<<
>>

Неправильно составленные контракты

Неполные контракты, переговоры по которым были проведены слишком быстро, могут иметь серьёзные последствия для организации-клиента. Неудачное определение методов повышения низкой производительности, процедур разрешения спорных вопросов или соглашений о прекращении действия контракта может сделать очень сложным, но не невозможным поддерживание уровня обслуживания, а переход к альтернативному поставщику или возврат функции обратно в организацию сделать трудной и дорогостоящей задачей. Для того чтобы контракт был удачен, его необходимо тщательно планировать и выделять достаточно времени для проведения подробных переговоров.

<< | >>
Источник: Н.В. Молоткова, И.С. Сахаров. Качество услуг ИТ-аутсорсинга: организационно-технологические решения : учебное пособие Н.В. Молоткова, И.С. Сахаров . - Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та,2008. - 92 с. - 100 экз.. 2008

Еще по теме Неправильно составленные контракты: