Оценка напряженности труда работников
К факторам (показателям) трудового процесса, характеризующим напряженность труда, относят нагрузки интеллектуального характера, сенсорные нагрузки, эмоциональные нагрузки, монотонность нагрузок, режим работы.
Нагрузки интеллектуального характера (содержание работы по степени сложности, восприятие сигналов или иной информации и их оценка, распределение функций по степени сложности задания, характер выполняемой работы). Признаки степени сложности решаемых задач приведены в Руководстве. Чем больше функциональных обязанностей возложено на работника и чем выше уровень сложности возложенных на него функций, тем выше напряженность труда работника.
Сенсорные нагрузки, или нагрузки на анализаторы человеческого организма, включают в себя:
- длительность сосредоточенного наблюдения;
- плотность поступления сигналов и сообщений (световых, звуковых) в среднем за 1 час работы;
- число производственных объектов, за которыми одновременно ведется наблюдение;
- размер объекта различения при длительности сосредоточенного наблюдения (% времени смены);
- длительность сосредоточенного наблюдения при работе с оптическими приборами (% времени смены);
- длительность наблюдения за экранами видеотерминалов (часов в смену) при буквенно-цифровом или графическом типе отображения информации;
- нагрузку на слуховой анализатор (при производственной необходимости восприятия речи или сигналов);
- нагрузку на голосовой аппарат (суммарное количество часов, наговариваемое в неделю).
Эмоциональные нагрузки отражают степень ответственности за результат собственной деятельности, значимость ошибки, степень риска для собственной жизни и степень ответственности за безопасность других лиц.
Монотонность нагрузок — число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания или многократно повторяющихся операций, продолжительность выполнения простых производственных заданий или повторяющихся операций, время активных действий, монотонность производственной обстановки.
Режим работы — фактическая продолжительность рабочего дня, сменность работы, наличие регламентированных перерывов и их продолжительность.
Каждый из перечисленных показателей напряженности труда должен быть оценен по соответствующей методике, приведенной в Руководстве. Результаты оценки по каждому из показателей сводятся в Протокол оценки условий труда по показателям напряженности трудового процесса. По итогам анализа Протокола устанавливают общий класс условий труда. Наивысшая степень по показателю напряженности труда соответствует классу 3.3.