Туроператор
Чаще всего туры составляются туроператором для оптового агентства, которое предлагает эти пакеты под своим именем через своих рознич- ных агентов или через авиакомпании. Как правило, один оператор предлагает на один сезон несколько пакетов, которые вместе носят название туристской программы. Пакеты могут быть индивидуальными или групповыми, могут предполагать наличие сопровождающих или могут быть рассчитаны на самостоятельное пребывание туристов. Туроператор может включить в пакет доставку к месту назначения, трансферы, размещение, питание, экскурсионное обслуживание, входные билеты, аренду автомобилей.
«Наземные» туроператоры обычно предоставляют услуги только в пункте назначения и не включают в свои пакеты транспортные услуги к месту назначения и обратно. Услуги, предоставляемые такими операторами, обычно включают размещение, экскурсионное обслуживание, трансфер и носят название «наземных услуг».
Турагент - организация, приобретающая туры, разработанные туроператором, выпускающая на эти туры путевки и реализующая их потребителю. Турагент добавляет к приобретенному туру стоимость проезда ту-ристов от места формирования группы до первого на маршруте пункта размещения и от последнего на маршруте пункта размещения обратно.