Литература

Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - Л., 1992.

Мицич П. Как проводить деловые беседы. - М., 1987.

Панасюк А. Как победить в споре или искусство убеждать. - М.,

1998.

Психология влияния. Хрестоматия. - СПб., 2000.

Сергеич П. Искусство речи на суде. - М., 1988.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. Переговоры без поражения. - М., 1990.