<<
>>

Общение

- сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека (Краткий психологический словарь.- М.,85).
Из определения общения вытекает, что это сложный процесс, в который входят три составляющие:
Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми;
Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между индивидами;
Перцептивная сторона означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление взаимопонимания.
Таким образом, можно говорить об общении как организации совместной деятельности и взаимоотношении включенных в нее людей.
Передача информации возможна с помощью знаков, знаковых систем. В коммуникативном процессе обычно выделяют вербальную и невербальную коммуникацию . Вербальная коммуникация общения осуществляется посредством речи. Под речью понимается естественный звуковой язык, т.е. система фонетических знаков, включающих два принципа -лексический и синтаксический. Речь является универсальным средством коммуникации, т. к. при передачи информации с ее помощью передается смысл сообщения. Благодаря речи осуществляется кодирование и декодирование информации.
<< | >>
Источник: Володина Л.В., Карпухина О.К.. Деловое общение и основы теории коммуникации (спец. 350400) / СПбГУТ. - СПб.. 2002

Еще по теме Общение:

  1. §1. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ СЛУЖЕБНОГО ОБЩЕНИЯ
  2. §2.ВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА СЛУЖЕБНОГО ОБЩЕНИЯ ЮРИСТА.
  3. 2.2 Речевое сообщение как дискурсивное событие
  4. 18.1. Общение и его функции.
  5. 18.4. Развитие межличностного общения.
  6. Основные понятия Общение
  7. 1.1. Деловая беседа - основная организационная форма управленческого общения
  8. Тема. Вербальное деловое общение. Коммуникативные умения, необходимые при трудоустройстве.
  9. 9.1. Сущность и генезис педагогического общения 
  10. 9.5. Содержание и структура педагогического общения
  11. Глава 1. Судьба Н. Я. Данилевского (школа жизни, наук и общений)
  12. § 6. Сообщение в эфир и по кабелю
  13. Раздел второй § 304. Общение без договора (случайное общение, так наз. communio incidens)
  14. §16 Свободное общение, Евсей, мать страстей.