Приложение 2

Дата

Заполнено

Кто заполнил

Родословная:

Название фирмы.

Местонахождение главного корпуса правления. Есть ли филиал, то чей?

Находится в государственном или частном владении?

Физические характеристики:

Количество предприятий.

Какие географические районы данная фирма может обслуживать лучше всего? Какие географические районы данная фирма может обслуживать удовлетворительно?

Финансовые результаты деятельности: Какого числа заканчивается финансовый год? Доходы за прошлый год.

Прибыли за прошлый год.

Тенденции в финансовой деятельности за последние два - три года.

Что - либо необычное в финансовых делах (слишком большие товарно-материальные

запасы и т.д.).

Рейтинг, выставленный данной фирме экспертами корпорации «Дан энд Вредстрит». Общее финансовое положение (подчеркнуть нужное): прочное

удовлетворительное неустойчивое.

Ценообразование:

Политика цен фирмы (подчеркнуть нужное):

цены высокие и устанавливаются произвольно

цены низкие и устанавливаются для нечестной борьбы с конкурентами. Как фирма реагирует на ценовую конкуренцию?

Кадры:

Состоят ли сотрудники в профсоюзе (если да, то в каком)?

Укажите 2-3 сотрудников, которые являются наиболее важными фигурами в фирме, и

должности, которые они занимают.

Какой репутацией пользуется работодатель?

Положение на рынке:

На какой рынок рассчитана продукция фирмы?

Какую уникальную продукцию (с какими характерными особенностями) предлагает фирма?

В чём заключается краткосрочная стратегия фирмы? В чём заключается долгосрочная стратегия фирмы?

Планы:

Стремиться ли фирма сохранить свои позиции или активно развивается?

Не собирается ли данная фирма приобрести какое - либо предприятие или же, по слухам,

она сам может быть кем- либо приобретена или поглощена?

Ходят ли слухи относительно подготовки какой - либо новой продукции или нового вида обслуживания?

Фирма как поставщик Среднее время доставки.

Легко или трудно решаются проблемы клиентов? С кем из клиентов у фирмы самые лучшие отношения?

Потеря каких именно клиентов оказалось бы для фирмы наиболее болезненной? Как проводит фирма организацию развлечений, раздачу подарков и т. п.? Кто самые важные поставщики фирмы?

Как отзываются о методах, применяемых фирмой в деловых отношениях (подчеркнуть нужное):

исключительно честные

далеко не безупречные.

Престиж фирмы в деловом мире: Охарактеризовать в общем репутацию фирмы.

Возникли ли у фирмы (или у её руководителей) какие - либо проблемы юридического характера или проблемы, отражающиеся на репутации?

Выделяет ли фирма (или её материнская компания) значительные средства каким - либо благотворительным, общественным или муниципальным организациям? Что можно сказать о высшем руководстве фирмы? Какого мнения о фирме придерживаются в нашей отрасли? В наших торговых организациях?

Окольные пути получения сведений

Имеются ли у нас недавно принятые сотрудники из этой фирмы, которых следует конфиденциально расспросить?

Кто из наших клиентов пользовался ранее услугами этого конкурента либо пользуется сейчас одновременно с обслуживанием с нашей стороны и кто может явиться надёжным источником информации о данной фирме?

Кого ещё вы знаете из тех, кто может предоставить информацию о данной фирме? Располагаем ли мы сведениями о том, какого о нас мнения данная фирма (считает ли она нас инертными, энергичными, превосходящими в техническом отношении и т. п.)?

Были ли в последнее время статьи о данной фирме в отраслевой печати, в финансовой прессе или в прессе общего характера (если «да», то обязательно поместите в досье копии этих статей)?

Предстоящий поединок на ринге ... Они и Мы

Кого бы из этих клиентов мы бы хотели перехватить?

Кто является их торговым агентом (агентами) при заключении сделок с этими клиентами? В какой сфере нашей отрасли (территории, сегмента рынка и т.п.) они проводят свои операции? Каким образом мы могли бы с выгодой для себя увеличить свою долю? Был ли случай, когда мы (или кто - нибудь другой) одержали над ними верх в деловом отношении? Если «да», то каким образом удалось этого достичь?

Прогноз матча

Мы побьём этого конкурента, если хорошо справимся со следующими пятью задачами: