<<
>>

7.4. Управление рисками

Управление рисками, или рисковый менеджмент, ставит своей целью активный контроль со стороны предпринимателя за рисками, угрожающими его предприятию. Это позволяет свести к минимуму потери от воздействия различных рисков, уберечься или хотя бы снизить вероятность наступления катастрофических убытков и повысить степень выживаемости компании.

Процесс управления рисками состоит йз трех этапов:

идентификации риска;

измерения риска;

контроля риска.

Идентификация риска заключается в систематическом выявлении и изучении рисков, которые характерны для данного вида деятельности.

Идентификация начинается с определения опасностей, угрожающих данному предприятию.

Опасность - понятие, схожее с риском, но все же отличное от него. Опасность - это сочетание обстоятельств, которые могут вызвать негативные последствия. Риск - вероятность того, что это произойдет. Иначе говоря, риск - это просчитанный потенциал ущерба для данного лица. Между опасностью и риском находятся события или действия, которые служат своеобразным механизмом реализации риска.

Таким образом, для идентификации рисков необходимо изучение всех компонентов, их сопровождающих:

опасностей, которые моїут привести к неблагоприятному исходу;

ресурсов предприятия, которые могут пострадать от рисков;

факторов, в которых выражается воздействие риска на ресурсы.

В составе ресурсов предприятия выделяется имущество, кадры, капи- | тал. При этом для каждой группы ресурсов выделяются свои специфичные j риски. Например, для имущественного блока характерны традиционные рис- :ij ки, связанные с опасностью огня, стихийных бедствий, кражи. Но наряду с | ними возрастает опасность технологических и технических рисков, связанных с отказами техники, прерыванием технологических процессов, воздействием | новых технологий. К имущественному блоку ресурсов тяготеют также риски нарушения условий материального обеспечения производства, связанные с ограниченностью источников поставки сырья. <

Риски по кадровым ресурсам предприятия включают потенциальные j ущербы двух видов.

Во-первых, это ответственность работодателя, связанная с і вопросами охраны труда и претензиями в адрес его сотрудников со стороны потребителей. Во-вторых, это внешние риски, касающиеся жизни и здоровья ¦ отдельных групп сотрудников в связи с исполнением ими своих должностных ' обязанностей. t

Капитальная составляющая ресурсов включает риски ответственности и финансовые риски, выходящие за пределы ответственности предпринимателя. Риски ответственности представляют риски финансовых потерь, вы- званных гражданской ответственностью предпринимателя за качество продукции, за экологическую безопасность используемых технологий. По сути финансовые риски связаны с непредвиденными убытками вследствие простоя предприятия, неплатежеспособностью покупателя продукции, превышением стоимости проекта над согласованной в контракте, наконец, просто с мошенничеством и обманом, не столь уж редкими в предпринимательской деятель- ности.

Для идентификации рисков используется информация, которую можно получать различными способами, включая их комбинации:

физические осмотры;

схемы последовательности технологических и иных процессов;

изучение документов;

собеседование с ключевым персоналом.

Физические осмотры помещений и наблюдения за процессами производства позволяют выявить факторы риска, связанные с пожароопасно- стью, токсичностью, подверженностью предприятия естественным рискам и ;; опасности утраты имущества вследствие краж и других противоправных дсй- ствий. При этом важно оценить не только внутренний для самого предприятия, но и внешний потенциал риска, обусловленный возможностью причинения j ущерба ближайшему окружению и природной среде. !

Схемы последовательности технологических и иных процессов позволяют выявить узкие места на стыке различных стадий производственного процесса или в отношениях с поставщиками и покупателями. Монополизация каналов снабжения и сбыта резко увеличивает зависимость предприятия от

внешней среды, сокращает степень предпринимательской свободы и увеличивает риск.

Изучение документов предполагает не только ознакомление с балансами и ежегодными отчетами, но и изучение контрактов и соглашений, включая договоры об аренде здания, земли, лизинге оборудования, страховые полисы и гарантийные соглашения.

