1.1. Характерные черты и проблемы «новой экономики»
Одним из значимых событий конца XX века можно считать трансформацию научных воззрений о путях развития цивилизации.
По мере развития информационных технологий и усиления влияния информационных процессов на экономику и общество в целом, происходит переосмысление и пересмотр теоретических концепций, отражающих данное событие. Основополагающая роль научно-технических достижений в развитии общества и личности нашла отражение в различных сциентистских и техницистских направлениях гуманитарных наук, в свою очередь, различные виды сциентизма легли в основу концепций индустриального, постиндустриального и
информационного общества, которые во второй половине XX века последовательно сметали друг друга. Идеи нового индустриального общества (Дж.Гэлбрейт) и постиндустриального общества (Д.Рисмен, Д.Белл) постепенно модифицировались в концепции информационного общества.
В последнее десятилетие прошедшего столетия исследователи-экономисты констатируют появление экономики нового типа. Для обозначения нового типа экономики в западной литературе широко используются такие термины:
«knowledge economy», то есть экономика, основанная на знаниях, или не так точно, но более емко, «экономика знаний»;
«information economy», то есть экономика, основанная на информации, или, что стало уже привычным, «информационная экономика»;
«new economy», то есть «новая экономика».
Термин «экономика знаний» был введен в научный
оборот Ф.Махлупом (1962 г.) в применении к одному из секторов экономики [52, с.34].
Сейчас этот термин, наряду с термином «экономика, базирующаяся на знаниях», используется для определения типа экономики, в которой знания играют решающую роль, а производство знаний является источником роста.Термин «информационная экономика» введен в научный оборот американским экономистом Марком Поратом в середине 70-х годов XX века. Именно с этого времени «информационная экономика» обрела, так сказать,
законный статус и в экономической теории и в реальной действительности. М.Порат не просто дал название новому явлению, а достаточно глубоко и всесторонне для тех лет исследовал его на примере США.
Российский ученый В. Иноземцев считает более правильным первый вариант. Он утверждает, что современная хозяйственная система представляет собой экономику знаний, а не информационную экономику, что важнейшим производственным ресурсом общества становится не столько информация, как относительно объективная сущность, или набор данных о тех или иных производственных или технологических процессах, сколько знания, то есть информация усвоенная человеком и не существующая вне его сознания.
Термин «новая экономика» впервые был введен в 90-е годы XX века для характеристики беспрецедентно длительного бескризисного экономического развития США, в результате которого эта страна подтвердила своё научно- техническое лидерство и вновь завоевала передовые позиции в конкурентоспособности своей продукции на мировом рынке. Однако сегодня понятие «новая экономика» можно считать всемирным, а вопросами «новой экономики» занимается все больше исследователей.
Американский ученый Р.Алкали определяет «новую экономику» следующим образом: «это экономика, связанная с интенсивным внедрением инноваций и новых способов ведения бизнеса, которые влияют на рост производительности труда» [73]. Отметим еще одну трактовку данного понятия, которую приводит в своей
монографии российский экономист И.А.Стрелец. По ее мнению, «новая экономика - это такое влияние высоких технологий на экономическое окружение, которое ведет к изменению отдельных макроэкономических параметров» [62].
Приведенные определения имеют сходство в том смысле, что оба они подчеркивают особенности современного хозяйственного развития.На наш взгляд, те явления, которые происходят в современной хозяйственной системе развитых странах основываются не только на информации и знаниях, а представляют взаимосвязанную систему таких категорий, как инновация, человеческий капитал, институциональная среда.
Среди всех факторов современной экономики развитых стран едва ли не главную роль Ф.Махлуп отводит теории человеческого капитала, усматривая в ее предмете основную движущую силу экономического прогресса [52].
Также стоит отметить большую роль институтов права на интеллектуальную собственность при формировании нового типа экономики.
Таким образом, термины «информационная экономика» и «экономика знаний» носят односторонний характер, и не отражают в полной мере суть явления. Поэтому в данной монографии мы будем придерживаться термина «новая экономика».
Очевидно, что под термином «новая экономика» имеется в виду нечто иное, более универсальное и объемное.
Мы подошли к определению «новой экономики», которое кажется наиболее подходящим, поскольку в наибольшей степени отражает сущность происходящих процессов. Итак, «новая экономика» - это качественно иной уровень развития хозяйства, связанный с интенсивным внедрением инноваций, повышением роли человеческого капитала и совершенствованием институциональной среды.
