Ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товаров, работ или услуг

Особенности обязательств из причинения вреда вследствие недостатков това­ров, работ или услуг либо вследствие ненадлежащего информирования о товарах, работах или услугах наиболее тесно связаны с их ролью как мер гражданско- правовой ответственности.

Исходя из положений п. 1 ст. 1064 ГК сущность обязательств из причинения вреда заключается в том, что на причинителе вреда (ином обязанном лице) лежит обязанность возместить вред потерпевшему (гражданину или юридическому ли­цу) в полном объеме. Возмещение вреда заключается в восстановлении обязан­ным лицом положения, существовавшего до причинения вреда (возмещение вре­да в натуральной форме), или в выплате обязанным лицом потерпевшему сооб­разной денежной компенсации (возмещение вреда в денежной форме исходя из размера убытков потерпевшего, определенных по правилам ст. 15 ГК).

Хотя в ст. 1082 ГК возмещение вреда в натуральной форме и возмещение вреда в денежной форме (в виде уплаты возмещения убытков, определенных со­гласно п.

Общие положения о способах возмещения вреда содержатся в ст. 1082 ГК, специальные нормы об объеме и характере возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина, — в ст. 1085, 1089, 1092—1094 ГК, а специаль­ные нормы о способе и размере компенсации морального вреда — в ст. 151, 1101 ГК. На объем возмещения вреда влияют также обстоятельства, указанные в ст. 1083 ГК (грубая неосторожность потерпевшего, имущественное положение гражданина — причинителя вреда). Все эти нормы применимы к возмещению вреда соответст­вующих видов, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг

либо вследствие ненадлежащего информирования о товарах, работах или услугах, с учетом нижеследующего.

Исходя из положений ст. 1082 ГК вред, причиненный имуществу, т.е. вред в виде гибели или повреждения вещи, может быть возмещен ответственным лицом в натуральной форме посредством восстановления положения, существовавшего до причинения вреда, а именно посредством передачи ответственным лицом (или по его поручению третьим лицом — ст. 313 ГК) потерпевшему вещи того же рода и качества, что была погибшая вещь, либо посредством исправления ответствен­ным лицом (или по его поручению и за его счет третьим лицом — ст. 313 ГК) поврежденной вещи. Кроме того, вред, причиненный имуществу, может быть, исходя из положений ст. 1082 ГК возмещен посредством возмещения обязанным лицом потерпевшему в денежной форме понесенных вследствие причинения вре­да убытков.

Форма (натуральная или денежная) возмещения вреда, причиненного имуще­ству, определяется в каждом конкретном случае по соглашению ответственного лица и потерпевшего либо, в случае судебного спора, судом с учетом обстоя­тельств дела.

Если же законом предусмотрена компенсация морального вреда, причинен­ного нарушением имущественных прав (п. 2 ст. 1099 ГК, ст. 15 Закона о защите прав потребителей), вследствие гибели или повреждения вещи, потерпевший (гражданин, которому право требовать компенсации морального вреда, причи­ненного гибелью или повреждением его имущества, предоставлено ст. 15 Закона о защите прав потребителей) вправе требовать, помимо замены (исправления) вещи или возмещения убытков, также компенсации морального вреда.

Вред, причиненный вследствие недостатков товаров, работ или услуг либо вследствие ненадлежащего информирования о товарах, работах или услугах жиз­ни или здоровью гражданина, возмещается по решению суда в денежной форме по специальным правилам ст. 1085—1094 ГК, определяющим размер и порядок возмещения соответствующего вреда. При этом подлежит компенсации также моральный вред.

Компенсация морального вреда по решению суда всегда осуществляется в де­нежной форме. Не является здесь исключением и вред, причиненный вследствие недостатков товаров, работ или услуг либо вследствие ненадлежащего информи­рования о товарах, работах или услугах.

Однако по соглашению сторон (причинителя вреда или иного обязанного ли­ца и потерпевшего) вред, причиненный жизни или здоровью гражданина, а также моральный вред могут быть возмещены полностью или частично и в натуральной форме — посредством передачи обязанным лицом потерпевшему имущества, иного, чем деньги.

Обязательство из причинения вреда считается возникшим с момента фактиче­ского причинения вреда. Момент возникновения обязательства и срок его испол­нения путать нельзя ни в коем случае.

Согласно п. 1 ст. 1096 ГК вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара.

нимательской деятельности (а к таким случаям Закон о защите прав потребите­лей никакого отношения не имеет), то исходя из системного толкования поло­жений п. 2 ст. 1064 и ст. 1095 ГК продавец несет ответственность только в случае его вины (которая, правда, презюмируется), т.е. только в том случае, когда он знал или должен был знать либо имел основания предполагать, что он продает товар с опасными недостатками.

