых областях библиотечной деятельности, растет его быстродействие, упрощается пользование им, уменьшаются габариты и т.д., но не меняются сущность и основное назначение. В соответствии с этим успешная работа библиотекаря и пользователя все более зависит от уровня квалификации, необходимой для освоения этого технического средства труда.

4.3.5.

<< | >>
Источник: Мотульский Р. С.. Общее библиотековедение: Учебное пособие для вузов. — М.,2004. — 224 с.. 2004

Еще по теме Подсистема “Библиотечный персонал”:

  1. Подсистема “Библиотечный фонд”
  2. § 3. Библиотечный и архивный фонды как культурная ценность
  3. Модели управления персоналом. Проблемы формирования российской модели управления персоналом.
  4. Взаимосвязь между подсистемами системы “Библиотека”
  5. Экономическая подсистема общества
  6. 5.3. Подсистемы и уровни правовой системы
  7. ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ ПОДСИСТЕМА
  8. 14. Фонетические подсистемы и выразительные возможности фонетики.
  9. Подсистема управления качеством ресурсного обеспечения учебного процесса.
  10. 8.4.Структура управления персоналом.
  11. Подсистема контроля и анализа качества подготовки специалистов.
  12. § 14. ФОНЕТИЧЕСКИЕ ПОДСИСТЕМЫ
  13. 21. Оценка потребности в персонале
  14. 13. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу
  15. Основные направления деятельности, связанные с управлением персоналом
  16. Система управления персоналом. Принципы и методы ее построения.
  17. НОРМАТИВНО-РЕГУЛЯТИВНАЯ ПОДСИСТЕМА
  18. Глава Ш ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ПОДСИСТЕМА
  19. Глава IV КОММУНИКАТИВНАЯ ПОДСИСТЕМА