<<
>>

Система информирования

- система передачи и циркуляции информации в организации, использующая формальные, неформальные, культурные средства информирования членов организации.

Система информирования обеспечивает реализацию следующих задач:

обеспечение базовой информацией о законах, правилах, требованиях организации, ее структуре, основных процедурах решения вопросов в организации;

оперативное информирование об изменениях в законах, правилах, требованиях организации, ее структуре, основных процедурах решения вопросов в организации;

инф ор мир ов ание о дв ижении ф ир мы, ее у спехах и пр облемах;

р аз в итие и корр екция фоновой инф ор мации;

мотивация на участие в мониторинговых исследованиях;

корр екция в нешней инф ор мации;

развитие менеджеров и ключевых специалистов (обучающая информация);

обеспечение информационной базы для принятия организационно- у пр авленческих р ешений;

адаптационная функция (первичное информирование об организации);

координационная функция (информация о стратегических задачах, акценты в решении этих задач, предпочтительные способы);

мотивационная функция (система информирования о поощрениях и взысканиях);

обеспечение двустороннего движения информации.

Эффективность действующей в организации системы информирования определяется соответствием следующим правилам:

регулярность исследований отношения сотрудников к организации и системе управления, которые позволяют выявить проблемы до того, как они станут кризисом;

последовательность и регулярность сообщений как хороших, так и плохих новостей;

личностная окрашенность комму никативных сообщений;

искренность сообщаемой информации;

инновационность в выборе коммуникативных решений;

обязательность информирования сотрудников о результатах исследований, с одной стороны, обеспечит обратную связь, а с другой - является мотиватором для последующих монитор инговых исследований;

двусторонняя направленность каналов коммуникации, подразумевающая возможность подготовки коммуникационных сообщений, авторами которых являются сотрудники, а реципиентом - администрация.

Чтобы сама работа была мотивирующим фактором, необходимо чтобы индивиды чувствовали, что делают что-то значимое и им необходимо обязательно получать обратную связь.

<< | >>
Источник: О. Е. Стеклова. Организационная культура: учебное пособие О. Е. Стеклова . - Ульяновск: УлГТУ,2007. - 127 с.. 2007

Еще по теме Система информирования:

  1. 5.4. Информированность и особенности поведения налогоплательщиков Осознание объективности и
  2. 2.2. Безопасные информационные технологии и системы в деятельности органов власти Российской Федерации
  3. СИСТЕМА СТРАТЕГИЙ ИНСТИТУЦИОНАЛЬНОГО ДИСКУРСА
  4. 5.4. МНОГОУРОВНЕВЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ДОГОВОРАМИ
  5. 3.1. Разработка и реализация организационной структуры имидж-системы и мониторинга имиджа вуза
  6. 3.2. Формирование и использование инструментария имидж-системы вуза
  7. Система информирования
  8. 2. Модель активной системы и общая постановка задачи управления
  9. 4. Механизмы стимулирования в активных системах
  10. 6.3. Активные системы, функционирующие в условиях неопределенности
  11. Основные правовые системы современности
  12. § 5. Построение системы вещных прав
  13. Приложение F Стандарты судебной деятельности (в аспекте управления в судебной системе) (комментарий к рекомендациям Киевской конференции)
  14. РЫНОК РЕКЛАМЫ КАК ЧАСТЬ МИРОВОЙ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