3.2.6. Социальный патронат

Необходимо наличие конкретного специалиста (куратора, роль которого сегодня выполняет социальный работник или социальный педагог), который мог бы «вести» семью и ребенка, направлять его на консультации к юристам и психологам, собирать информацию от других специалистов о нем, быть в курсе всех проблем, стать посредником между семьей и различными ведомствами: милицией, органами опеки, комиссией по делам несовершеннолетних и т.

Необходима организация районных комплексов, включающих в себя службы, состоящие из специалистов, которые могут оказать весь спектр услуг.

Данная схема работы по месту жительства была опробована на базе территориального комплекса социальной защиты детей и подростков в г. Санкт-Петербурге (1994 г.).

В структуру комплекса входит ряд подразделений.

Служба социальной работы с семьей - занимается выявлением дезадатированных детей на территории района, сотрудничает с различными учреждениями, органами правопорядка и общественными организациями. В функции этой службы входят так же анализ факторов социальной дезадаптации, изучение особенностей личностного развития и поведения детей, анализ жизненных ситуаций в семьях, определение причин возникновения конфликтов, корректирование семейных отношений. Кроме этого, специалисты способствуют изменению отношения детей к учебной деятельности, восстановлению их социального статуса, оказывают помощь в профессиональной ориентации, получении специальности и трудоустройстве родителей.

Специалисты службы взаимодействуют с ИДН, РОНО и др., проводят первичный прием клиентов, накапливают информацию, проводят необходимую социальную работу с семьями и отдельно с детьми, корректируют деятельность других служб комплекса, осуществляют индивидуальный подход, т.

Юридическая служба консультирует клиентов по всем юридическим вопросам, составляет документы, необходимые для защиты прав клиента, отстаивает интересы клиентов.

Психологическая служба проводит психодиагностику, информирует социальных работников о психических особенностях клиентов, вырабатывает конкретные рекомендации по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций.

Психотерапевтическая служба проводит коррекционную работу с детьми и семьями индивидуально и в группах.

Медико-социальная служба оказывает первичную медицинскую помощь, осуществляет медицинское патронирование детей и семей, направляет при необходимости на госпитализацию. Дает рекомендации по работе с клиентами с учетом медицинских показаний.

Стационар дневного пребывания выполняет функции социальной гостиницы: питание, культурные и образовательные мероприятия.

Школа восстановительного обучения ликвидирует пробелы в образовании детей.

Представленная структура может быть изменена в соответствии с конкретными

социальными проблемами того или другого района.

Можно выделить группы клиентов, которым требуется помощь специалистов по социальной работе.

Формально благополучные семьи, в которых по разным причинам есть дети, склонные к безпризорности, проявляющие отклонения от норм поведения в школе и на улице. Социальный работник должен ограничиться рекомендательной практикой, выступать в качестве посредника, информируя родителей о путях решения их проблем через специалистов.

Социально неблагополучные семьи при формально благополучных детях. Конфликтные семьи, где родители систематически культивируют агрессивный стиль во взаимодействиях сторон и высока социально-психологическая дезадаптация их детей. Семьи, где родители испытывают экономические затруднения. Аморальные семьи. Здесь необходимо активное посредничество,

совместная деятельность с правоохранительными органами, организация социально- экономической поддержки, воспитание членов семьи.

Дети из семей, неосторожно или намеренно расстающихся со своим жильем.

Семьи, где дети подвергаются насилию. В случаях физического и сексуального насилия социальный работник организует вмешательство специалистов кризисной службы, органов прокуратуры, эвакуирует ребенка. Проводит воспитательную работу с родителями.

Группа школьных проблем (отказ от посещения школы, фактически изгнанные из школы).

Дети и подростки из благополучных семей, большую часть времени проводящие в местах криминального риска, на тусовках.

Несовершеннолетние бомжи из аморальных семей, из семей, где в настоящее время у детей отсутствуют возможности проживания.

Несовершеннолетние проститутки, беременные женщины.

Дети, склонные к употреблению алкоголя, к наркомании и токсикомании.

В Санкт-Петербурге организована Служба уличной социальной работы. Ее основные функции:

- первичная социальная работа в местах скопления детей;

формирование банка данных об уличных детях, неформальных сообществах;

координация деятельности различных социозащитных структур;

информационно-методическое обеспечение социальной защиты детей семей;

экспериментальная работа с опасными и экстремистскими молодежными сообществами.

Структура службы:

Оперативный отдел занимается поиском и организацией первичной адаптации детей, основная работа на улице;

Отдел социального сопровождения - юристы, психологи, педагоги, социальные работники;

Мобильная школа восстановительного обучения;

Методический отдел;

Диспетчерская служба социальной помощи.

Приведенная схема организации социальной работы по месту жительства позволяет максимально эффективно обеспечить комплексную защиту прав детей и решить многие проблемы семей.