методы анализа документов

2.

Естественно, что журналист обычно имеет дело с качественным анализом документов: официальных документов разного рода, материалов СМИ, писем в редакцию, литературных произведений, интернет-источников и т. п. Но знание правил формализованного анализа документов ему тоже может оказаться полезным. Принципы такого анализа, выбор наиболее типичных документов для этого, составление плана структурных элементов текстов и пр. помогут глубже анализировать документы, с которыми имеет дело журналист в своей повседневной работе. Наконец, весьма полезно знать методику контент-анализа, чтобы провести социологический анализ достаточно большого количества материалов по строгим, формализованным категориям и признакам.

Любому журналисту очень пригодится знание правил оценки достоверности документа*.

1. Документы, в которых выражены мнения, оценки менее достоверны, чем те, которые сообщают факты.

2. Первичные документы надежнее вторичных.

3. Важно выяснить подлинность документа.

5. Необходимо выяснить тип документа, имея в виду, что обычно официальные документы надежнее неофициальных, хотя это правило порой нарушается.

6. Полезно понять, составлялся ли документ по следам события, были ли в нем отражены мнения свидетелей событий или это информация из «вторых рук», хотя при этом следует помнить, что нередко свидетели событий преувеличивают свою роль.

7. Желательно определить, в каких условиях составлялся документ (присутствовали ли посторонние, был ли нажим на автора, составлялся ли он непосредственно после события, для кого был предназначен и т. п.); достаточно ли компетентно лицо или учреждение, от имени которого составлен документ; каков внешний вид документа (состояние бумаги, степень изношенности и т. п.).

8. Важно понять, какие намерения были у составителя документа, был ли он заинтересован в его создании.

Считается, что документ более достоверен, если:

- не затрагивает интересы автора,

- наносит ему определенный ущерб,

- в момент сообщения сведений они были общеизвестны,

- с точки зрения автора, сведения малосущественны,

- автор относится к сведениям недоброжелательно.

9. Необходима, если возможно, перекрестная проверка документов другими документами, опросом людей причастных к их составлению или наблюдающих этот процесс.

10. Если документ представляет статистические данные, важно понять каким образом и на каких основаниях сделана классификация данных.

Причины ошибок зависят от условий, в которых составлялся документ, и от его конкретного автора, его жизненного опыта.