<<
>>

Обучение вне работы

включает все виды обучения за пределами самой работы. Такое обучение проводится внешними учебными структурами и, как правило, вне стен организации.

Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки.

И главным критерием при выборе того или иного метода является его эффективность для достижения целей обучения каждого конкретного работника.

В табл. 3.1. представлены различные методы обучения, используемые организациями входе реализации систематической модели обучения.

Таблица 3. 1 Методы обучения Обучение на рабочем месте Обучение вне рабочего места «Копирование» - работник прикрепляется к специалисту, учится, копируя действия этого человека. (В старину это называли «отдать в подмастерье»). Деловые игры - коллективная игра (обычно с компьютером), включающая разбор учебного примера, в ходе которого участники игры получают роли в игровой деловой ситуации и рассматривают последствия принятых решений. Наставничество - занятия менеджера со своим персоналом в ходе ежедневной работа.

Делегирование - передача сотрудникам четко очерченной области задач с полномочиями принятия решения по оговоренному кругу вопросов. При этом менеджер обучает подчиненных в ходе выполнения работы. Учебные ситуации - реальная или выдуманная управленческая ситуация с вопросами для анализа. При этом устраняются жесткие рамки времени, которые сковывают мысль в производственной обстановке. Метод усложняющих заданий -

специальная программа рабочих действий, выстроенная по степени их важности, расширения объема задания и повышения сложности. Заключительная ступень - самостоятельное выполнение задания. Моделирование - воспроизведение реальных условий работы (например, использование тренажеров, макетов и др.).

Тренинг сензитивности - участие в группе с целью повышения человеческой восприимчивости и улучшения умений взаимодействовать с другими. Проводится в присутствии психолога. Ротация - работник переводится на новую работу или должность для получения дополнительной профессиональной квалификации и расширения опыта.

Обычно на срок от нескольких дней до нескольких Ролевые игры (моделирование ролевого поведения) - работник ставит себя на чье-то место с целью получения практического опыта (обычно в межличностном общении) и получает подтверждение правильности своего

Обучение на рабочем месте Обучение вне рабочего места месяцев. поведения (обычно через фильмы). Использование учебных методик, инструкций (например: как работать с конкретной машиной и т. п.). Большинство перечисленных выше методов могут быть скомбинированы между собой. К сочетанию этих двух групп методов можно отнести брифинги, программируемое обучение, лекции, обучение с помощью компьютера, практические занятия, дистанционное обучение и т.п.

В табл. 3.2. перечислены основные преимущества и недостатки способов предоставления обучения. Большая часть из них подтверждается опытом многих организаций.

Таблица 3.2. Преимущества и недостатки методов обучения

+ Содержание курсов и время их - Вряд ли точно соответствует проведения могут быть приспособлены к потребностям организации потребностям организации Доступность и частота обычно

установлены внешней организацией

- Участники встречаются только с + Участники могут обмениваться

работниками этой же организации информацией, де литься проблемами и

опытом их решения с работниками других организаций

+/- Участники могут быть отозваны +/-Участники не могут быть

простым уведомлением в связи с отозваны простым уведомлением о том, что производственной необходимостью им необходимо решить возникшие на

работе проблемы

+ Могут использоваться реальное + Может использоваться

технологическое оборудование, имеющееся дорогостоящее учебное оборудование, в организации, а также методы выполнения недоступное в стенах организации работ

- Участники могут чаще отрываться - Если участники были отозваны с

от обучения простым уведомлением, чем в курсов, оплата может быть и не возвращена случае, если оплачены внешние курсы с использованием безвозвратной формы оплаты

+ Может быть экономически + Может быть более экономически

выгодным, если имеются достаточное выгодным, если вы имеете небольшое количество работников с одинаковыми количество работников с одинаковыми потребностями в обучении, необходимые потребностями в обучении.

средства, преподаватели, которые смогут провести обучение на предприятии

+ Квалифицированный обучающий персонал может быть доступен вне стен организации, а не внутри организации

Обучение на рабочем месте

Обучение вне рабочего места

- Участники могут неохотно + В сравнительно безопасной

обсуждать некоторые вопросы открыто и нейтральной обстановке участники могут честно в среде своих коллег, в присутствии более охотно обсуждать какие-то вопросы руководителя

+ Переходить от обучения на - Могут возникнуть проблемы при

учебных примерах к выполнению реальной переходе от обучения (на примере учебных работы легче, если учебный материал ситуаций) к выполнению реальной работы. непосредственно связан с работой

Условные обозначения: + преимущества; - недостатки

<< | >>
Источник: Бычкова А.В.. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2005. - 200 с.. 2005

Еще по теме Обучение вне работы:

  1. 7.4. Основные направления психологическогообеспечения работы с кадрами
  2. Второй этап - это роль обучения.
  3. 2.5. Основные результаты опытно-экспериментальной работы
  4. Практическая работа
  5. 3.3. Коллективные системы учения-обучения.
  6. 4. Классификация систем (форм) обучения по механизму декомпозиции содержания обучения
  7. Система работы с педколлективом.
  8. Обучение и психическое развитие
  9. Проблема обучения и развития в трудах Л. С. Выготского
  10. 4. Интенсификация обучения и проблемное обучение
  11. ПРАВО РАБОТНИКА НА ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ОРИЕНТАЦИЮ, ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ, ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ РЕАБИЛИТАЦИЮ — НЕОБХОДИМАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ «КАЧЕСТВА ТРУДОВОЙ ЖИЗНИ»
  12. Современный зарубежный и международный опыт профессионального обучения работников: основные новации и тенденции.
  13. ЧАСТЬ II: ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ РУССКОМУ ЯЗЫКУ КАК ИНОСТРАННОМУ