Непротиворечивость

Независимо от того, в какой именно PR-деятельности вы принимаете участие: программе по работе с кадровым персоналом, или разработке плана работы с местным сообществом, или вы работаете над предупреждением возможного кризиса — в любом случае вы должны обладать верным представлением о той цели, которую ставит перед вами ваш клиент (независимо от того, работаете вы во внутрикорпоративном отделе по связям с общественностью или в PR-агентстве).

Непротиворечивость понимается не только как истинность и точность (хотя оба эти понятия являются необходимыми составляющими непротиворечивости).

Заботясь о непротиворечивости своей деятельности, практикующий специалист по связям с общественностью фактически облегчает себе работу. Принимать решения, разрабатывать план деятельности, а также выполнять свои профессиональные обязанности гораздо легче в том случае, если вы действуете в согласии со своими собственными убеждениями. Или, говоря более прагматически, с фактами работать гораздо проще, чем с теми историями, которые постоянно меняются.

Итак, второй принцип практики PR-работы гласит:

Непротиворечивость является залогом доверия.

Поскольку основой любой репутации является доверие, можно сказать, что непротиворечивость PR-деятельности является залогом хорошей репутации.