Задать вопрос юристу

Убеждающее общение

Цель: вызвать у деловых партнеров определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и установки; убедить в правомерности тех или иных стратегий взаимодействия; сделать своим единомышленником.
Условия организации коммуникации: опора на восприимчивость партнера, его личностную мотивацию и интеллектуально-эмоциональную культуру.
Коммуникативные формы: убеждающая, призывающая к действию речь, пресс-конференция, дискуссия, спор, полемика, переговоры, напутствие, комплимент, беседа, презентации, "круглые столы".
Коммуникативные средства и технологии: аргументация, демонстрация и доказательство; разъяснение и сравнительный анализ; факты, цифры и примеры, свидетельствующие о преимуществах; опора на эмоциональный настрой партнера и включение его кинестетического канала с помощью вербальных и невербальных ключей доступа; учет контраргументации и критического настроя партнера; психологические приемы присоединения, формирование аттракции, создание атмосферы доверия.
Ожидаемый результат: привлечение партнера на свою позицию, изменение личностных установок, взглядов, убеждений, переориентация целей.
<< | >>
Источник: М. В. Каймакова. Коммуникации в организации: текст лекций М. В. Каймакова . - Ульяновск : УлГТУ,2008. - 73 с.. 2008

Еще по теме Убеждающее общение:

  1. Интерактивный компонент общения. Типы взаимодействия. Модель убеждающего воздействия Г. Лассуэлла. Трансактный анализ Э. Берна.
  2. УБЕЖДАЮЩАЯ РЕЧЬ
  3. Убеждающая коммуникация
  4.   8. Не убеждает нас и расположение к Аристотелю Филиппа и Александра  
  5. 11. Психологическая характеристика общения: сущность, функции, стороны общения.
  6. Барьеры общения, возникающие при вступлении в контакт партнеров делового общения
  7. Раздел второй § 304. Общение без договора (случайное общение, так наз. communio incidens)
  8. Психология общения. Структурные компоненты общения.
  9. Коммуникативный компонент общения. Механизмы обратной связи, барьеры в общении, каналы передачи информации.
  10. Игры и упражнения по развитию навыков общения Коммуникативный блок общения (обмен информацией)
  11. Блок 3. Восприятие другого в процессе профессионального общения психолога, эффективность профессионального общения
  12. § 2. Речь в межличностном общении Особенности речи в межличностном общении