Документ 40. Справочная информация по услугам ЖКХ и социальным вопросам
Ведомственные строительные нормы
http://files.stroyinf.ru/Data1/1/1877/#i128100
(здесь смотрим сроки эксплуатации и периодичность осмотров)
Общероссийский портал по ЖКХ
https://www.reformagkh.ru/
Калькулятор коммунальных платежей для граждан РФ
http://www.fstrf.ru/calc-jkh
Порядок расчета пеней
http://www.erc.ur.ru/client/info/peni/peni.htm
Пеня в ЖКХ считается по формуле:
Пеня = Сумма просроченной задолженности ? Количество дней ? 1/300,
где
Сумма просроченной задолженности – это сумма задолженности, которая не была уплачена.
Кол-во дней – кол-во дней просрочки, считается с дня возникновения задолженности и заканчивается днем погашения задолженности. Пени на пени не насчитываются.
1/300 – одна трехсотая ставки рефинансирования
Ставка рефинансирования – ставка рефинансирования ЦБ, которая действовала в период возникновения и погашения задолженности. Если ставка менялась в период существования задолженности, то считается по каждому периоду отдельно.
Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”
СанПиН – санитарные правила и нормы
Сроки устранения неисправностей – ГОСТ Р 51617–2000
Качество газоснабжения – ГОСТ 5542-87
Качество энергоснабжения ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92
Качество воды – ГОСТ 2874-82