А.І. Говсєєва СТРУКТУРА ВПЛИВ - МІКСУ КОНТРАКТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Визначаються суб'єкти і об’єкти впливу. Надається узагальнена схема різних видів впливу. Дається визначення вплив - міксу, визначаються його складові і надається структурна схема вплив -міксу.
Определяются субъекты и объекты влияния. Предоставляется обобщенная схема разных видов влияния. Дается определение влияние - микса, определяются его состав и предоставляется структурная схема влияние -микс.
Subjects and objects of influence are determined. The generalized chart of different types of influence is given. Determination is given influence is miks, determined his composition and a flow diagram is given influence of-miks.
Постановка проблеми. Контрактна діяльність - це складний процес, який потребує всебічного вивчення і ретельного аналізу з метою виявлення усіх можливих негативних наслідків. У процесі контрактної діяльності авіапідприємство може отримати як великі прибутки і можливість успішної та своєчасної реалізації своїх проектів, так і отримання великих збитків. Тому вживання авіапідприємством механізму впливу під час контрактної діяльності, з метою зменшення чи взагалі попередження збитків є дуже актуальним питанням.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Проблема впливу завжди була у центрі уваги дослідників розвитку соціально-економічних процесів. Це питання досліджувалося у працях українських вчених Пузанова І.І., Омеляновича М.Ю., Ліпіхіної Т.Д., Рогози М.Є., Чуприної Л.В., Язвинюка Б.М., Перетятька А.Ю., Толмачова Г.Ф., Яніка В., Назарчука М.І., Іщенка М.І., Гурова К.Д., Підпека С.І., Жернового І.А., Махорта А.П., Гурської О.А. та ін.
Невирішена раніше частина загальної проблеми. Повного розгляду механізму впливу на усіх етапах контрактного процесу раніше не було зроблено. Досліджувався і вивчався процес впливу лише на окремих етапах контрактної діяльності, як, наприклад, вплив під час процесу переговорів [1], вплив менеджера на своїх підлеглих з метою організації ефективної праці і своєчасного досягнення встановлених цілей [2], вплив підприємства на споживачів [3-5], вплив оточуючого середовища на діяльність підприємства [6,7] та ін.
Комплексного підходу до вивчення механізму впливу на усіх етапах контрактної діяльності авіапідприємства з метою мінімізації трансакційних витрат, збільшення ефективності його діяльності та прибутковості, зміцнення конкурентної позиції на ринку авіації ще не проводилося.Мета статі і виклад основного матеріалу. Механізм впливу - це сукупність складових та існуючих між ними взаємозв’язків.
У контексті нашої теми складовими в механізмі впливу є: авіапідприємство, контрагенти авіапідприємства, приватні і державні організації України, приватні підприємці, міжнародні авіаційні служби; законодавча база України, міжнародна авіаційна законодавча база; державне стимулювання розвитку авіаційної галузі, науково - дослідних і дослідницько - конструкторських розробок; сукупність, методів, інструментів та факторів впливу; зовнішня економічна середа.
Отже, суб’єктами впливу є: авіапідприємство, забезпечувальні суб’єкти (посередники), та три групи контрагентів: І група - замовники послуг, ІІ група - технологічно пов’язані контрагенти, ІІІ група - забезпечувальні контрагенти.
Об’єктами впливу є: посадові особи контрагентів, які приймають участь у підготовці, укладанні та виконанні контракту.
Існує три види впливу суб’єкта на кінцевий об’єкт впливу (рис. 1): 1вид - безпосередній вплив. Тобто, коли суб’єкт формує і спрямовує свій плив безпосередньо на кінцевий об’єкт впливу.
2 вид - опосередкований вплив. Під час цього впливу, суб’єкт опосередковано впливає на кінцевий об’єкт впливу через безпосередній вплив на опосередкований об’єкт.
