Экспрессивное общение
Условия организации коммуникации: опора на эмоциональную сферу партнера, использование художественно-эстетических средств воздействия на все сенсорные каналы делового партнера (аудиальный).
Коммуникативные формы: речи по специальному поводу; презентации; беседы и собрания; митинг; рассказ о ситуации, о фирме, о человеке; брифинг; мозговой штурм, синектика, а также демонстрация видео-, кинофрагментов; анализ потенциальных проблем, возможных последствий; лозунги и призывы.
Коммуникативные средства и технологии: аудио-, видео- и художественные средства; краткость речевых конструкций; эмоционально окрашенный, образный лексикон; актерское мастерство: аффектация, акцентация и фасцинирование через улыбку, голос, взгляд; демонстративный характер поз; яркость жестикулирования, интонирования, мимики; демонстрация конгруэнтности; ситуативная обусловленность информации, опора на актуальные потребности слушателей; искренность демонстрируемых чувств.
Ожидаемый результат: изменение настроя партнера; провоцирование необходимых чувств: сострадания, сопереживания, вовлечение в конкретные акции и действия.
Еще по теме Экспрессивное общение:
- 11. Психологическая характеристика общения: сущность, функции, стороны общения.
- Раздел второй § 304. Общение без договора (случайное общение, так наз. communio incidens)
- Барьеры общения, возникающие при вступлении в контакт партнеров делового общения
- Коммуникативный компонент общения. Механизмы обратной связи, барьеры в общении, каналы передачи информации.
- Психология общения. Структурные компоненты общения.
- Игры и упражнения по развитию навыков общения Коммуникативный блок общения (обмен информацией)
- Блок 3. Восприятие другого в процессе профессионального общения психолога, эффективность профессионального общения
- Экспрессивная речь
- Экспрессивные имена
- 1.21. Экспрессивно-стилистическое расслоение лексик