Общение как форма взаимодействия в профессиональной деятельности.

обмен и передачу информации;

развитие профессиональных качеств (обмен деятельностью, профессиональными средствами, приемами);

формирование отношения к себе, к другим, к обществу в целом (демонстрация отношений друг к другу);

изменение мотивации поведения (взаимовлияние);

обмен эмоциями (взаимопереживание, взаимопонимание).

В реальной практике общения мы встречаемся с взаимодействием типа Я-Я, называемое индивидуально-личностным (например, юрист — клиент, руководитель — подчиненный); Я-МЫ, называемый индивидуально-коллективным (например, лидер — журналисты, руководитель — коллектив); МЫ-МЫ, называемый коллективно-общественным (например, администрация предприятия — трудовой коллектив, две стороны участников переговоров).

Общение — это триединый процесс, включающий в себя ком-муникацию, интеракцию и перцепцию.