2.1. Анализ современной теоретической базы конкурентоспособности
К числу основных свойств, которые определяют конкурентоспособность, относятся нестабильность, относительность и многослойкость.
Нестабильность конкурентоспособности объясняется тем, что она сеть величина переменная. Поддержание необходимого уровня конкурентоспособности не только требует постоянных усилий, но и продуманных целенаправленных действий стратега чес к о го характера.
Относительный характер конкурентоспособности проявляется в том, что конкурирующий на одних рынках объект- оказывается совершенно неконкурентоспособным на других.
О многослойности конкурентоспособносги как экономической категории говорят в том смысле, что она может рассматриваться на нескольких уровнях: конкурентоспособность товара, товаропроизводителя, отраслевая, страновая. Между всеми этими уровнями существует достаточно тесная внутренняя и внешняя взаимозависимость [7].
В соответствии с заявленным предметом исследования остановимся, в основном, на одном уровне - конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.
Необходимо сразу подчеркнуть, что в различных работах данная категория интерпретируется по-разному, поскольку ни объем, ни содержание его традиция еще не зафиксировала.В простейшем случае конкурентоспособность товаропроизводителя отождествляется с конкурентоспособностью производимой им продукции. В частности, в работе [37J говорится, что «конкурентоспособность предприятия - это его способность выпускать и продавать конкурентоспособные то-вары». Аналогичный подход можно наблюдать в работе [169], где утверждается, что конкурентоспособность как состояние, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения предприятием (фирмой) конкретной потребности, по сравнению с аналогичными возможностями других фирм, представленных на данном рынке, позволяет оценивать и сопоставлять реальные и потенциальные возможности фирм в производстве и реализации товаров, конкурирующих на рынке.
Авторы работы [96] также практически сводят конкурентоспособность организации к конкурентоспособности выпускаемых ей товаров, определяя данную категорию как «способность фирмы, компании конкурировать на рынках с производителями и продавцами аналогичных товаров посредством обеспечения более высокою качества, доступных цен, создания удобства для покупателей, потребителей».
• Приведем также определение Европейского форума по проблемам управления: (Женева): «Конкурентоспособность - это реальная и потенциальная способность компании, а также имеющиеся у них для этого возмож-
ности проектировать, изготовлять и сбывать в тех условиях, в которых им приходится действовать, товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам в комплексе более привлекательны для потребителей, чем товары их конкурентов» [51].
Сформулированный в процитированных выше работах подход представляется нам достаточно спорным. Очевидно, что фирма не может быть конкурентоспособной, если ее продукция не имеет сбь!та. Однако конкурентоспособность товара не является единственным: фактором, определяющим конкурентоспособность товаропроизводителя.
В ряде случаев конкурентоспособность товара может быть обеспечена за счет его реализации по демпинговым ценам, не компенсирующим затрат на его производство и сбыт, в других ситуациях конкурентоспособность обеспечивается удачной рыночной конъюнктурой. Рыночные отношения не позволяют хозяйствующим субъектам длительное время занимать устойчивое положение па рынке, опираясь в своей производственно-сбытовой стратегии только на показатели конкурентоспособности товара. Необходимым условием успешной конкурентной борьбы является высокий уровень эффективности производственно- экономической деятельности.Несомненно, категории «конкурентоспособность товара» и «конкурентоспособность товаропроизводителя» должны рассматриваться в диалектическом единстве с учетом очевидных взаимосвязей между уровнями. Так, И.С. Яшин считает, что любой продую- «есть результат деятельности конкретного производителя, располагающего определенным собственным внутренним потенциалом...», поэтому конкурентоспособность предприятия и конкурентоспособность продукта «соотносятся как целое и часть» [199].
Будучи тесно взаимосвязанными, категории конкурентоспособности товара и предприятия имеют и существенные различия [198]. Во-первых, конкурентоспособность продукции оценивается и исследуется во временном интервале, соответствующем жизненному циклу товара. В основе же исследования конкурентоспособности предприятия лежит более длительный отре-
зок времени, соответствующий периоду функционирования предприятия. Во-вторых, конкурентоспособность продукции рассматривается применительно к каждому ее виду, а конкурентоспособность предприятия охватывает всю изменяющуюся номенклатуру выпускаемой продукции. И наконец, в третьих, анализ уровня конкурентоспособности предприятия осуществляется им самим, а оценка конкурентоспособности товара - прерогатива потребителя.