Дискуссии среди экономистов о том, что в масштабе целого национального хозяйства начало происходить нечто весьма серьезное, появились после того, как стали поступать данные об экономическом развитии США в 90-е годы XX века. Помимо того, что эти данные свидетельствовали о высоком и довольно продолжительном экономическом росте США, что само по себе уже нетипично для рыночного хозяйства, они также отражали некоторые новые характеристики экономического развития. Речь идет о том, что на протяжении большей части 90-х годов XX века в Америке наблюдалось сочетание двух, как казалось раньше, несовместимых явлений: низкая инфляция и низкая безработица (табл.
1.1.1).1999 141,2 8682,9 9256,0 106,6 272,7 31,84 33,94 6257,3 1630,0 1578,0 44,6 998,3 1252,2 -253,9 1998 135,5 8334,9 8760,0 105,1 го
о" 30,835 32,408 5848,6 1530,0 1460,0 59,3 966,3 1116,0 -149,7 1997 124,1 7984,4 8301,0 103,9 268,0 29,811 30,973 1/-Г 5524,9 со 1315,0 67,4 968,0 1056,3 -88,3 1996 120,8 7667,3 7813,0 101,9 265,5 28,878 29,427 5237,5 1422,0 1212,0 32,1 874,2 963,1 -88,9 1995 115,6 7401,0 7401,0 100,0 263,0 28,14 28,14 1/-Г 4469,0 1372,0 1110,0 30,1 818,6 902,8 -84,2 1994 110,3 7205,3 7054,0 97,9 260,6 27,648 27,068 4716,4 1328,0 1035,0 59,5 725,0 812,1 -87,1 1993 104,6 6926,0 6642,0 95,9 258,0 26,844 24,744 СО 4454,7 1293,0 934,0 20,6 658,0 718,5 -60,5 1992 о 6750,0 6318,0 93,6 255,4 26,429 24,737 4209,7 1271,0 852,0 о 637,0 664,6 -27,6 о о о
(N 1991 98,1 6549,2 5986,0 91,4 252,6 25,927 23,697 3971,2 1236,0 800,0 -2,3 со О 622,3 -20,5 J "о
>s 1990 100,0 6527,6 5803,0 88,9 250,0 26,110 23,212 3831,5 со 847,2 14,5 557,2 628,6 -71,4 -? 3
« 3 ^ < ед. изм. 1990=100 млрд. долл. млрд. долл. ? млн. чел. тыс. долл. тыс. долл. ? млрд. долл. млрд. долл. млрд. долл. млрд. долл. млрд. долл. млрд. долл. млрд. долл. •-3 ЗД:
1 ^
"о о>
с - с .а
Е .и
§ й • гз <+ч
й о
В я
ал '-3 «я к m к f ? ё ё к5 Показатели / годы Индекс промышленного производства ВВП в ценах 1995 года ВВП в текущих ценах ВВП-дефлятор Численность населения ВВП на душу насел, в ценах 95г. ВВП на душу насел, в текущих ценах Безработица Личное потребление Правительственные закупки Вложения в осн. капитал Изменение товарно- матер-х запасов Экспорт Импорт Чистый экспорт Анализ имеющихся данных показывает, что начиная с 1991 года, когда в последний раз в США был зафиксирован отрицательный темп роста ВВП, экономика росла ежегодно в среднем на 6% в текущих ценах. Если же исключить влияние инфляции, то среднегодовые темпы прироста ВВП составят 3,6%. Индекс промышленного производства в тот же период увеличивался в среднем на 4,4%.
Все это говорит о том, что 90-е годы стали исключительным периодом развития для американской экономики. Во-первых, темпы экономического роста, выраженные в таких показателях как ВВП и индекс промышленного производства, были очень высокими. Они значительно опережали аналогичные показатели в любых других развитых странах мира за тот же период и темпы роста мировой экономики в целом. Кроме того обращает на себя внимание устойчивость роста. Среднегодовые темпы роста цен, выраженные через дефлятор ВВП, составили 2,3%, а уровень безработицы в среднем составлял - 5,4%, при этом он постоянно снижался, достигнув в 1999 году 4,2%.Отличительными чертами переходного этапа, стали:
новый фактор конкуренции - время, ибо от скорости информации стало напрямую зависеть получение конкурентного преимущества.
ускорился процесс формирования транснациональных корпораций, как предвестник будущей глобализации экономики.
обострились негативные последствия
индустриальной экономики, в частности, ее природоразрушительный характер.
