ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ
1. Сущность коммуникативных революций: изобретение письменности, изготовление печатного станка, внедрение электронных масс-медиа.
2. Концепция постиндустриального информационного общества.
3. Личность в системе коммуникации. Параметры коммуникативности личности: мотивационный, когнитивный, функциональный.
4. Аксиомы делового письма: культура официальной переписки.
5. Риторический инструментарий делового разговора.
6. Речевой этикет государственного и муниципального служащего.
7. Пути создания благоприятного психологического климата в процессе делового разговора.
8. Выслушивание партнера как контактоустанавливающая и антиконфликтная мера.
9. Речевые тактики: постановка вопросов и техника нейтрализации замечаний собеседников.
10. Использование речевых тактик в диалогическом общении: способы защиты от некорректных собеседников.
11. Ложь как форма речевой коммуникации.
12. Невербальные средства в деловой разговорной практике.
13. Телефонный разговор как средство речевой коммуникации.
14. Основные принципы организации радио- и телевизионной речи.
15. Особенности речи перед микрофоном и телевизионной камерой.
16. Как сопрягается американский опыт коммуникативной культуры от Д.Карнеги с русским опытом общения, воплощенным в пословицах и поговорках?
17. Технология эффективной речевой коммуникации.
18. Язык жестов в различных национальных культурах.
19. Речевые тактики в споре.
20. Сознательное и бессознательное в речевой коммуникации.
21. Визитная карточка и бейджик в культуре делового общения.
22. Виды официально-деловых текстов, их характеристика.
23. Стратегия и тактика прохождения интервью с целью поступления на работу.
24. Конфликтные ситуации и способы их разрешения.
25. Как создать хорошее впечатление о себе?
26. Разрядка отрицательных эмоций и способы самоуспокоения.
27. Коммуникативное сотрудничество как залог успешного речевого общения.
28. Провокация как тип коммуникации.
29. Типы коммуникабельности: доминантность, мобильность, ригидность, интровертность.