Выбор тематики работ по улучшению качества процессов.

Постановка проблемы исследований является стратегической задачей как минимум на год вперед.

Попробуем смоделировать работу команды по решению проблем. Поскольку нас интересует улучшение качества процессов, то прежде всего выделим главные факторы, влияющие на изменение качества процессов:

повышение квалификации работников,

снижение дефектности,

улучшение метрологического обеспечения качества,

изменение структуры процессов,

улучшение методов контроля процессов,

улучшение менеджмента процессов,

внедрение новых стимулов мотивации к качеству работы и др.

Преимущество работы в команде заключается в том, что, обсуждая эту про -

блему коллективно, можно было найти еще несколько важных факторов, которые, на первый взгляд, находятся в тени.