к системообразующим факторам, которые изучались политической экономией ранее (капитал, труд, земля) добавился такой, как информация.
началась трансформация роли и места человеческого фактора в производстве. Автоматизация производства резко сокращала объем физического труда и обеспечивала вывод человека непосредственно из производства, все более передавая ему функции управления производством.
начался процесс трансформации роли собственности на средства производства. Индивидуальная собственность стала терять свое значение. Ей на смену шли ассоциированные формы собственности (акционерные,
корпоративные, партнерские, смешанные).
интеллектуализация труда потребовала
трансформации общественной организации производства, приоритета личности работника, принудительный труд эпохи классического капитализма становился экономически
невыгодным.
начался процесс трансформации структуры экономики за счет уменьшения доли собственного
производства и увеличения доли услуг, информации и интеллектуального труда.
в системе производство-потребление произошло смещение приоритетов в пользу потребления.
существенно возросла роль институтов, в частности, государства, как гаранта экономических, политических и социальных прав личности.
Очевидно, что в 90-е годы экономисты столкнулись с не совсем обычной ситуацией.
Главный вопрос, который возник в этой связи у исследователей, заключается в следующем: развитие экономики США - случайность или закономерность? Также возникают и другие вопросы: идет ли речь только об американской экономике или обо всей мировой экономики? Если мы столкнулись с новой экономической реальностью, то каковы ее основные законы, действуют ли старые законы в новых условиях? Что надо делать другим странам, чтобы показывать такие же результаты?Экономические успехи США в 90-е годы XX века не были следствием случайной комбинации благоприятных факторов, как полагают некоторые специалисты. В их основе лежат закономерные тенденции, характерные для всего мира. К ним можно отнести глобализацию рынков товаров и услуг, а также рынка капитала, либерализацию многих отраслей, повышение гибкости рынка труда, что привело к росту общей эффективности экономики.
Основой всего этого можно считать информационную революцию, которая превратила знание в основной источник богатства. Интересно высказался по этому поводу
президент «Ситибэнка» У. Ристон: «Правила, обычаи, умение и талант, необходимые для раскрытия, овладения, производства, сохранения и использования информации являются ныне самым большим достоянием человечества. Конкуренция в поиске наилучшей информации заменила соперничество за плодородные поля и угольные месторождения. Фактически стремление к аннексии чужой территории уже ослабло, главные мировые державы уже ушли со спорных территорий...Следующие несколько десятилетий покажут, что именно интеллектуальный капитал определяет судьбу наций».
Что касается низкой инфляции и безработицы наряду с высокими и стабильными темпами роста, то эти явления - следствия «новой экономики».
Важно выявить различия в таких понятиях, как «информация» и «знание». Под первым, очевидно, необходимо понимать сведения, полученные эмпирическим путем, о физических свойствах объекта. «Знание» же подразумевает определенный уровень обработки этих данных, чтобы их можно было использовать на практике, например, для построения прогноза относительно будущих свойств объекта или его развития.
Основные свойства знаний как ключевого ресурса «новой экономики» в сравнении со свойствами материальных ресурсов отражены в таблице 1.1.2.
Таблица 1.1.2
Материальные и интеллектуальные ресурсы экономики: сравнительный анализ экономических характеристик № п/п Материальные ресурсы Интеллектуальные ресурсы 1. Материальные экономические ресурсы всегда ограничены, доступ к ним потребителей, как правило, также ограничен. С ростом количества потребителей объем материальных ресурсов уменьшается. Большая часть знаний общедоступна. В этом смысле знания представляют собой неограниченный ресурс, поскольку их количество не убывает по мере роста числа потребителей. 2. Материальные ресурсы расходуются в процессе производства. Знания не расходуются в процессе производства, а только используются 3. Производство каждой дополнительной единицы материальной продукции требует затрат материальных ресурсов, сопоставимых с затратами на производство предыдущей единицы продукции. Затраты на тиражирование знаний, как правило ничтожно малы по сравнению с затратами на их получение. 4. Материальные ресурсы всегда локализованы и не могут потребляться одновременно в нескольких местах Знания не ограничены пространством и могут восприниматься одновременно во множестве мест. 5. Чем меньше материальных ресурсов, тем они, как правило, дороже и качественнее. Чем больше знаний, тем они, как правило, дороже и качественнее.
