10.6. Психология допроса
Общая характеристика. Допроспри производстве расследования - это процесс получения показаний от лица,обладающего сведениями, имеющими значение для расследуемого дела. Этоодно из самых сложных следственных действий; его производство требует отследователя высокой общей и профессиональной культуры, глубокого знаниячеловеческой психологии, мастерского владения тактико-криминалистическимиприемами допроса.
Сложность допроса заключается не только в том, что следователюв ряде случаев приходится иметь дело с людьми, не желающими говорить правдуили отказывающимися от дачи показаний вообще, но и в том, что в показанияхчеловека, искренне стремящегося сообщить следователю все известное емупо делу, могут быть ошибки, непроизвольные искажения, заблуждения или дажевымысел, которые при допросе надлежит своевременно обнаружить и учестьпри оценке и использовании показаний.Цель допроса состоит в полученииполных и объективно отражающих действительность показаний. Эти показанияслужат источником доказательств, а содержащиеся в них фактические данные- доказательствами.1
Как любое сложное процессуальноедействие, допрос подразделяется на ряд стадий, в ходе которых последовательнорешаются промежуточные задачи и достигается конечная цель. Весьма подробнопроцессуальная характеристика стадий допроса описана в многочисленных учебникахкриминалистики и, пожалуй, не нуждается в дополнительных комментариях.Однако характеристика допроса как процесса психологического взаимодействиядвух сторон - следователя и допрашиваемого - требует пояснений, так какне вполне совпадает с процессуальной.
На наш взгляд, допрос в психологическомплане представляет собой сложный процесс общения, состоящий из последовательностивзаимосвязанных этапов (стадий), подчиненных единой цели, среди которыхможно выделить основные: подготовительный этап, этап установления психологическогоконтакта, этап непосредственно допроса, этап завершения допроса, этап психологическогоанализа и оценки результатов допроса.
Каждый из этих этапов имеетсобственную структуру и самостоятельное психологическое значение. Причемтолько стадия непосредственно допроса имеет относительно четкую дифференциациюпо объекту: 1) на допрос свидетеля и потерпевшего и 2) на допрос подозреваемогои обвиняемого, в то время как все остальные этапы являются неотъемлемойчастью допроса любого лица. Рассмотрим более подробно их характеристики.
Подготовительный этап.Он предшествует непосредственной встрече следователя и допрашиваемого.Главными его задачами выступают: получение максимального объема информациио допрашиваемом, формирование цели допроса, установление наличия и качестваимеющихся доказательств, а основной целью - психологическая и тактическаяподготовленность следователя к проведению допроса. Цель допроса определяетгенеральную линию поведения следователя, тактические особенности примененияим тех или иных приемов и методов допроса. В зависимости от вида допросацелей может быть несколько и последовательность их достижения потребуетизменения его тактики, используемых средств и методов.
Наличие максимально полнойинформации о допрашиваемом крайне важно для установления психологическогоконтакта с ним, что нередко является основным фактором, определяющим результатыдопроса. К такой информации можно отнести: особенности личности, привычки,интересы, увлечения, пороки, жизненные цели, ценности, убеждения, профессиональныеумения и навыки и т.д. Эти сведения можно почерпнуть из протоколов допросови объяснений других лиц, других материалов уголовного дела, данных оперативныхслужб, служебных характеристик, публикаций в прессе и т.д.
Установление'•наличияи качества имеющихся доказательств актуально главным образом при допросеподозреваемых и обвиняемых и является важным фактором при выборе тактикидопроса. Под наличием доказательств понимается следующее - имеются ли доказательствавообще (т.е. процессуально оформленные) и каково их количество, а под качеством- какой они имеют "вес" или значение для расследования.
Наличие обнаруженныхи изъятых с места происшествия следов рук или обуви вовсе не означает,что они оставлены подозреваемым. Другое дело, когда имеется заключениеэксперта, что они оставлены им. Тактика допроса в этих случаях будет различной.1 См.: Криминалистика./ Под ред. Белкина Р.С., Лузгина И.М. - Т. 2. - М., 1980. - С. 132-133.
Психологическая подготовленностьследователя к допросу имеет важнейшее значение для его успешного проведения,так как любой допрос, а в особенности в ситуации конфликта, требует огромногопсихического напряжения, психологической гибкости, готовности быстро менятьтактику и находить выход из сложных ситуаций. Это достигается умением хорошовладеть устной речью, невербальными средствами коммуникации, специальнымипсихологическими приемами воздействия на допрашиваемого, способами психологическойзащиты.
Тактическая подготовленностьследователя означает наличие у него четкого и обоснованного плана проведениядопроса с учетом указанных выше позиций, а также предусмотрение оперативнойего коррекции в необходимых случаях. Это достигается знанием и умениемприменять широкий спектр приемов ведения допроса в различных ситуациях,знанием особенностей течения психических процессов (внимания, восприятия,памяти) у различных категорий людей (детей, пожилых, инвалидов и пр.),знанием личностных особенностей различных категорий лиц: ранее судимых,наркоманов, психически больных и т.д.
Разумеется, в рамках подготовительнойстадии выполняются и необходимые процессуальные действия следователя: выборвремени, места, техническое обеспечение проведения допроса, вызов или доставлениелица, определение участников допроса и пр.
Стадия установления психологическогоконтакта имеет огромное значение для последующего хода допроса.
