<<
>>

PR: примеры из практики 7.4Объективный подход к проблеме налаживания внутренних коммуникацийРАБОТА НА МУНИЦИПАЛЬНЫЙ СОВЕТ ШЕФФИЛДА

Во время одного из самых сложных периодов производственных отношений Шеффилда редактору газеты, издающейся для сотрудников шеффилдского муниципального совета, — «Working for Sheffield» — пришлось провести серию весьма сложных переговоров, прежде чем он смог опубликовать те материалы по данной проблеме, которые он считал должным опубликовать: один разворот номера отражал точку зрения руководства по данному вопросу, а другой был посвящен освещению той же проблемы с точки зрения профсоюзов.

Для того, чтобы каждый читатель газеты смог разобраться в изложенной проблеме и не «потеряться» в техническом жаргоне, обе точки зрения были изложены в достаточно упрощенной форме. Это был первый случай, когда большинство сотрудников совета смогли ознакомиться не только с мнением одной стороны, но оценить аргументы обеих участвующих в данном конфликте сторон.

Здесь следует пояснить, что издание газеты и заработная плата редактора осуществлялись за счет расходов отдела кадров, который представлял точку зрения руководства, в то время как сам редактор работал в отделе по связям с общественностью в качестве руководителя этого отдела. Эти обстоятельства позволяли ему чуть менее внимательно относиться к совету «не раскачивать общую лодку»; и в результате от издания газеты, которую финансировало руководство совета, выгоды получили не только руководство, но и рядовые сотрудники совета.

(Источник: автор данной книги)

Предметом последнего (в рамках данной главы) раздела «PR; примеры из практики 7.5» является описание критической кадровой ситуации, в которой оказалась компания British Aerospace, когда ей пришлось объявить об увольнении 5000 сотрудников. Стратегия реализации программы внутренних коммуникаций, принятой компанией British Aerospace, была удостоена приза «Меч совершенствам, учрежденного «Институтом связей с общественностью» (Institute of Public Relations).

<< | >>
Источник: Харрисон Ш.. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест,2003. - 368 с.. 2003

Еще по теме PR: примеры из практики 7.4Объективный подход к проблеме налаживания внутренних коммуникацийРАБОТА НА МУНИЦИПАЛЬНЫЙ СОВЕТ ШЕФФИЛДА:

  1. PR: примеры из практики 7.4Объективный подход к проблеме налаживания внутренних коммуникацийРАБОТА НА МУНИЦИПАЛЬНЫЙ СОВЕТ ШЕФФИЛДА