6. Объем невоспроизводимых материальных ресурсов (например, минеральных) непрерывно уменьшается. Объем знаний непрерывно увеличивается. 7. При передаче материальных ресурсов прежний владелец их лишается. При каждой передаче знаний количество их обладателей увеличивается. 8. Материальная продукция при ее «тиражировании» демонстрирует «убывающую доходность» (в соответствии с известным в экономики законом убывающей предельной доходности) Знания при их тиражировании демонстрируют «возрастающую доходность». Это обусловлено тем, что с ростом числа пользователей знания обогащаются. 9. Материальные ресурсы не могут принимать такую единообразную форму своего выражения, как информация; они как правило разнородны. Самые разнообразные знания можно хранить, передавать и использовать в унифицированном виде - цифровых кодах. Каким же образом знания и информация превратились в ключевой фактор развития современного хозяйства? Дело в том, что прогресс человечества, выраженный в познании окружающего мира, росте производства товаров и услуг и производительности напрямую связан с накоплением полученных данных. Часто неспособность адекватно проанализировать имеющиеся сведения, тормозило прогресс. Сразу стоит определить, что такое «информационные технологии» (ИТ). Под информационными технологиями мы понимаем
совокупность методов, способов и процессов получения, анализа, хранения и переработки первичной информации в новые данные более простые по форме. Роль ИТ постоянно растет, а в последнее время особенно стремительно. Это связано, в первую очередь, с «информационным взрывом», который охватил цивилизацию. По разным оценкам, объем информации сегодня удваивается примерно каждый год. Так было не всегда. По расчетам специалистов, в начале XX века «объем знаний» удваивался каждые 50 лет, а согласно существующим прогнозам в недалекой перспективе объем информации будет удваиваться в течение месяца и быстрее.
Влияние ИТ на бизнес довольно значительно. Во- первых, они сократили трансакционные издержки, которые включают в себя затраты на поиск партнеров, на ведение переговоров, на обмен товарами и идеями. Как известно, трансакционные издержки являются главным фактором, влияющим на размер фирмы. Если они падают, то и размер фирмы сокращается. Ряд экспертов полагают, что экономическое процветание Америки в последние годы связано с тем, что информационные технологии приближают структуры основных рынков к модели совершенной конкуренции. Имеется в виду, что до сих пор рынок совершенной конкуренции во многом оставался лишь теоретической гипотезой и никогда не существовал на практике, поскольку не соблюдались необходимые для этой модели условия. В частности множество продавцов и покупателей, никто из которых не может влиять на цену товара, свободный вход на рынок, однородный товар и т.д.
Информационная революция привела к сокращению оптимальных размеров фирмы, следовательно, предпринимателям стало проще начинать бизнес, так как отныне уже не требуется крупного капитала. Отсюда рост конкуренции, более оптимальное размещение ресурсов и, как результат, падение цены товара. Административные издержки внутри компаний также становятся меньше. Организационная структура фирм становится более «плоской», многие промежуточные звенья управления в новых условиях оказываются ненужными. Кроме того, границы производства в рамках одной компании теперь значительно расширились. Дело в том, что современные ИТ позволяют общаться сотрудникам в режиме реального времени независимо от их местоположения. Создаются своего рода виртуальные рабочие группы, которые занимаются одной проблемой, притом, что все ее участники могут находиться в разных странах и регионах. Сокращаются также издержки, связанные с хранением товаров. Получая своевременную и достаточно точную информацию о том, сколько и в каких районах требуется товаров и вспомогательных материалов, компаниям теперь не требуется создавать большие запасы продукции. Это существенно экономит затраты, особенно при автоматизации многих операций.
Наконец, затраты, связанные со сбытом продукции, теперь также падают. Путем активного внедрения «электронной коммерции» фирмы теперь могут гораздо дешевле находить самых «дорогих» покупателей, сегментируя рынки и выделяя целевые аудитории. Все эти
виды издержек, которые благодаря развитию ИТ стали сейчас гораздо ниже, сказываются в конечном счете на цене товара - она также падает. В результате большее число потребителей могут купить большее число товаров. Кстати, используя современные ИТ, потребитель тоже может найти самого выгодного продавца по таким показателям, как цена, качество, гарантии, репутация и т.д.
Все это говорит о росте эффективности всего хозяйства в целом вследствие большего количества информации, которая теперь доступна, а также благодаря новым возможностям ее анализа, хранения и передачи. Именно эти обстоятельства приводят к тому, что и государственная политика становится более рациональной, поскольку она основывается теперь на точных данных. Кроме того, сокращение издержек на поддержание государственного аппарата в результате внедрения новых технологий (например, электронный документооборот) приводит к сокращению налогов на бизнес и население. А это дает дополнительный импульс для роста деловой активности.