Определений психологическогоконтакта следователя с допрашиваемым при допросе в криминалистической литературеимеется множество, однако нам представляется наиболее удачным следующее:"Психологический контакт -это система взаимодействия людей в процессе ихобщения, основанного на доверии; информационный процесс, при котором людимогут и желают воспринимать информацию, исходящую друг от друга".1Установление психологического контакта - это создание связи: личностной,информационной, поведенческой, психофизиологической между участниками общения.
Размышляя об отношении следователяи допрашиваемого, В.Л. Васильев отмечает: "Многим допрос представляетсякак борьба следователя с допрашиваемым. Это по меньшей мере неверно. Такойвзгляд совершенно очевидно отражает архаичные установки, корни которыхсодержатся в карательной политике нашего государства эпохи 30-40-х годов".2Не выдерживает критики и мнение о допросе как о процессе воздействия следователяна допрашиваемого. По своей сути допрос является одним из процессуальныхвидов информационного взаимодействия, межличностного общения и обмена информациейдвух главных действующих лиц - допрашивающего и допрашиваемого.3
Создание необходимых предпосылоки условий для такого взаимодействия - главная задача стадии установленияпсихологического контакта. Реализуется она множеством способов, подробноописанных в соответствующей литературе, а также в § 8.8, поэтому остановимсяздесь лишь на нескольких. Это касается в первую очередь современных психотехнологийкоммуникации (эриксонианский гипноз, NLP и др.), элементы которых в тойили иной степени обязательно должны быть взяты на вооружение при допросе.
1 См.: ПорубовН.И. Допрос в советском уголовном судопроизводстве. - Минск, 1973.- С. 73.
2 См.: ВасильевВ.Л. Юридическая психология. - Спб.: Питер, 1997. - С. 482-498.
3 См.: Криминалистика/Под ред. В.А. Образцова. - М., 1999. - С. 502-517.
Подстройка\или созданиеподсознательного доверия допрашиваемого к допрашивающему. Смыслэтого приема в том, что допрашивающий как бы настраивается на "волну" допрашиваемогои общается с ним на доступном и понятном обоим языке тела, биоритмов, темпемыслительного процесса, преодолевая неизбежные в ситуации допроса коммуникативныебарьеры. Это достигается следующими приемами.
Подстройка к позе. Следуетсначала принять ту же позу, что у партнера - отразить позу партнера. Этоназывается подстройкой, отражением, присоединением, настройкой, отзеркаливанием.Главное в том, что нужно сделать какую-то часть поведения допрашивающегопохожей на аналогичную часть поведения допрашиваемого.
Отражение позы можетбыть прямым (в точности, как в зеркале) и перекрестным (если у партнералевая нога закинута на правую, то можно сделать так же). Подстройка к позе- это первый навык активного, форсированного создания подсознательногодоверия.Подстройка к дыханию -копирование дыхания партнера. Здесь возможны варианты: подстройка кдыханию тоже бывает прямой и непрямой. Первая - дышать так же, как дышитпартнер, в том же темпе. Вторая - согласование с ритмом дыхания партнеракакой-то другой части своего поведения; например, можете качать рукой втакт дыханию партнера или говорить в такт, т.е. на его выдохе. Прямая подстройкаболее эффективна при создании связи с партнером.
Подстройка к движениям.Человек обычно не сидит как истукан - он жестикулирует, меняет позу,кивает или качает головой, мигает, и все это может быть предметом для подстройки.Подстройка к движениям более сложна, чем предыдущие виды подстройки, потомучто и поза, и дыхание - это нечто относительно неизменное и постоянное,это можно рассмотреть и приступить к копированию постепенно. Движение -относительно быстрый процесс, в этой связи от допрашивающего требуетсянаблюдательность и определенная маскировка, естественность, чтобы партнерне смог осознать ваши действия. Это могут быть любые движения: макродвижения(походка, жесты, движения головы, ног) и микродвижения (мимика, мигание,мелкие жесты, подрагивание).1
Качественное выполнение указанныхприемов не только позволит установить хороший психологический контакт сдопрашиваемым, но и может быть использовано для работы с более глубиннымислоями личности (установками, убеждениями, ценностными ориентациями).
Немалую помбщь в эффективномвзаимодействии с допрашиваемым на данной стадии могут оказать и такие рекомендацииД. Карнеги: "Искренне интересуйтесь другими людьми", "Говорите о том, чтоинтересует собеседника", "Помните, что имя человека - самое приятное иважное для него слово", "Помогайте собеседнику обрести чувство собственнойзначительности и делайте это искренне" и др.2
1 Горин С.А.А вы пробовали гипноз? - М., 1994.
- С. 12-23, 37-38.2 Карнеги Д.Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - Самара, 1997.
Основная стадия допроса.Если остальные описываемые стадии допроса в той или иной мере характерныдля допросов всех категорий лиц, то данная стадия имеет существенные особенности,определяемые двумя основными группами участников: 1) свидетеля и потерпевшегои 2)подозреваемого и обвиняемого. Эти особенности обусловлены различиемпроцессуального положения, целями и задачами допроса, применяемыми в ходедопроса приемами и методами, в том числе и психологическими, процессуальнымположением лиц.
Разделение допросов на допросв условиях бесконфликтной ситуации (свидетелей и потерпевших) и допросв условиях конфликтной ситуации (подозреваемых и обвиняемых) представляетсянеобоснованным, так как обе формы могут быть присущи допросам всех рассматриваемыхкатегорий лиц.
Не касаясь традиционно криминалистическихи процессуальных аспектов этой проблемы, рассмотрим лишь психологическиеособенности этой стадии допроса дифференцированно для каждой из групп.