М. В. Каймакова. Коммуникации в организации: текст лекций М. В. Каймакова . - Ульяновск : УлГТУ,2008. - 73 с.. 2008

В учебном пособии рассматриваются вопросы методологии коммуникативных процессов, особенностей делового общения в новых экономических условиях, вербальных и невербальных средств коммуникаций, форм делового общения; исследуются различные виды и уровни коммуникации.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации».

| >>
Лекция 1. КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ
Лекция 2. ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ
Лекция 3. РАЗНОВИДНОСТИ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
Лекция 4. КОММУНИКАТИВНЫЕ ПРОЦЕССЫ
Лекция 5. ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ
Лекция 6. ПРЕЗЕНТАЦИЯ
Лекция 7. САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ
Лекция 8. ВИДЫ ОБЩЕНИЯ
Лекция 9. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Книги и учебники по дисциплине Деловое общение:

  1. И.С.РАДЧЕНКО. ОБУЧЕНИЕ ТЕХНИКЕ ДЕЛОВОЙ БЕСЕДЫ СТУДЕНТОВ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ. Учебно-методическое пособие - 2005 год
  2. Володина Л.В., Карпухина О.К.. Деловое общение и основы теории коммуникации (спец. 350400) / СПбГУТ. - СПб. - 2002 год
  3. Коробкова С. Н.. Этика делового общения: Текст лекций / СПбГУАП. СПб.,2001. 32 с. - 2001 год