Стоит также отметить более индивидуальный подход к потребителю. Сегодня главной стратегией стала сегментация рынков, которые еще совсем недавно казались однородными. Устойчивое предпочтение, отдаваемое потребителем какой-либо марке, снижается. Поэтому фирмы вынуждены прибегать к более индивидуальному подходу к клиенту. Такая возможность появилась благодаря развитию ИТ. Так, например, телевидение, бывшее еще в начале 90-х годов средством крупных продаж, сделала свою
аудиторию фрагментарной, поскольку кабельные и местные программы нацелены на все более мелкие сегменты рынка со специфическими интересами и потребностями. А с развитием цифрового телевидения эта тенденция еще усилится. Вот как описывает ситуацию в ближайшие годы Билл Гейтс. Когда вы приходите домой и включаете телевизор, вам покажут рекламу микроавтобуса - именно вам, потому что большинство зрителей увидит в это время рекламу пикапов, но демографические сведения, добровольно переданные вами с помощью телевизора в специальный банк данных, показывают, что вы скорее предпочтете купить семейный автомобиль.
Такая же тенденция относится и к другим СМИ (радио и печати). Что касается Интернета, то здесь реализовать концепцию «индивидуализированного маркетинга» еще проще. Если, например, вы заходите на какой-либо сайт из Москвы, то вам могут предложить репертуар московских театров, а если вы зашли из Улан- Удэ - то Улан-Удэнских. Для этого не требуется заносить сведения о себе. А если вы это сделаете, то получите еще более индивидуализированный подход.
Подведем итоги сказанному выше. Высокие экономические результаты США не были вызваны случайным стечением обстоятельств. Их можно считать началом появления «новой экономики» - очередной ступени в развитии хозяйства, когда информация и знание становятся ключевым фактором успеха. Особую роль в этой ситуации играют ИТ, которые оказывают всестороннее воздействие на экономику. Проводником новейших
достижений являются частные компании, которые принято называть высокотехнологичными. Особенность таких компаний заключается в том, что затраты на НИОКР составляют в себестоимости конечной продукции первое место и нередко превышают 50%.
Главные отличия «новой экономики» от индустриальной экономики следующие:
стоимость знаний или информации, заложенных в товары, существенно превосходит физическую стоимость его носителя.
первостепенное значение начинает иметь производительность труда людей, занятых умственным трудом.
необходимы новые знания и технологии по производству знаний.
материально знания и информация не убывают по мере их использования, они не отчуждаемы.
знания и информация имеют способность устаревать.
знания и информацию как товар сложно защитить (спрятать, засекретить).
интеллектуальный (неосязаемый, скрытый) потенциал компании, работающей в экономике, основанной на знаниях, составляет ее истинную стоимость, часто значительно превышающую ее балансовую оценку.
часть знаний могут быть переданы только лично от учителя к ученику.
В связи с этим в «новой экономике» метается как подход к бизнесу, так и подход к получению новых знаний. Если для индустриальной экономики характерны медленные изменения рынка и длительный цикл жизни товаров и технологий, то для «новой экономики», напротив, характерны быстрые изменения рынка и короткий цикл жизни товаров и технологий. Если в индустриальной экономике основой конкурентного преимущества являются доступ к дешевому сырью, дешевая рабочая сила и оборотный капитал; снижение издержек через эффект масштаба, то в «новой экономике», основой конкурентного преимущества являются скорость получения новых знаний, скорость инновации, интеграция, создание новых предприятий, венчурные стратегии и трудовые ресурсы. В результате, если в индустриальной технологии «крупный поедает мелкого», то в «новой экономике», «быстрый поедает медленного».
Какие же еще существуют отличия между «новой экономикой», и индустриальной экономикой?
Если в индустриальной экономике преобладают иерархические, пирамидальные, бюрократические структуры и вертикальное руководство, то в «новой экономике», основой служат плоская или сетевая структура, взаимосвязанные подсистемы, внутренняя установка на лидерство работника и наделение сотрудников полномочиями. При этом если работники в индустриальной экономике рассматриваются как затраты, то в «новой экономике» работники рассматриваются как инвестиции. В связи с этим, в ней возрастает как необходимость и
ценность скорости получения новых знаний, так и ценность каждого индивидуального работника (исследователя) как носителя и получателя знаний.
