11.2 Состав и взаимосвязь помещений магазина
Помещения, входящие в состав магазина, подразделяются на следующие основные группы:
торговые;
для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже;
подсобные;
административно-бытовые;
технические.
Торговые помещения являются основными в магазине.
К таким помещениям относятся:торговые залы магазинов;
отдел заказов;
зал кафетерия;
помещения или площади дополнительного обслуживания покупателей (места отдыха покупателей, помещения для раскроя тканей и др.).
Помещения для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже также имеют большое значение для обеспечения бесперебойного торгово-технологического процесса в магазине. В эту группу входят следующие помещения:
разгрузочные;
приемочные;
кладовые, фасовочные, комплектовочные отдела заказов.
Подсобные помещения выполняют вспомогательную функцию в магазине, но при этом создают оптимальные условия для его работы. К ним относятся:
помещения для хранения контейнеров и тары, упаковочных материалов, инвентаря, спецодежды, уборочного инвентаря и моющих средств;
помещения для приема стеклянной тары от населения;
моечные;
мастерские для мелкого ремонта оборудования и инвентаря;
рекламно-декорационные мастерские;
экспедиции по доставке товаров на дом и др.
В группу административно-бытовых помещений входят:
помещения аппарата управления;
комната персонала;
помещения для приема пищи;
главная касса;
гардеробные;
душевые и др.
Состав технических помещений зависит от климатического района, в котором расположен магазин, а также уровня механизации, величины и товарного профиля магазина. Технические помещения включают в себя:
машинные отделения охлаждаемых камер и лифтов;
вентиляционные камеры;
электрощитовую;
котельную;
тепловой узел;
камеру кондиционирования воздуха;
радиоузел.
Взаимное расположение основных групп помещений магазина должно быть таким, чтобы между ними обеспечивалась технологическая связь, способствующая перемещению товаров кратчайшими путями, исключались пересечения движения потоков товаров и покупателей.
Таким образом, при осуществлении планировки помещений магазина необходимо соблюдать следующие основные требования:
разгрузочные (платформы или помещения) должны примыкать к помещениям для приемки товаров;
помещения для приемки следует располагать так, чтобы обеспечивались кратчайшие связи между ними и помещениями для хранения товаров, а также торговыми залами, если товары поступают в таре-оборудовании;
помещения для хранения товаров не должны быть проходными, их размещают в непосредственной близости от помещений для подготовки товаров к продаже;
помещения для хранения товаров и подготовки их к продаже должны быть связаны с соответствующими отделами торговых залов и располагаться на одном уровне;
служебные и бытовые помещения располагают таким образом, чтобы обеспечивалась необходимая связь между этой группой помещений и другими помещениями;
взаимное расположение служебных и бытовых помещений определяется их функциями (например, должна быть обеспечена связь между помещениями для отдыха и приема пищи).