Собеседование с ключевым персоналом позволяет в прямой беседе выявить риски, связанные с материально-техническим обеспечением производства, производственным процессом и сбытом продукции.

Этот метод позволяет оценить риски в динамике, включая прогноз на перспективу. Однако следует иметь в виду, что такого рода оценки являются чрезвычайно субъективными и зависят от индивидуального понимания категории риска.

При идентификации рисков важно узнать как можно больше о причинах и факторах, влияющих на вероятность реализации риска. Различаются факторы I и 11 порядка.

Факторы I порядка - это первичные причины, вызывающие риск как таковой. Чаще всего они носят объективный характер и находятся вне контроля (стихийные бедствия, аварии и т. д.).

Факторы II порядка влияют на вероятность возникновения ущерба и на его величину. Сами по себе они не являются причиной ущерба. Эти факторы, в свою очередь, делятся на объективные и субъективные. Объективные факторы - это строительные материалы здания, наличие охранной сигнализации, местонахождение объекта, возраст людей. Субъективные факторы связаны с особенностями поведения и характером человека. В пожарной опасности именно они оказывают решающее воздействие на рисковую ситуацию.

Измерение, или оценка, риска - это вторая ступень в процессе управления рисками. Измерение риска сводится к определению степени его вероятности и размеров потенциального ущерба.

Использование достаточно опасных технологий в массовом производстве в различных отраслях промышленности (химической, машиностроении, энергетике) способствовало разработке специальных методов оценки риска, описанных в специальной литературе. Некоторые из них достаточно трудоемки и требуют солидного информационного обеспечения. К наиболее сложным и дорогостоящим методикам относятся:

HAZOP (hazard and operabilily) — опасность-операбел ьность;

HAZAN (hazard analizes) - анализ опасностей;

FMEA {failure modes and effect analyses) - анализ типов аварий и их воздействий;

тотальная оценка риска;

индексы риска;

компьютерное моделирование пожаров.

Метод HAZOP используется в химической промышленности и представляет собой детальное обследование процесса с составлением схем трубо- проводов.

В дальнейшем каждая часть трубопровода анализируется на предмет возможных отклонений от заданного режима работы и их последствий.

Метаа HAZAN представляет собой разработку сценариев возникновения крупных аварий на предприятиях на базе возможных нарушений правил безопасности. Выявляются возможные частные события, которые могут при-вести к нежелательному результату, и вычерчивается своего рода маршрутная карта кумуляции риска, приводящей к крупному ущербу.

Метод FMEA осуществляется на предприятиях тяжелой, химической промышленности, авиастроении, производстве космической техники, в энерге-тике и т. Д. и проводится на базе отраслевой статистики.

Тотальная оценка риска предполагает систематическое и постоянное отслеживание всех возможных причин серьёзных ущербов, количественную оценку их вероятности и размеров.

Индексы риска позволяют сопоставить его уровень для разных предприятий химической промышленности. Они учитывают целую систему факторов: используемые материалы, характер технологического процесса, тип систем безопасности и контроль со стороны управленческого персонала.

Компьютерное моделирование пожаров стало возможным в последнее время благодаря разработкам отечественных ученых в области моделирования процессов термодинамики. Суть его состоит в том, что в компьютер вводятся параметры заданного помещения: его размеры, размеры оконных и дверных проемов, состав строительных материалов, наличие и тип вентиляции и т. Д. После введения исходных данных система в состоянии моделировать процесс развития пожара в указанном помещении в зависимости от предполагаемой точки возгорания. При этом система способна выдать прогноз, когда в помещении станет нечем дышать, через сколько минут после возгорания вылетят оконные стекла, как будет развиваться пожар в случае его тушения подручными средствами и т. д.

Использование перечисленных методов оценки риска требует больших затрат на обследования, формирования информационной базы и наличия в штате предприятия специалиста по рис к-контролю, что зачастую не по силам мелким и средним предприятиям.

Самые простые методы оценки риска, доступные любому предприятию:

вероятностная оценка риска;

ранжирование рисков.