Для этой экономики характерны и другие особенности. При этом одна из основных ее особенностей та, что в высокотехнологичных областях на смену крупным, но неповоротливым фирмам приходят относительно малые предприятия, которые в состоянии обеспечить высокую постоянную скорость инноваций.
К основным чертам «новой экономики», проявляющимся сегодня или же имеющую устойчивую тенденцию к проявлению можно отнести:
Снижение ценности вещества. То есть обработка информации стала во много раз более эффективна, чем любые манипуляции с материальными ресурсами. Очевидна тенденция к тому, что стоимость хозяйствующего субъекта будет все меньше определяться «осязаемыми» ценностями - машинами, зданиями, сооружениями и т.д., а все больше «неосязаемыми» квалификацией персонала, идеями, стратегическим сочетанием ключевых ресурсов при обработке информации.
Сжимание пространства. Ранее география была определяющим фактором в конкурентной борьбе, теперь этот фактор исчезает, но, одновременно, с этим растет число конкурентов, которые могут находиться на других континентах за тысячи километров. В течение последних трех лет, например компания Amazon.com продала два
миллиона своих книг покупателям из 160 стран мира из своего офиса в США, а казалось бы, незыблемые гиганты телекоммуникационного рынка США испытывают жесточайшую конкуренцию со стороны молодых провайдеров интернет услуг из Европы и Израиля.
Временной коллапс. Взаимодействие субъектов рынка в реальном масштабе времени меняет не только информационную картину экономики, но и ее суть. Является аксиоматичным утверждение о том, что одна из особенностей рынка - быстрая его трансформация в угоду складывающейся конъюнктуре. В «новой экономике» эти адаптационные процессы происходят иногда практически моментально, инерционность может не только уменьшить прибыль, но и привести к полному краху субъекта. Расхожая фраза «время- деньги» приобретает совершенно иной смысл в условиях «новой экономики».
Человеческий фактор. Именно «новая экономика» делает человека (не компьютер, не Интернет - как многие ошибочно полагают), его сознание, главным движущим фактором. Только в условиях «новой экономики» яркие идеи, постановка новых задач, блестящие алгоритмы их реализации приносят колоссальные доходы. Именно человеческий гений лежит в основе новых технологий и бизнес-моделей. Люди, способные генерировать такие идеи стали исключительно
13
ценным капиталом. Соответственно
трансформируются и методы управления таким персоналом. Здесь просто необходимы новые управленческие алгоритмы. Так, например, руководство компании Microsoft, собравшее со всего мира исключительно талантливых специалистов в области разработки программного обеспечения и информационных технологий, передало им акции на многие миллиарды долларов, обеспечив тем самым прямую заинтересованность сотрудников в конечных результатах финансово- экономической деятельности компании.
Динамика роста. В условиях «новой экономики» продукт или услуга продвигается на рынок практически моментально. Практически весь маркетинг заключается в ускоренном продвижении информации. Получив первую позитивную реакцию рынка, тот, кто первым произведет инвестиции в продвигаемый товар или услугу имеет большую вероятность получить развитие, имеющее характер геометрической прогрессии. То есть «новая экономика» предусматривает качественно иную динамику роста.
Стоимость бизнеса. Этот показатель в условиях «новой экономики» растет по закону экспоненты в зависимости от доли компании на рынке. Некоторые субъекты, уверенные в качестве своего продукта (услуги) распространяют его какое-то время бесплатно, захватывая тем самым
определенную рыночную нишу, а затем, используя сетевые возможности, оповещают об этом максимальное количество покупателей
(потребителей). Например, компания Real Networks затратила значительные средства на разработку и производство медиаплееров, а затем достаточно длительное время распространяла через Интернет их бесплатно, и только с какого-то определенного момента начались собственно продажи. В настоящее время эта компания оценивается в несколько сотен миллионов долларов. Посредники. В индустриальной экономике роль посредников была достаточна важна и прочна. С формированием «новой экономики» и сети Интернет понятие традиционных посредников постепенно отмирает. То есть потребитель напрямую общается с производителем услуг или товаров, миную промежуточные звенья.
Трансформация рынков. «Новая экономика» практически ломает те физические барьеры, которые порождали проблемы в экономике традиционной. Само понятие рынка изменяется качественно. Покупатель может самостоятельно получить самую подробную информацию по всему спектру интересующих его товаров или услуг.
