<<
>>

Общение

- сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека (Краткий психологический словарь.- М.,85).
Из определения общения вытекает, что это сложный процесс, в который входят три составляющие:

Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми;

Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между индивидами;

Перцептивная сторона означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление взаимопонимания.

Таким образом, можно говорить об общении как организации совместной деятельности и взаимоотношении включенных в нее людей.

Передача информации возможна с помощью знаков, знаковых систем. В коммуникативном процессе обычно выделяют вербальную и невербальную коммуникацию . Вербальная коммуникация общения осуществляется посредством речи. Под речью понимается естественный звуковой язык, т.е. система фонетических знаков, включающих два принципа -лексический и синтаксический. Речь является универсальным средством коммуникации, т. к. при передачи информации с ее помощью передается смысл сообщения. Благодаря речи осуществляется кодирование и декодирование информации.

<< | >>
Источник: Володина Л.В., Карпухина О.К.. Деловое общение и основы теории коммуникации (спец. 350400) / СПбГУТ. - СПб.. 2002

Еще по теме Общение:

  1. 11. Психологическая характеристика общения: сущность, функции, стороны общения.
  2. Раздел второй § 304. Общение без договора (случайное общение, так наз. communio incidens)
  3. Барьеры общения, возникающие при вступлении в контакт партнеров делового общения
  4. Коммуникативный компонент общения. Механизмы обратной связи, барьеры в общении, каналы передачи информации.
  5. Психология общения. Структурные компоненты общения.
  6. Игры и упражнения по развитию навыков общения Коммуникативный блок общения (обмен информацией)
  7. Блок 3. Восприятие другого в процессе профессионального общения психолога, эффективность профессионального общения
  8. 1. Деловое общение , виды и формы. Деловое общение — это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.
  9. Тема. Невербальное общение. Особенности невербального общения с работодателем.
  10. § 2. Речь в межличностном общении Особенности речи в межличностном общении
  11. Блок 3.Восприятие другого в процессе профессионального общения психолога Занятие 8. Безоценочное восприятие и профессиональное общение.
  12. Общение
  13. Общение
  14. 7. функции межличностного общения