Убеждающее общение
Условия организации коммуникации: опора на восприимчивость партнера, его личностную мотивацию и интеллектуально-эмоциональную культуру.
Коммуникативные формы: убеждающая, призывающая к действию речь, пресс-конференция, дискуссия, спор, полемика, переговоры, напутствие, комплимент, беседа, презентации, "круглые столы".
Коммуникативные средства и технологии: аргументация, демонстрация и доказательство; разъяснение и сравнительный анализ; факты, цифры и примеры, свидетельствующие о преимуществах; опора на эмоциональный настрой партнера и включение его кинестетического канала с помощью вербальных и невербальных ключей доступа; учет контраргументации и критического настроя партнера; психологические приемы присоединения, формирование аттракции, создание атмосферы доверия.
Ожидаемый результат: привлечение партнера на свою позицию, изменение личностных установок, взглядов, убеждений, переориентация целей.
Еще по теме Убеждающее общение:
- Интерактивный компонент общения. Типы взаимодействия. Модель убеждающего воздействия Г. Лассуэлла. Трансактный анализ Э. Берна.
- Убеждающая коммуникация
- 11. Психологическая характеристика общения: сущность, функции, стороны общения.
- 8. Не убеждает нас и расположение к Аристотелю Филиппа и Александра
- Раздел второй § 304. Общение без договора (случайное общение, так наз. communio incidens)
- Барьеры общения, возникающие при вступлении в контакт партнеров делового общения
- Коммуникативный компонент общения. Механизмы обратной связи, барьеры в общении, каналы передачи информации.
- Психология общения. Структурные компоненты общения.
- Игры и упражнения по развитию навыков общения Коммуникативный блок общения (обмен информацией)
- Блок 3. Восприятие другого в процессе профессионального общения психолога, эффективность профессионального общения
- 1. Деловое общение , виды и формы. Деловое общение — это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.
- Тема. Невербальное общение. Особенности невербального общения с работодателем.