Вероятностная оценка риска производится на основе выделения самых главных, по мнению руководителя, опасностей для данной фирмы и оценки возможности их реализации. Желательно провести при этом оценку размеров возможного убытка.

Она обычно делается на случай повреждения имущества и перерывов в работе, вызванных этим повреждением. Первый вид ущерба - имущественный, второй относится к категории косвенного ущерба. В случае необходимости в оценку совокупного размера ущерба включаются и другие виды косвенного ущерба, рассмотренные ранее.

Ранжирование рисков представляет собой самый простой анализ рисков. Суть этого метода состоит в выяснении, какие виды риска могут привести к наиболее крупным убыткам, а какие - менее серьезны, какие риски более вероятны, а какие - менее.

В результате использования даже таких достаточно простых методов можно построить матрицу рисков и перейти к решению вопроса контроля над ними.

Один из самых важных моментов - группировка рисков по соотношению серьезности, то есть по размерам возможного ущерба и частотности. Это соотношение обычно представляется треугольником рисков (треугольник Хейнса) (рис. 7.3). ^ ,., -v .-,;i<

" "" ' Рис. 7.3

С

7- и р "" Ь

е

3

н

' о -'. ' с

Ї ¦: Т

ь

Самый низкий уровень представлен наиболее частыми ущербами, небольшими по размерам, средний уровень - убытками менее частыми, но более серьезными по размерам, верхний слой соответствует катастрофическим размерам ущерба, достаточно редким.

Если в отношении первых двух типов ущербов предприятие может полагаться на собственные финансовые возможности их покрытия, то к катастрофическим ущербам это не относится. Финансовые ресурсы для ликвидации последствий таких ущербов могут быть найдены только на основе внешнего страхования.

Заключительная стадия процесса управления рисками - рисковый контроль. Он включает в себя четыре основные стратегии: избежание, сокращение, сдерживание и передачу рисков.

Контроль риска выступает в двух формах: физический и финансовый контро ль. Физический контроль означает использование различных способов, позволяющих снизить вероятность наступления ущерба или его масштаба. В некоторых случаях существует возможность полностью избежать риска, отка- завшись от той или иной технологии, например, заменив пожароопасное оборудование другим.

Вероятность убытков может быть снижена путем установки определенных видов оборудования, в том числе систем пожаротушения, изменения способов решения некоторых задач, назначения лиц, ответственных за соблюдение мер предосторожности. Сдерживание риска может достиг аться путем заблаговременного планирования послеаварийных мер, направленных на организованное спасение имущества и ограничение размеров ущерба. Наконец, риск может быть передан другому лицу путем передачи опасной операции другой организации и возложения на нее по условиям контракта определенной доли ответственности.

В экономике чрезвычайных ситуаций и пожарной безопасности все виды рисков подразделяются на две основные категории: риск нанесения вреда здоровью и жизни людей и риск ущерба материальным ценностям.

Несмотря на то, что эти риски могут проявляться одновременно, подход к их оценке и способам их снижения различен. В то время как управление рисками имущественного ущерба относится к компетенции владельцев этого имущества, уровень риска нанесения ущерба здоровью и жизни людей устанавливается и контролируется государственными органами, а предписанные ими меры по достижению необходимого уровня безопасности людей являются обязательными к исполнению независимо от форм собственности.

Международным стандартом ГОСТ 12.1.004-91 требуемый уровень обеспечения пожарной безопасности людей установлен на уровне вероятности не менее 0,999999 предотвращения воздействия опасных факторов в год на одного человека, а допустимый уровень пожарной опасности для людей должен быть не более К)"6 воздействия факторов пожара в год в расчете на одного человека.

'Этим же стандартом определен метод определения уровня обеспечения пожарной безопасности людей, который мы приводим в приложении вместе с примером проведения расчета.

