Турагент
Деятельность турагента включает:
комплектование туристских услуг в соответствии с пожеланиями клиентов;
согласование с клиентом маршрута путешествия;
бронирование мест на транспорте и в средствах размещения;
обеспечение гидами, переводчиками, экскурсоводами, проводниками.
Предприятие может быть одновременно и турагентом и туроператором.
Например, туристское бюро разрабатывает маршруты как туроператор и продает их турагенту, одновременно как турагент приобретает туры у другого бюро и продает их своим туристам.В сфере туризма функционируют различные виды туристско- экскурсионных организаций:
бюро путешествий - туристская организация, занимающаяся организацией туров;
бюро экскурсий - экскурсионная организация, занимающаяся организацией и проведением экскурсий;
бюро путешествий и экскурсий - организация, занимающаяся организацией туров, а также организацией и проведением экскурсий;
бюро реализации туристско-экскурсионных путевок - организация, производящая продажу туристских и экскурсионных путевок;
туристское агентство - посредническая организация, производящая продажу туристских путевок, предоставляющая другие посреднические услуги по организации туристско-экскурсионного дела (рекламы, паблисити, размещение заказов на сувенирную и печатную продукцию и др.).
В последнее время все больше стирается грань между предприятиями, обслуживающими туристов и туристическими фирмами. Многие из этих предприятий объединяются и образуют туристские комплексы.
Туристское предприятие - это самостоятельно хозяйствующий субъект, обладающий правами юридического лица, который на основе использования имущества трудовым коллективом производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги.
Туристское предприятие осуществляет виды деятельности, направленные на организацию досуга, отдыха и лечения населения и прочие цели, не запрещенные законодательством и соответствующие уставу. Туристские предприятия, как хозяйствующие субъекты, являются юридическими лицами
Туристское предприятие выполняет следующие функции:
продажу (сбыт);
маркетинг;
производство;
организацию;
финансовую деятельность;
управление.
Туристское предприятие представляет собой относительно независимую составную часть национальной экономики. Являясь единицей общехозяйственного процесса, оно связано со своей экономической средой и находится с ней в отношениях обмена. Удовлетворение общественных потребностей в продуктах и услугах туристских предприятий регулируется экономическими методами: самофинансирования, планирования, прогнозирования, инвестирования, налогообложения, материального стимулирования и др.