Анализ и оценка внешней среды.

Обычно этот процесс считается исходным процессом стратегического планирования, так как он обеспечивает базу для выработки стратегии поведения.

Анализ среды предполагает исследование двух ее компонентов:

макросреды;

непосредственного окружения.

Анализ макроокружения включает изучение влияния на фирму таких компонентов среды, как:

состояние экономики;

правовое регулирование;

политические процессы;

природная среда и ресурсы;

социальная и культурная составляющие общества;

научно-технологический уровень;

Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам:

покупатель;

поставщик;

конкуренты;

рынок рабочей силы.