Четвертая управленческая революция
Специалисты упоминают четыре принципа Макиавелли , которые, по мнению Р.
Ходжет- тса, оказали влияние на развитие менеджмента:авторитет, или власть лидера, коренится в поддержке сторонников;
подчиненные должны знать, чего они могут ожидать от своего лидера, и понимать, чего он ожидает от них;
лидер должен обладать волей к выживанию;
лидер — всегда образец мудрости и справедливости для своих сторонников.
В 1762 г молодой инженер Перонне выполнил в Женеве исследование процесса изготовления иголок, которое показалось основателю политической экономии Адаму Смиту столь значительным, что он подробно описал это исследование в своем знаменитой труде. Перонне, ученик известного строителя крепостных сооружений Ваубана, впервые перенес положения военной нау-
ки на гражданские дела. Инженерами называли военно-технических офицеров. Эти офицеры систематически изучали свою работу, и Ваубан являлся в нашем понимании исследователем трудового процесса высокой квалификации.
Исследования процесса изготовления иголок по Перонне дало следующие результаты:
а) фактическое состояние: десять рабочих кустарной мастерской изготовляют в день 200 иголок по принципу количественного разделения (каждый рабочий изготовляет всю иголку самостоятельно);
б) плановое (требуемое) состояние: путем расчленения рабочего процесса на 18 частных операций и разделения этих частных операций между десятью работниками, а также путем организации рабочих мест, средств производства с помощью простых приспособлений Перонне удалось довести ежедневное изготовление иголок до 48 000 штук, т.е. повысить производительность труда в 240 раз. Лишь после этого швейная иголка стала предметом широкого потребления. Причем следует учесть, что это исследование трудового процесса было выполнено до эры широкого распространения машин.
Несколькими годами позднее Джеймс Уайтт изобрел паровую машину и тем самым поставил на службу производству силы природы. Разделение труда в сочетании с рабочими машинами, приводимыми от силовых машин, привело к появлению новых технологий производства и новых хозяйственных форм.