ПОЗЫ И ЖЕСТЫ
Жесты — это выразительные динамические движения. Позы — фиксированные положения тела, принимаемые человеком, могут рассматриваться как застывший жест.
Виды жестов и поз
1) Оценочные (выражают оценку):
а) позитивные — открытые;
б) негативные — закрытые.
2) Сигналы намерения (желание начать действие, сексуальные намерения и т. д.)
3) Сигналы состояния (тревоги, скуки, радости, размышления
и т. п.)
4) Риторические сигналы (иллюстраторы):
а) усилительные (подчеркивающие смысл высказывания);
б) изобразительные (изображают объекты речи);
в) указательные (когда человек показывает на окружающих людей, предметы. У русских не принято показывать пальцем,
чаще всего показываем кивком головы в ту или иную сторону.
Иностранцы иногда говорят: «Русские показывают носом»).
Позитивными оценочными позами и жестами, демонстрирующими доверительное, доброжелательное, открытое отношение, являются открытые позы и жесты: раскрытые и развёрнутые в сторону собеседника ладони рук, открытая грудная клетка, поднятая голова, непроизвольные чуть заметные кивки головой, лёгкое прикосновение к руке или плечу партнера.
К негативным оценочным жестам и позам относятся закрытые позы
и жесты: скрещённые руки и ноги. Поза скрещённых рук нередко сопровождается нетерпеливым взглядом, покачиванием головы из стороны в сторону, резкими жестами; приподнятые плечи и опущенная голова («набычился»). Такая поза часто сопровождается рисованием на листе бумаги стрел, кругов и т. п. Поза говорит о том, что ваш собеседник обижен или оскорблён вашими словами. Постарайтесь переключить разговор на другую тему.
Психологи проводили следующие опыты: две группы студентов попросили посетить ряд лекций. Первая группа должна была сидеть расслабленно, непринужденно, не закладывая ногу на ногу и не скрещивая
руки на груди. Вторая группа слушала лекции со скрещенными руками и ногами.
В конце было проведено тестирование на усвоение материала. Оказалось, что первая группа усвоила на 38 % информации больше,чем вторая. У второй группы мнение о лекторе было более критическое,
чем у первой (Пиз А.).
Многие люди считают, что складывают руки на груди, потому что им
удобно, такая привычка. Но любой жест будет удобным, если он соответствует вашему обычному настроению, состоянию, намерениям.
Интерпретация некоторых жестов и поз
Специалисты в области невербалики не рекомендуют интерпретировать один единственный жест. Для корректной интерпретации они советуют учитывать весь комплекс сопровождающих жестов и поз. И, тем не менее, рассмотрим, что обозначает тот или иной жест чаще всего.
Потирание ладоней — довольство, ожидание удачи.
Поглаживание себя по голове — довольство собой.
Сцепленные руки — негативный жест, обозначающий желание
скрыть разочарование. Существует зависимость между положением сцепленных рук и силой негативного чувства: руки, поднятые к подбородку, означают более негативное отношение, чем опущенные вниз
руки.
Шпилеобразные руки — уверенность в себе, обычно, если говорит; шпилем вниз, если слушает.
Руки в замок за спиной: а) голова высоко поднята, плечи расправлены,
подбородок выставлен — жест уверенного в себе человека с чувством превосходства над другими (так называемый жест членов Британской королевской семьи);
б) руки за спину с захватом запястья, плечи и голова опущены — неуверенность, попытка взять себя в руке. При этом чем выше человек берёт себя за руку, тем больше усилий проявляет (Ср. вербальное высказывание: «взять себя в руки»).
Жест с выставлением больших пальцев — властность, превосходство, даже агрессивность, может быть, сексуальные намерения. Жест людей, одетых в официальные и престижные одежды.
Рука ко рту Рука к носу Потирание века Почёсывание шеи
жесты, возникающие в ситуации обмана, недоверия, сомнения, неуверенности
Скрещенные на груди руки Скрещенные ноги
человек нервничает или принимает критическую или защитную позу
Потирание, подергивание уха — желание отгородиться от услышанного.
Пальцы во рту — состояние тревоги, угнетения, сильной неуверенности.
Человеку нужна поддержка.Рука, подпирающая голову — скука.
Рука, находящаяся под щекой, не служит опорой для головы — интерес, размышление.
Закладывание рук за голову — превосходство над другими.
Руки на поясе — готовность к действию, агрессивность, демонстрация сексуальных намерений.
Руки в карманы — неуверенность.
Рука подпирает голову, указательный палец направлен к виску, большой палец подпирает подбородок — негативное или критическое отношение
к партнеру по общению или предмету разговора. Если указательный палец
начинает потирать или натягивать веко — негативные мысли сгущаются.
Постукивание пальцами, предметами по столу, топот ногами — нетерпение.
Собирание несуществующих ворсинок — жест вытеснения, который проявляется вследствие сдерживания своего мнения. Это жест неодобрения. Человеку не нравится всё, что здесь говорится, даже если на словах он со всем согласен.
Шлепок по голове или по шее — жесты, демонстрирующие забывчивость, но: по лбу — не напуган тем, что забыл; по шее — ему неприятно,
что вы напомнили ему этот промах. Люди, имеющие привычку потирать
затылочную часть шеи, склонны проявлять негативное, критическое отношение к окружающим. Хлопающие себя по голове, как правило, являются более открытыми и покладистыми людьми.
Любитель сидеть верхом на стуле — доминирующий тип, пытается управлять людьми, господствовать над ними, при этом является закрытым человеком — спинка стула служит хорошей защитой от любого
нападения со стороны других.
Расстёгнутый пиджак, как правило, свидетельствует о доверии к Вам,
об открытости человека.
Рукопожатия интерпретируются в зависимости от подачи руки:
• рука сверху — доминирование;
• рука снизу — подчинение;
• рука прямо — равенство;
• кончики пальцев — пренебрежение, презрение;
• обе руки — дружеское расположение.
Как положительное российскими людьми оценивается дружеское
энергичное, не слишком сильное рукопожатие, как отрицательное
оценивется вялое, безвольное, грубое, слишком сильное, «медвежье» рукопожатие.
Основные положения головы:
• прямая — нейтральное отношение к происходящему;
• наклоненная набок — заинтересованное положение;
• вниз — отрицательное, даже осуждающее отношение.
Ключом к корректной интерпретации жестов и поз является учёт всей совокупности жестов и поз, конгруэнтность вербальных и невербальных
сигналов. Нужно учитывать и контекст, в котором живут эти жесты. Например, если у человека слабое рукопожатие, можно сделать вывод о слабости характера, но если вы знаете, что этот человек музыкант или у него артрит, или он китаец, то интерпретация жеста меняется.
Жесты могут быть также вызваны плохо сидящей, тесной одеждой, которая сковывает человека в движениях. Человек может дотронуться до носа потому, что у него насморк или чешется нос, а не потому, что он говорит неправду.
С возрастом жесты становятся более завуалированными, поэтому у зрелого, сдержанного человека информацию труднее считывать, чем у молодого, эмоционального.
Практические советы:
1. Хотите понравиться — используйте открытые позы, жесты.
2. Хотите понравиться — улыбайтесь!
3. Хотите понравиться — отзеркаливайте (ненавязчиво повторяйте)
позы и жесты собеседника.
4. Хотите отгородиться от влияния человека — используйте закрытые позы и жесты.
5. Хотите отгородиться от влияния человека — отгораживайтесь от него различными предметами: столом, вазой, книгой и т. п.