<<
>>

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Внедрение автоматизированных информационных систем является достаточно затратным мероприятием. Однако конечная цель - повышение конкурентоспособности предприятия - при грамотном подходе оправдывает затраченные средства.

При внедрении автоматизированной информационной системы необходима оценка экономической эффективности и целесообразности внедрения и использования такой системы.

Сама же проблема оценки эффективности внедрения информационных систем возникла с появлением автоматизированных систем управления. Первые методические разработки появились в 1965 - 1969 гг. В начальный период появления автоматизированных систем управления предприятием обоснование экономической целесообразности её создания происходило по схеме, которая предназначалась для расчёта экономической эффективности от внедрения новой техники в производство. Схема строилась на традиционном определении экономической эффективности капитальных вложений. Рассчитывался годовой экономический эффект путём сравнения исходных показателей по себестоимости и затрат на увеличение производственных основных и оборотных фондов с показателями, полученными после внедрения мероприятия по новой технике, и умножения полученных результатов на годовой объём производства.

Были установлены факторы, действие которых определяло эффективность автоматизации управления. Определялась эффективность:

- высокой скорости выполнения операций по сбору, передаче, обработке и выводу информации за счёт высокой производительности средств;

- применения современных методов планирования, обеспечивающих рациональное использование производственных ресурсов;

- непрерывного оперативного контроля за ходом выполнения плана на основе своевременной и достоверной информации о состоянии производства;

- повышения качества учёта, планирования, контроля и регулирования.

Источники эффективности автоматизированной информационной системы управления предприятием - потенциально существующие на предприятии резервы производства и упущенные возможности.

К ним можно отнести:

- увеличение выпуска продукции за счёт более рационального использования производственных и трудовых ресурсов, оптимизации производственной программы предприятия;

- повышение производительности труда производственных рабочих вследствие сокращения потерь рабочего времени и простоев производственного оборудования;

- установление оптимального уровня запасов материальных ресурсов и объёмов незавершённого производства;

- повышение качества выпускаемой продукции (сокращение брака, повышение сортности) и экономия, получаемая потребителями;

- снижение затрат на выпуск продукции за счёт возможного сокращения административно-управленческого персонала, оптимизации технико-экономического и оперативно-календарного планирования, улучшения оперативного регулирования производства, экономии условно-постоянных расходов.

Использование перечисленных источников экономической эффективности автоматизации управления производством направлено на снижение себестоимости производимой продукции, что обеспечивает получение соответствующей прибыли на предприятии, внедрившем автоматизированную систему управления.

Грамотное определение источников эффективности во многом определяет достоверность будущих расчётов. Поэтому, как правило, этот этап требует специализированного обследования.

После того как определены возможные источники эффективности от внедрения сложной информационной системы, можно приступить непосредственно к количественной оценке.

Большинство известных на сегодня методик оценки эффективности инноваций в области информационных технологий и систем могут быть отнесены к одной из трёх групп.

1. Методы оценки прямого результата. Это наиболее простые и очевидные методики. Суть их такова: оценивается прямой, измеримый результат, очевидно следующий из реализации проекта. Например, повышение коэффициента выхода, или снижение трудозатрат, или появление побочного продукта основного производства. Данный результат оценивается по текущим рыночным ценам, и, если его недостаточно для обоснования прямых инвестиций, добавляется один или несколько дополнительных результатов.

Если проанализировать глубже, можно выделить консервативные статические методики, в рамках которых принимается допущение, что взаимосвязь и структура бизнес-процессов неизменна, улучшению подвергается только несколько показателей, являющихся критическими для рассматриваемой структуры, например энергозатраты, производительность или затраты времени на производство определённого объёма продукции. Их часто называют методиками оценки экономии ресурсов.

Несколько менее консервативными являются динамические методики, построенные на расчёте упущенной выгоды. Здесь за основу берётся допущение, что в результате реализации проекта бизнес-процесс можно будет перестроить таким образом, чтобы получать измеримую прибыль путём использования ранее не задействованных возможностей. Например, используя высвободившиеся ресурсы для производства нового вида продукции или реализуя излишки полуфабрикатов населению по рыночным ценам.

Динамические методы, несмотря на значительно меньшую очевидность, являются, вообще говоря, более приближенными к жизни.