3 вид - комбінований вплив. Це вплив, при якому суб’єкт формує і спрямовує свій вплив на кінцевий об’єкт впливу двома шляхами: і безпосередньо і опосередковано, впливаючи на опосередковані об’єкти впливу. Цим суб’єкт впливу досягає значних результатів. На практиці найчастіше застосовується саме такий вид впливу.
Рисунок 1. Види впливу суб’єкта на кінцевий об’єкт впливу
В свою чергу, сукупність методів, факторів та інструментів, що необхідними для досягнення бажаних результатів контрактної діяльності вплив - мікс.
Складові вплив - міксу зображені на рис. 2.
Рисунок 2. Складові вплив - міксу
Інструменти впливу, які застосовуються у вплив - міксі:
1) Організаційні - це контроль, планування, мотивація,
уповноважування та ін..
2) Економічні - штрафи та заохочування, системи знижок, купони, пільги, премії та ін.
3) Психологічні - PR, реклама, промо - акції; ЗМІ, Internet, радіо;
спонсорство та благодійність; інформація: структура, формат, вид, об’єм, зміст, символіка; вербальні і невербальні комунікації; прямий маркетинг; конкурси, лотереї, розіграші; мерчандайзинг та ін..
4) Соціальні - культура та релігія, соціальний статус, мода та ін.
5) Нормативні - законодавча база, контракт, угода, домовленість та ін..
Структурна схема вплив - міксу відображає ємкість процесу. Базовими елементами структурної схеми є базові питання, за допомогою яких формується вплив - мікс. Структурна схема також показує області, які повинні бути проаналізовані.
Таким чином, щоб грамотно сформувати і організувати процес вплив - міксу, необхідно ретельно проаналізувати багато факторів, аби відповісти на усі запитання. В свою чергу, для можливості здійснення аналізу необхідно мати повну, коректну і в необхідному об’ємі інформацію. Неповна та некоректна інформація може привести до неврахування якихось факторів і, як наслідок, це може привести до сформування неефективного вплив - міксу чи навіть до негативних наслідків від нього.
Узагальнена схема вплив - міксу відображена на рис. 3.
Висновки. Таким чином, грамотно сформований, організований і спрямований процес вплив - міксу, допоможе авіапідприємству досягти значних економічних результатів у процесі контрактної діяльності. Велика кількість різних груп контрагентів, складні взаємозв’язки між ними, численність підходів до процесу контрактної діяльності та особливість кожного окремого етапу контрактної діяльності значно ускладнюють формування вплив - міксу.
Для організації ефективного впливу необхідно провести ретельний аналіз і відповісти на усі базові питання.
Рисунок 3. Узагальнена схема вплив - міксу
ЛІТЕРАТУРА
1. Фишер, Р. Переговоры без поражений. Гарвардский метод [Текст] / Р. Фишер, У. Юри. - М.: ЭКСМО, 2007. - 320 с.
2. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке [Текст] / П. Друкер. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. — 272 с.
3. Ульяновский А.В. Мифодизайн : коммерческие и социальные мифы [Текст] / А.В. Ульяновский. - Спб.: Питер, 2005. - 539с.
4. Шарков, Ф.И. Технология рекламы : учебное пособие [Текст] / Ф.И. Шарков, В.И. Гостенина ;Междунар. акад. бизнеса и упр. - М. : РИП- холдинг, 2006. - 215 с.
5. Пилдич, Джеймс. Путь к покупателю : О том, как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем [Текст] : [пер. с англ.] / Джеймс Пилдич. - М. : Прогресс, 1991. - 255с.
6. Ансофф, Игорь. Новая корпоративная стратегия [Текст] : [пер. с англ.] / Игорь Ансофф. - СПб: Питер, 1999. - 414 с.
7. Портер, Майкл. Конкуренция: учебное пособие [Текст] : [пер. с англ.] / Майкл Портер. - М.: Вильямс, 2000. - 495с.
УДК 361.330.19