8.5 I Идея Дельфи
Метод идеи Дельфи используется в рамках метода прогнозирования для нахождения идей. При этом процесс реализации метода идеи Дельфи осуществляется следующим образом (см. схему).
От 5 до 20 экспертов просят представить им письменные предложения по ре0ению какой-либо заранее определенной проблемы, причем независимо друг от друга.
В зависимости от типа и трудности проблемы по количеству желаемых предложений может быть выработана определенная директива.Для выработки и отправки предложений устанавливается временное ограничение — приблизительно 14 дней.
После получения всех ответов содержащиеся в них предложения суммируют, а повторяющиеся — отсеивают (I этап).
На II этапе этот список рассылают всем участникам опроса с просьбой просмотреть еще раз имеющиеся предложения, разработать новые идеи или сделать дополнения к уже существующим предложениям по ре0ению проблемы. Этот этап работы также ограничен по времени, а в случае необходимости возможно его повторение.
На III этапе может быть задан простой оценочный ключ, с помощью которого опро0енные эксперты должны оценить поступив-
г
Подготовка письмен- ной формулировки проблемы и направление просьбы экспертам (до 30 дней)
-<
Г
<
1этап.Рассмотрение исуммирование первичных предложений
(7 дней)
II этап.Разработка дополнительных предложений экспертами
(10-20 дней)
<
V
Шэтап. Оценка экспертами поступивших предложений
Модель организации прогнозирования методом идеи Дельфи
шие предложения по различным критериям (например, по ожидаемому обороту, смете расходов). Этот оценочный этап представляется целесообразным и ценным с практической точки зрения, поскольку постановщики проблемы получают предварительную выборку предложений по решению проблемы, которые можно в последующем представить на обсуждение.