Индивидуализация. Общение все больше и больше строится по принципу «один на один». Информация, характеризующая индивидуальные
качества потенциального клиента становится самостоятельным товаром, причем не самым дешевым. Не секрет, что в современных компаниях клиентские базы данных являются одним из самых конфиденциальных видов информации. Умение найти индивидуальный подход к потенциальному клиенту является отличительной чертой «новой экономики».
• Совмещение рыночных стадий. Традиционная экономика предполагала некоторую
последовательность стадий, предшествовавших собственно купли-продаже. В условиях новой экономики стадии рекламы, маркетинга, поиска клиента, оформление заказа, его оплата и собственно процесса купли продажи часто совмещаются.
Перечисленные черты не могут в исчерпывающей мере определить явление, получившее название «новой экономики», однако в определенной степени могут ее характеризовать.
Очевидно, что при рассмотрении влияния «новой экономики» на развитие общества в целом, необходимо также проанализировать и выделить отрицательные стороны и тенденции «новой экономики» для сглаживания негативных эффектов, возникающих при ее формировании.
В «новой экономике» большую роль играет информационно-коммуникационный сектор, с помощью которого были созданы глобальные компьютерные, телекоммуникационные сети, что привело к так
называемому эффекту «сжимания пространства». Сегодня одинаково быстро становится доступной не только объективная и адекватная событиям информация, но и ошибочная, и даже ложная. Причем последняя, бывает как неумышленная, так и сознательная. С учетом того, что основные средства массовой информации зачастую контролирует крайне незначительное количество лиц, представляется уникальная ситуация для манипуляции общественным сознанием. И последний год показывает, что практически все способы манипулирования общественным мнением, которые может себе представить не специалист, мы уже можем наблюдать на практике. Скандальное банкротство корпорации Enron представляет собой классический пример манипуляции общественным сознанием с использованием самых различных технологий. Здесь и обман менеджментом корпорации своих акционеров, и сговор «независимых» аудиторов и менеджмента, предоставление общественности заведомо ложной информации о состоянии финансов компании и многое другое, в частности, попытка уйти от уголовной ответственности путем уничтожения документов.
Кроме того, мы наблюдаем многократно возросший объем информации в целом, который носит двойственный характер. С одной стороны, мы имеем полную и объективную информацию, о чем-либо, с другой стороны, мы «тонем» в огромном объеме лишней информации, которая не дает принять оперативное и правильное решение. Это явление носит название так называемого «информационного шума».
Далее, хотелось бы обратить внимание на следующее обстоятельство. Практически все новые технологические уклады, серьезно изменившие мировую экономику, имели ряд общих закономерностей своего развития (мы остановимся на тех из них, что наиболее важны для нашего анализа), то есть появлялись по одной и той же типовой схеме. В ее начале - появление нового продукта или универсальной услуги, пользующегося повышенном спросом на потребительском или промышленном рынке. На первом этапе - этапе внедрения и экспансии - его производство растет более быстрыми темпами, чем экономика в целом, а норма прибыли при его производстве выше, чем в среднем по промышленности. Поскольку основой рыночной экономики с начала нового времени (конец XVII века) является относительно свободный переток капитала, он устремляется в этот новый, только появившийся, сектор экономики. В результате проявляются сразу несколько эффектов. Во-первых, начинается активная исследовательская работа, в которую привлекается большое количество первоклассных специалистов. Ее основная задача - максимально расширить сферу применения появившегося продукта, привлечь максимальное количество потребителей. Во-вторых, появляется сразу несколько конкурирующих центров развития нового направления и связанных с ним технологий. В-третьих, он привлекает все большее и большее количество людей, как источник работы и доходов. В результате прибыльность этого сектора все время падает, как в связи с ростом затрат, которые ориентируются на будущую прибыль, так и в результате
