<<
>>

Риторика и деловая риторика

1. В традиционном понимании риторика (в переводе с греческого - ораторское искусство) - это филологическая дисциплина, объектом которой является теория красноречия, ораторское искусство, способы построения выразительной речи во всех областях речевой деятельности, в разных жанрах письменной и устной речи.
Термин «риторика» имеет русский синоним «красноречие». На протяжении 2500 лет существования риторики определения ее видоизменялись, причем в разное время на первый план выдвигались разные стороны этой науки. Во времена греческой античности (V - I вв. до н. э.) одной из ведущих была формула «Риторика - искусство убеждать», а в теории римского красноречия - «Искусство говорить хорошо».

В Средние века (XVII - начало XVIII вв.) европейские риторические идеи проникли в Россию. Временем расцвета русской риторики считают первую половину XIX в. Характерной особенностью русской риторики, отличавшей ее от всех других риторик, было деление риторики на общую и частную. Общая риторика рассматривала общие законы речи, а частная описывала деловую, научную, ораторскую прозу. Во второй половине XIX в. начинается постепенный упадок риторики как науки о прозе (деловой, научной, ораторской). Центром внимания филологической школы становится изучение художественной и поэтической форм речи. Научный и общественный интерес к риторике в России возродился в 70-х гг. XX века. С одной стороны, он был вызван развитием семиотических наук, связанных с усилением информационных процессов и распространением информационных систем, появлением новых языковедческих дисциплин (лингвистики текста, прагматики и др.). Это привело к становлению как в России, так и в других странах риторики нового типа, так называемой неориторики, или общей риторики. С другой стороны, возрождение риторики было связано с необходимостью повышения эффективности устной агитации и пропаганды, особенно лекционной.

Развитие риторической теории в наши дни происходит на стыке целого ряда наук: философии, логики, психологии, языкознания, теории речевой деятельности, теории массовой коммуникации, социологии. К настоящему времени в неориторике от прежних риторических сочинений, в основном сохранились два аспекта научного поиска: 1) организация языкового материала, ориентированная на современные проблемы аргументации; 2) второй аспект связан с развитием орнаментального раздела риторики (искусством украшения речи).

В последние года велика общественная потребность в практическом овладении ораторским искусством самыми разными людьми вследствие возникновения новых социально-политических движений и общественных объединений, повышения социальной активности граждан, вследствие развития предпринимательской деятельности. Есть мнение, что невозможно сохранить за риторикой все те области и проблемы, которыми она занималась все время своего существования, без нарушения представлений о единстве риторики как научной дисциплины. Вместе с тем неразумно отказываться от традиционных представлений о том, чем должна заниматься риторика. Поэтому предлагается понятие «риторика» рассматривать в двух смыслах: в узком понимании предмет риторики - это ораторское искусство; в широком - объектом риторики могут быть любые разновидности речевой коммуникации, рассмотренные с точки зрения осуществления некоторого (для каждого жанра своего) заранее выбираемого воздействия на получателя сообщения. В этом случае риторика определяется как наука об условиях и формах эффективной коммуникации.

В современных работах риторика рассматривается как комплексная дисциплина, включающая в себя логический, лингвистический, психологический, художественный и другие аспекты языкового общения. Предметом современной риторики стали не только ораторская (публичная) речь, но и различные виды диалога, дискуссия, дебаты, беседы, переговоры и другие виды речевой коммуникации. Деловая риторика определяется как наука об убедительной и эффективной речи в различных ситуациях делового общения.

Тот, кто обладает риторическими навыками и умениями, чувствует себя уверенно в процессе бытового, социального, делового и профессионального общения. Ему легче установить контакт и найти взаимопонимание со знакомыми и незнакомыми людьми, с подчиненными и руководителями, с деловыми партнерами. Обучение рациональному речевому поведению в различных ситуациях делового общения - цель деловой риторики как учебной дисциплины. Под рациональностью речевого поведения понимается продуктивность речевого действия, соответствие используемых речевых средств и приемов целям и ситуации общения.

Деловое красноречие завоевало соответствующее место в классификации видов риторики совсем недавно. Известно, что значительную часть рабочего времени современного менеджера любого ранга занимают деловые разговоры (по данным исследований - до 40 % рабочего времени). Такие большие затраты времени на словесное деловое общение часто объясняются тем, что говорящие иногда не умеют, не могут кратко, точно, однозначно, адресно выражать свои мысли, а слушающие не подготовлены к полному и быстрому восприятию речи.

Как показывает практика, на руководящие посты всех уровней приходят сейчас молодые руководители. Психологическая адаптация

молодого руководителя занимает гораздо больше времени, чем становление его как специалиста. В этот период неоправданно часто возникают конфликты руководителя с коллективом, менеджерами своего уровня и вышестоящего уровня. Значительная часть конфликтных ситуаций возникает из-за неэтичного поведения, в частности из-за неумения руководителя правильно применять различные виды речевого воздействия. Неверно подобранные формы и виды речевого воздействия, невыразительность речи, неточно выражающие мысль слова могут привести к взаимному непониманию участников делового общения, конфликтам, антипатии и т. п., что влияет на результативность труда, приводит к ослаблению и разрушению творческого начала в рабочей группе.

<< | >>
Источник: М. С. Узерина. Этика делового общения : учебное пособие составитель М. С. Узерина . - Ульяновск : УлГТУ,2004. - 72 с.. 2004

Еще по теме Риторика и деловая риторика:

  1. М. С. Узерина. Этика делового общения : учебное пособие составитель М. С. Узерина . - Ульяновск : УлГТУ,2004. - 72 с., 2004
  2. ТЕМА 6. ДЕЛОВАЯ РИТОРИКА
  3. Риторика и деловая риторика
  4. Список литературы
  5. 1.1. Деловая беседа - основная организационная форма управленческого общения
  6. ЛИТЕРАТУРА
  7. Тема 12. «Полемика и дискуссия как жанры деловой риторики»
  8. 4.2. ЧАСТНЫЕ ИСКУССТВА РЕЧИ. ДИПЛОМАТИКА, ПИСЬМОВНИКИ, ПРАВИЛА ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ СОЧИНЕНИЙ (ПОЭТИКА И РИТОРИКА)
  9. 9.2. Европейская деловая культура
  10. Когнитивная модель жанра как основа типологизации официально-делового дискурса
  11. Подразделения риторики.
  12. Ведение беседы также изучает общая риторика.
  13. Этнориторика
  14. 46. РИТОРИКА
  15. 4.2. Русская риторика в свете русской истории
  16. ЛЕКЦИЯ 7 РИТОРИКА ВЧЕРА И СЕГОДНЯ
  17. ОФИЦИАЛЬНО-ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ РЕЧИ