Реклама

Реклама обладает рядом особенностей: ¦¦¦ охватывает определенные территориальные рынки; ¦¦¦ информирует целевые аудитории о характеристиках туристского

продукта и предприятия; ¦¦¦ может многократно повторяться для одной и той же аудитории; ¦¦¦ мобильна, может корректироваться во времени; ¦¦¦ совместима с другими элементами коммуникаций; ¦¦¦ имеет невысокие удельные расходы в расчете на одного потенциального покупателя.

Вместе с тем можно указать следующие недостатки рекламы: ¦¦¦ слабая связь с целевыми аудиториями или ее отсутствие; ¦¦¦ значительный размер бесполезной аудитории (т.е.

которых она не предназначена); ¦¦¦ стандартные подходы к формированию рекламных обращений; ¦¦¦ высокие общие расходы.

Основные функции рекламы: ¦¦¦ формирование доверия клиента к туристскому предприятию (престижная реклама, направленная на формирование репутации, имиджа);

¦¦¦ информирование потребителей об ассортименте турпродуктов и услуг;

¦¦¦ убеждение в преимуществе рекламируемых турпродуктов и услуг; ¦¦¦ побуждение к приобретению данного турпродукта у данной тур-фирмы.

Реклама наиболее эффективна, когда осуществляется комплексно, неоднократно, имеет четко выраженную целевую направленность.

Выделяют следующие виды рекламы: информативная, побудительная (сравнительная) и напоминающая.

Информативная реклама используется для информирования потре-бителей о новых продуктах с целью создания первоначального спроса.

Побудительная реклама используется для создания у выбранного сегмента потребителей спроса на определенный продукт путем внушения потребителям, что рекламируемый продукт является наилучшим в рамках имеющихся у них средств. Сравнительная реклама осуществляет прямое или косвенное сравнение определенного продукта с другими.

Напоминающая напоминает потребителям о существующих продуктах.

Все виды рекламы имеют три основные характеристики:

форма непрямой связи, которая использует средства массовой информации, печатный материал и другие средства с целью передачи определенной информации;

форма массовой связи, предназначенная для большого числа людей одновременно, которая не учитывает индивидуальные особенности каждого воспринимать данную информацию;

цель рекламы - привлечь внимание, передать информацию, заставить действовать потребителя определенным образом (связаться с ту- рагентом, получить более полную информацию и т.д.), а также обратить его в своего агента, косвенно продвигающего товар.

Следует отметить, что реклама - основной элемент реализации ту-ристских товаров и услуг.