2. Методы, основанные на оценке идеальности процесса. Как и в предыдущем случае, здесь применяются как статический, так и динамический подходы. В рамках статической модели идеальной считается такая структура бизнес- процесса, при которой потери в его рамках минимальны. При динамическом представлении акцент делается на изменении структуры взаимодействия процессов в рамках бизнеса, с тем чтобы получить оптимальные условия, в которых рассматриваемый процесс теоретически может достичь абсолютного максимума эффективности.

Наиболее популярные методики относятся к первому типу и базируются на различных сравнительных алгоритмах. Как правило, в качестве базового показателя выбирается объём реализации основной продукции улучшаемого процесса и принимается допущение, что все внешние факторы являются статичными и типовыми для отрасли. Тогда за «идеальный» процесс принимается процесс с лучшими для отрасли показателями затрат на единицу выхода.

Иногда при этом учитываются относительная редкость компонентов и некоторые другие факторы. Данная модель особенно популярна у консультантов, специализирующихся на определённой отрасли.

Популярны также подходы на базе сравнения с альтернативным решением. Они основаны на выборе одной из нескольких альтернативных информационных систем. В этом случае системы сравниваются между собой по отдельным наборам критериев.

3. Квалиметрические подходы. Наиболее полно подход к измерению качественных характеристик объекта сформировался уже во второй половине XX в. в рамках науки, получившей название «квалиметрия». Основной задачей квалиметрии стало измерение и построение систем автоматизированной поддержки комплексного качества продукции (TQM). Однако круг задач, попытки решения которых делаются в рамках квалиметрии, на сегодня включает:

- измерение производительности общественного труда;

- определение эффективности капитальных вложений и новой техники;

- оценку результатов производственной и хозяйственной деятельности предприятия;

- теорию и практику ценообразования.

Квалиметрический подход характерен тем, что в слово «качество» вкладывается сразу три понятия: качество как соответствие стандартам и технологическим требованиям, качество как основная характеристика продукта и качество как

набор потребительских свойств. Применение комплексного подхода позволило определить понятие «качество проекта» и применить к нему весь наработанный в науке математический аппарат. Особый интерес здесь представляют статистический, экспертный и социологический методы исследования качества, аппарат которых был развит в рамках репрезентативной теории измерений - науки об обработке различного рода оценок.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Что представляет собой информатизация управления?

2. Как можно определить понятие «информационная система»?

3. По каким признакам могут быть классифицированы информационные системы менеджмента?

4. Перечислите основные модели жизненного цикла информационных систем.

5. Какие российские и меджународные стандарты регламентируют этапы жизненного цикла информационной системы?

6. Что представляют собой структурно-функциональный и объектно-ориентированный подходы к созданию информационной системы?

7. Какие модели предметной области используются при проектировании информационной системы?

8. Какие требования предъявляются к функциональной модели?

9. Какие компоненты включает IDEFO-модель?

10. Какие программные средства автоматизации финансового анализа и планирования представлены на российском рынке?

11. Опишите структуру информационно-аналитической системы.

12. Какие методы используются для оценки эффективности информационных систем?

<< | >>
Источник: В.В. Быковский Н.В. Мартынова Л.В. Минько, В.Л. Пархоменко О.В. Коробова, Е.М. Королькова, Е.В. Быковская, Г.М. Золотарёва. Технологии финансового менеджмента : учебное пособие. В 3 ч. / В.В. Быковский, Н.В. Мартынова, Л.В. Минько, В.Л. Пархоменко, О.В. Коробова, Е.М. Королькова, Е.В. Быковская, Г.М. Золотарёва. - Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ,2010. - Ч. 3. - 80 с.. 2010

Еще по теме ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ:

  1. 3.3. Внедрение и использование новых информационных технологийв процессе обучения
  2. 3.3.1. Внедрение и использование систем автоматизированного проектирования
  3. 2.2. Безопасные информационные технологии и системы в деятельности органов власти Российской Федерации
  4. Функциональные компоненты педагогической системы
  5. 1.3. Методология и факторы превентивного управления в системе обеспечения экономической безопасности предпринимательскихструктур
  6. 3.1. Разработка и реализация организационной структуры имидж-системы и мониторинга имиджа вуза
  7. 6.3. Активные системы, функционирующие в условиях неопределенности
  8. 4. Управление проектами - выбор, внедрение и использование ПОв России
  9. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
  10. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