усиливающейся конкуренции. Одновременно все остальные сектора используют разрабатываемые технологии, и подтягиваются вслед за лидером, в них начинает расти производительность труда, сближаются нормы прибыли. На этом этапе новый и старые сектора экономики начинают активно взаимодействовать, оказывать влияние друг на друга. Формируется новый целостный технологический уклад, который гармонично развивается до момента очередного прорыва. Можно привести много примеров. Невероятные темпы развития железных дорог, которые резко снизили транспортные издержки в начале XIX века, развитие телефона в конце XIX века, радио в начале XX века. Из чисто промышленных технологий можно отметить быстрое развитие электричества как источника энергии в конце XIX века, химических технологий в середине прошлого века, развитие полупроводников и многие другие технические новинки, которые оказали серьезное влияние на развитие мировой экономики. При этом если внимательно посмотреть на историю таких экономических «бумов», то можно отметить, что относительные масштабы такого передового, инновационного сектора или отрасли, который ускоренно развивается за счет производства уникального на тот момент продукта или услуги, достаточно малы по отношению ко всей экономике страны, в которой этот «бум» происходит. Это очень важное условие выполнялось во всех странах и во все времена. Говоря другими словами, доля тех секторов экономики, которые развивались существенно быстрее роста экономики в целом, по отношению к ее общему объему
всегда была достаточно мала. Это принципиальный момент, поскольку быстро растущий сектор неминуемо «вытягивает» на себя все ресурсы экономики, до которых он может «дотянуться». Трудно ожидать, что банки и другие финансовые институты будут спокойно смотреть на потенциальную возможность в несколько раз увеличить свою прибыль по операциям в новых, быстрорастущих отраслях. И это означает, что остальные отрасли лишаются возможности получать дешевые ресурсы. В свою очередь, новый сектор, в который эти ресурсы устремляются, начинает широкомасштабные научные и маркетинговые исследования, целью которых является увеличение спроса. Это, конечно, очень обобщенное описание. Тем не менее, эта схема отражает все основные условия формирования новых технологических укладов, происходивших до последнего времени.
Большой удельный вес «новой экономики» по сравнению с ее реальным вкладом в экономический рост и благосостояние часто производит угнетающий эффект на остальные отрасли экономики, которые безуспешно пытаются конкурировать с ней за ресурсы.
Вторая особенность «новой экономики» связана с тем, что ее внедрение в традиционную экономическую деятельность приводит к резкому увеличению производительности труда. Действительно, в соответствии с официальной статистикой в последние несколько лет XX века темпы роста производительности труда существенно увеличились. Если в период с 1987 по 1995 год они
составляли в среднем 1,4% в год, то в 1995-2000 годы они выросли до 2,5% и более в год.
Однако исследования компании «McKinsey» показывают, что ускорение роста производительности после 1995 года в США можно объяснить и без информационных технологий. Различные нововведения, возросшая конкуренция и циклические факторы спроса оказались наиболее важными причинами роста. Более того, по мнению аналитиков компании, информационные технологии в большинстве случаев не оказывают существенного влияния на производительность труда. Можно сказать, что информационные технологии серьезно способствовали производительности труда только в тех случаях, когда они представляли собой новые средства производства.
Третья особенность «новой экономики» связана с мнением о ее сверхприбыльности. В прогнозах отраслевых аналитиков и в воображении инвесторов ожидающийся рост прибыли был настолько колоссальным, что все они закрывали глаза на то, что никакие текущие показатели доходности не давали даже намека на это. 10 марта 2000 года биржевой индекс Nasdaq, индикатор американских высокотехнологичных компаний, начал неумолимо падать. Очень быстро он скатился с 5000 до 2000 пунктов. Обесценились и акции AOL Time Warner: сегодня они стоят едва ли не половину от прежних пиковых значений. Надо заметить, что это не самый плохой результат, другим повезло меньше. Например, Amazon.com, который фактически является лакмусовой бумажкой всей интернет-
отрасли, потерял 89 процентов от своего наивысшего значения (400 долларов), акции же многих компаний вообще обратились буквально в пыль.
Звезда «новой экономики» компания Cisco (за 11 лет, до обвала, курс ее акций вырос на 8000 процентов), дала расчет 5000 сотрудникам, столько же уволил Intel, 6000 человек лишились работы на MCI Worldcom. Феномен интернет-бизнеса, компания Yahoo (в период бума новых технологий ее биржи оценивали в 93,7 миллиарда долларов - дороже, чем Boeing, General Motors и империю кетчупов HJ Heinz вместе взятых), сегодня тянет максимум на одну десятую этой астрономической суммы.
Таким образом, «новая экономика», бесспорно, на сегодня явление неоднозначное, которое кроме всех положительных черт имеет и свои отрицательные стороны.
Отсутствие определенного государственного вмешательства в процесс формирования «новой экономики» может привести к появлению серьезных структурных перекосов в экономике. Приведенные выше аргументы свидетельствуют о том, что рыночные силы саморегулирования оказываются недостаточными, чтобы преодолеть негативные тенденции «новой экономики». В связи с этим возникает вопрос о необходимости государственного регулирования «новой экономики».