Литература

Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов.: Пер с нем. - М., Экономика, 1990.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. - СПб., 1999.
Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. - М.,
1998.
Хэйвуд Р. Все о Public Relations.- М., 1999.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие. - М., Дело, 2001.
<< | >>
Источник: Володина Л.В., Карпухина О.К.. Деловое общение и основы теории коммуникации (спец. 350400) / СПбГУТ. - СПб.. 2002

Еще по теме Литература: