ГОСТ Р ИСО/МЭК 12.207:2000

В этом ГОСте говорится, что процессы создания программного обеспечения должны опираться на его жизненный цикл.

Жизненный цикл – весь путь программного обеспечения от момента зарождения идеи до снятия программного обеспечения с эксплуатации.

Данный ГОСТ определяет все процессы, которые протекают в рамках жизненного цикла:

1. Основные процессы жизненного цикла;

2. Вспомогательные процессы жизненного цикла;

3. Организационные процессы жизненного цикла.

I. Основные процессы жизненного цикла

Каждый процесс выполняется конкретным ответственным за это субъектом.

1. Процесс заказа информационной системы: описание работы заказчика – субъекта, который либо приобретает информационную систему, либо приобретает программную услугу.

2. Процесс поставки: за этот процесс отвечает поставщик программного продукта или услуги.

3. Процесс разработки: регламентирует деятельность разработчика программной системы или программного средства.

4. Процесс эксплуатации: описывает процесс работы обслуживающего (эксплуатационного) персонала. Обслуживание проходит в интересах пользователя.

5. Процесс сопровождения: регламентирует работу персонала сопровождения.

Персонал сопровождения – обеспечивает контролируемые изменения в программной системе с целью адаптации её к изменениям в условиях эксплуатации.

Данный процесс включает в себя перенос на другую среду и снятие с эксплуатации.

II. Вспомогательные процессы жизненного цикла: (часть основных процессов / иные процессы)

1. Процесс документирования: описание решений, которые получаются в рамках реализации процессов жизненного цикла.

2. Процесс управления конфигурацией программного обеспечения: т.к. в процессе развития ПО меняются его версии, то данный процесс заключается в сопровождении версий программного продукта.

3. Процесс обеспечения качества: определение методов контроля качества самих процессов проектирования и результатов проектирования на каждом этапе.

4. Процесс верификации: контроль одного субъекта по проверке соответствия требований и самого продукта.

5. Процесс аттестации программного обеспечения.

6. Процесс совместного анализа: работы по оценке результатов какой-либо деятельности. Участвуют 2 субъекта, они проводят совместный анализ – один проверяет деятельность другого.

7. Процесс аудита.

8. Процесс решения проблемы: разрешение проблемы в рамках ГОСТа.

Аттестация – синоним сертификации – проверка конечного продукта на соответствие заранее определённым требованиям.

III. Организационные процессы:

1. Процесс управления созданием информационной системы: основные работы по управлению в рамках жизненного цикла.

2. Процесс создания инфраструктуры: перечисление основных процессов, связанных с организацией процесса разработки или любого другого процесса жизненного цикла.

3. Процесс усовершенствования: процесс улучшения управляемых процессов жизненного цикла.

4. Процесс обучения.