С экономической точки зрения указанный уровень безопасности людей выступает в роли оіраничения. Поскольку этот уровень является обяза-тельным как для проектирования зданий, так и для их эксплуатации, экономи-ческую проблему можно сформулировать следующим образом: как обеспечить указанный уровень безопасности людей с минимальными материальными за-тратами? Эту проблему мы рассмотрим позднее, в главе 11, при обсуждении вопросов оптимизации экономических решений.

Все многочисленные меры физического контроля над рисками влекут за собой определенные затраты.

Главное правило: издержки но предотвращению риска и сокращению потерь не должны превышат ь возможных размеров ущерба.

Затраты на предотвращение и сокращение материальных потерь складываются из прямых и косвенных. Прямые затраты - это расходы на приобретение и эксплуатацию необходимого оборудования, материалов, оплату труда менеджера по риску или инженера по технике безопасности. Косвенные затра- ты могут выражаться, в зависимости от специфики производства, в снижении производительности труда или сокращении объемов деятельности на каких-то участках вследствие дополнительных ограничений, вызванных мероприятиями по обеспечению безопасности.

Как правило, увеличение издержек по предотвращению риска ведет к снижению его опасности и размеров предполагаемого ущерба. Но лишь до определенного предела. Этот предел наступает тогда, когда сумма годовых издержек по предотвращению риска и снижению его размеров становится равной предполагаемой сумме годового ущерба от реализации риска.

Финансовый контроль рисков состоит в поиске источников компенсации возможных ущербов в денежной форме. Компенсация может осуществляться через самострахование и страхование, то есть передачу риска страховой компании.

Самострахование рассматривается как альтернатива к заключению договора страхования либо как дополнение к нему. В первом случае договор страхования вообще не заключается. Во втором - заключается, но на меньшую сумму, часть риска предприниматель берет на себя.

Собственные возможности компенсации ущерба на предприятии таковы:

включение мелких ущербов в цену продукции и услуг;

получение необходимых средств за счет продажи части активов; <

создание на предприятии специальных резервных фондов; J" *'

получение ссуды на покрытие ущерба.

Обращение к страховой компании также связано с необходимостью регулярных выплат страховой премии. Отсюда следует соизмерение и оценка того, что следует страховать, а что оставить на самострахование.

Самострахование при всей своей привлекательности с точки зрения экономии средств имеет ряд недостатков, В случае крупных катастрофических ущербов собственных средств не хватит для их покрытия, что может привести к вынужденной ликвидации предприятия. Суммарный эффект нескольких видов ущерба в течение одного года может привести к тому же результату. Кроме того, самострахование требует квалифицированного рискового менеджмента и профессионального управления резервными фондами предприятия.

Специфической формой самострахования, используемой крупными концернами, является учреждение ими собственных страховых компаний - кэнтнвных компаний для страхования своих рисков. Преимуществами кэп- тивных компаний являются:

льготные условия страхования, которые они предоставляют материнской фирме;

возможность создания на ее базе финансового фонда сглаживания колебаний в уровне убытков в течение длительного времени; 1. Е'

прямой доступ к рынку перестрахования. .-.--о-"'.••¦ І!

В России, несмотря на жесткие условия хозяйственной деятельности, существует немало кэптивных страховых компаний, учрежденных крупными промышленными предприятиями.

Режим страхования рисков в страховой компании устанавливается с учетом страховой премии, дополнительных услуг, предоставляемых этой компанией, и финансового положения страхователя. Наиболее выгодными для предпринимателя являются варианты, предусматривающие определенную меру его собственного участия в компенсации ущерба. Эти варианты позволяют использовать льготы по страховой премии и передать на страхование действительно крупные объемы рисков.

<< | >>
Источник: В. Н. Баранин. ЭКОНОМИКА ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ И УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ. 2004

Еще по теме 7.4. Управление рисками:

  1. Управление риском в страховании
  2. Выбор методов управления риском
  3. Управление рисками
  4. Система управления рисками
  5. Управление риском
  6. 5. Оценка эффективности методов управления риском. Оценка эффективности страхования
  7. 1. Подходы к управлению страховым риском страховщика
  8. Управление рисками проектов
  9. 2. Управление рисками
  10. Управление рисками