Создание историй

Состояние общественного мнения может изучаться с помощью методов научного исследования, и на основании полученных результатов можно создавать из новостей интересные истории; однако следует учитывать, что наиболее интересными для СМИ являются те новости, которые раскрывают противоречивые, критические или даже курьезные стороны общественной жизни. Финансовая служба одной компании, расположенная на территории Шотландии, заказала проведение исследования на тему, как шотландцы и англичане делают сбережения на старость. Какими бы ни оказались результаты проведенного исследования, они были бы использованы для создания новостей, которые всегда интересны людям, живущим по обе стороны границы. Данные проведенного исследования показали, что шотландцы были осторожнее англичан при подготовке к пенсии, и результаты исследования- широко использовались в публикациях национальной прессы как в Англии, так и в Шотландии.

Однако, поскольку тот, кто занят проведением исследования, не может контролировать создание новостей, использование для этих целей результатов исследования может как способствовать, так и препятствовать созданию благоприятного для организации информационного имиджа. Пример того, каким образом результаты исследования используются для создания материалов новостей, см. PR: примеры из практики 4.5.