1.1. Определение менеджмента
Понятие « менеджмент» возникло в начале 20 века в американской среде бизнеса. Еще в 30- е годы прошлого столетия там была ясно осознана его значимость, деятельность превратилась в профессию, область знаний - в самостоятельную дисциплину, а социальный слой - в весьма влиятельную общественную силу.
Произошла т.н. «революция менеджеров», когда возникли корпорации-гиганты, простирающие свои производственные и сбытовые сети по всему миру, обладающие огромным экономическим, производственным, научно- техническим потенциалом, сопоставимым с целым государством. Известно, что крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций, от них зависят правительства, а значит, решения менеджеров, стоящих во главе крупных корпорации, подобно решениям государственных деятелей определяют судьбы миллионов людей, государств и целых регионов. Важен и малый бизнес. В экономике развитых стран предприятия малого бизнеса по количественному составу составляют более 95% всех фирм. В этой сфере экономики существует еще более жесткая конкуренция, а основная задача устоять, выжить, вырасти принадлежит эффективному менеджменту.Что же такое менеджмент и кто такой менеджер?
Менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.
Менеджмент - это вид профессиональной деятельности, направленный на оптимизацию человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения целей организации.
Менеджмент — это система научных знаний, рекомендаций, основанных на практике управления.
Менеджмент — это наука + опыт, приумноженные управленческим искусством.