7.7 Поведение в гостинице
Прибыв в гостиницу, обращаются к администратору и, если есть свободные места или они заранее забронированы, заполняют листок проживающего. Во многих зарубежных гостиницах записывают свое имя в книгу для гостей.
Гостям предлагается целый комплекс основных и дополнительных услуг.
За дополнительные услуги платят чаевые. О сумме чаевых можно поинтересоваться у администратора. Чаевые за покупку газет - 10 - 20 % стоимости этих газет.В ресторан и в буфет выходят в соответствующей одежде. Не принято выходить из номера в тапочках, пижаме или в халате. Спортивный костюм предназначен для занятий спортом в номере вдвоем, стараются не мешать друг другу работать с документами или отдыхать.
В случае приглашения в номер гостя следует предварительно предупредить об этом соседа по номеру.
Отсутствие дежурных на этажах, как правило, в зарубежных гостиницах говорит о том, что в коридоре, лифте установлены телекамеры.
Еще по теме 7.7 Поведение в гостинице:
- Отклоняющееся поведение как предмет изучения гуманитарных и естественных наук. Понятие девиантного и делинквентного поведения. Криминальное поведение.Девиация и нормативная структура общества. Концепции девиантного поведения Ч. Ломброзо и У. Шелдона.Социологическое объяснение девиации Э. Дюркгейма, теория аномии. Исследование девиации Р. Мертона.Социальный контроль в обществе и его методы.Девиантность и процессы социального развития.
- Особенности конгрессной гостиницы
- Гостиницы
- 1.3. Сертификация услуг гостиниц
- 11. Пользование "военными" гостиницами
- 2.1. Расходы на материально-техническое обеспечение гостиниц
- 1.3.2. Поступления в возмещение причиненных гостинице убытков
- Глава 2. Бухгалтерский и налоговый учет расходов гостиниц
- 3.4. Поощрения (комплименты), предоставляемые клиентам гостиниц
- 1.1.1. Юридические аспекты взаимоотношений гостиниц с контрагентами
- Показатели деятельности гостиницы
- Организационно-функциональная структура управления гостиницами
- 3.1. Типовая структура управлении гостиницей
- § 4. Правила поведения перед микрофоном и телекамерой Поведение на радио
- 1.3. Внереализационные доходы гостиниц