2.5. Умение слушать и слышать

По подсчетам специалистов в управленческой деятельности около половины рабочего времени менеджера уходит на слушание сотрудников, клиентов, посетителей.

К сожалению, ни в школах, ни в вузах людей не учат слушать собеседника.

хххххххххххххххххххххххххххххххх

2.5.2.

1. Это тяжелый труд;

Одновременно это и дар, которым можно порадовать другого;