Если же потерпевший в рассматриваемом случае предъявил иск только к про­давцу, а продавец доказал в суде свою невиновность, то суд общей юрисдикции должен по ходатайству потерпевшего-истца либо по своей инициативе с согласия истца заменить ответчика (привлечь ответчиком вместо продавца изготовителя товара) или по ходатайству потерпевшего-истца либо по своей инициативе при­влечь изготовителя товара к участию в деле в качестве соответчика (абз. 2 ч. 3 ст. 40, ч. 1 ст. 41 ГПК РФ), а арбитражный суд может по ходатайству или с со­гласия потерпевшего-истца заменить ответчика (привлечь ответчиком вместо продавца изготовителя товара) либо по ходатайству или с согласия потерпевшего- истца привлечь изготовителя товара к участию в деле в качестве второго ответчи­ка (абз. 1 ч. 2 ст. 46, ч. 1 и 2 ст. 47 АПК РФ).

После возмещения вреда в равных долях они не лишены будут возможности попытаться перераспределить между собой убытки в порядке нормы первого предложения п. 2 ст. 1081 ГК.

Согласно п. 2 ст. 1096 ГК вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем). При этом за действия (бездействие) привлеченных к вы­полнению работы (оказанию услуги) иных лиц, в том числе собственных ра­ботников и третьих лиц, отвечает исполнитель (ст. 402, 403, 706, 1068 ГК), кото­рый в случае возмещения им соответствующего вреда, фактически причиненного потерпевшему деяниями указанных «иных лиц», имеет право регрессного требо­вания к указанным «иным лицам» (п.

Исходя из положений п. 3 ст. 1096 ГК вред, причиненный вследствие ненад­лежащего информирования о товаре, подлежит возмещению в порядке п. 1 ст. 1096 ГК, т.е. по выбору потерпевшего изготовителем товара или продавцом. При приобретении товара для использования в предпринимательской деятельно­сти (когда нормы абз. 1 ст. 1095 ГК и Закона о защите прав потребителей не применяются) здесь возможна как ситуация с виновным изготовителем и неви­новным продавцом (она разрешается так же, как и аналогичная ситуация при причинении вреда вследствие недостатков товара, о которой выше подробно го­ворилось), так и обратная ситуация, а именно ситуация с невиновным изготови­телем (например, сопроводившим партию товара надлежащим числом инструк­ций по эксплуатации) и виновным продавцом (эти инструкции потерявшим и продававшим товар без них). В этой ситуации исходя из системного толкования положений п. 2 ст. 1064 ГК и ст. 1095 ГК невиновный изготовитель к ответст­венности привлекаться не должен.

Исходя из положений п. 3 ст. 1096 ГК вред, причиненный вследствие ненад­лежащего информирования о свойствах работы или услуги, подлежит возмеще­нию в соответствии с п. 2 ст. 1096 ГК, т.е. исполнителем.

Следует заметить, что Закон о защите прав потребителей ввел фигуры уполномо­ченного изготовителем (продавцом) организации и уполномоченного изготовителем (продавцом) индивидуального предпринимателя (см. преамбулу Закона о защите прав потребителей), но эти лица, хотя и могут «принимать и удовлетворять требова­ния потребителей в отношении товара ненадлежащего качества», исходя из положе­ний ст. 14 Закона о защите прав потребителей нести ответственность за вред, причи­ненный недостатками товаров или ненадлежащим информированием о товарах, т.е. становиться обязанными лицами по соответствующим обязательствам из причине­ния вреда, не могут. Эту ответственность несут только изготовители и продавцы.

Весьма важным является то обстоятельство, что согласно положениям п. 4 ст. 14 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель) несет от­ветственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребите­ля, в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний вы­явить их «особые» (опасные, потенциально вредоносные) свойства или нет.

Необходимо отметить, что причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ или услуг является событием достаточно распространенным. Наносится ущерб здоровью людей недоброкачественными медикаментами и некачественными медицинскими услугами, самовозгорающаяся электроника устраивает пожары в домах, квартирах и офисах, отремонтированная крыша вскоре протекает и портят­ся дорогие обои и отделка потолков, транспортные средства с «недостатками» по­падают в аварии и т.д. Поэтому жесткая «юридическая конструкция» рассматри­ваемой гражданско-правовой ответственности весьма актуальна как в плане вос­становления нарушенных прав потерпевших, так и в плане профилактическом.

58.3.