Аквизиция
К внутреннему обслуживанию аквизиции относятся:
разработка страховых продуктов, условий и сервиса страхования;
разработка проектов нормативных актов и внутренних правил, относящихся к страховому посредничеству;
определение форм и методов аквизиции;
разработка планов развития продаж страховых продуктов, а также контроль за ходом их реализации.
В практике работы зарубежных и отечественных страховых компаний существует целый ряд каналов сбыта страховых продуктов. В настоящее время наиболее распространенными являются следующие основные каналы сбыта страховых продуктов (продажи страховых услуг):
страховые агенты;
страховые брокеры;
прямое распространение;
организации, чья деятельность связана с обслуживанием большого числа граждан и организаций, потенциально требующих страховой защиты: банки, биржи, почтовые отделения, аптеки, фирмы по продаже автомоби-лей, транспортные, торговые, туристические организации и т.д.;
нетрадиционные каналы сбыта (Интернет, телефон, почта).
В связи с упрощением стандартных страховых продуктов, а также повышением качества предоставляемых на рынке услуг традиционные каналы сбыта постепенно сокращают свою рыночную долю в противоположность развитию новых направлений продажи страховых услуг.