По своей структуре конкурентоспособность предприятия значительно сложнее конкурентоспособности продукции, поскольку объект ее приложения - вея производственно-экономическая деятельность хозяйствующего субъекта.
Поэтому, как нам представляется, более широкий и более адекватный экономическим реалиям подход к экспликации категории «конкурентоспособность организации» предложен в работе [168J, в которой отмечается, что для создания конкурентоспособной компании необходимо:
обеспечить конкурентоспособноегь выпускаемой продукции в целевых сегментах рынка;
поднять потенциал конкурентоспособности предприятия, а следовательно и его подразделений, до уровня мировых производителей в данной отрасли.
Если учесть, что под потенциалом конкурентоспособности в указанной работе подразумевается «как реальная, так и потенциальная способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия», то нетрудно заметить, что заявленные два условия конкурентоспособности компании существенно совпадают.
Во многих работах конкурентоспособность организации отождеств-ляется с эффективностью его хозяйственной деятельности. В частности, такое определение конкурентоспособности приведено в работе [59], где данное понятие трактуется как «возможность эффективной хозяйственной деятель-
ности и сс практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка».
Наконец, в работе [137] конкурентоспособность организации определяется как способность противостоять на рынке другим изготовителям и поставщикам аналогичной продукции (конкурентам) как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, так и по эффективности производственной деятельности.
Достоинством этой группы определений, по нашем)' мнению, является то, что они не ограничиваются конкурентоспособностью товаров и услуг как единственным фактором конкурентоспособности организации, а рассматривают также эффективность хозяйственной деятельности как необходимый и существенный элемент в определении конкурентных возможноегей организации.
Однако авторы этих определений не учитывают, как нам кажется, две отмеченные выше характерные черты конкурентоспособности - ее релятивизм и нестабильность во времени (динамизм).
Не вызывает сомнений, что организация, эффективно функционирующая в условиях одного релевантного рынка, может оказаться неконкурентоспособной на другом. С другой стороны, экономический потенциал организации должен обеспечивать ей не только долю рынка сегодня, но и возможность ее сохранения или увеличения в случае намерений его перераспределения в пользу других хозяйствующих субъектов.Удачная, по нашему мнению, попытка устранения указанных замечаний предпринята в работе [166], авторы которой определяют конкурентоспособность организации как «превосходство организации своими товарами и услугами аналогов в конкретных сегментах рынка в определенный период времени и по потенциалу разработать, производить и продавать конкурентоспособные товары (услуги) в будущем, достигнутое без ущерба финансовому состоянию организации».
Еще один подход к анализу конкурентоспособности организации как экономической категории предполагает отказ от поиска определения этого понятия, вместо чего предлагается комплекс факторов или показателей, его определяющих. Так, в работе [170] Фасхутлинов Р.А. предлагает оценивать конкурентоспособность организации по четырем основным группам факторов:
преимущества во внешней среде (макроереда, инфраструктура региона, микросреда);
преид1ущсства во внутренней среде (технология, организация процессов, ресурсы);
преимущества в качестве и ресурсоемкости выпускаемых товаров, новшеств (товары, новшества, услуги);
преимущества рынков (по объему рынков, по количеству конкурентов, по оперативности и надежности финансовых операций, по безопасности торговли).
В [127] конкурентоспособность предприятия анализируется на основе
%
теории эффективной конкуренции. Согласно этой теории наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. На эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние множество факторов - ресурсов фирмы. Конкурентоспособность, по мнению авторов данной концепции, определяется четырьмя группами показателей.
В первую группу входят показатели, характеризующие эффективность управления производственным процессом: экономичность производства, рациональность эксплуатации основных фондов, совершенство производственных технологий, организация труда на производстве.
Во вторую группу объединены показатели, отражающие эффективность управления оборотными средствами: независимость от внешних источников финансирования, способность расплачиваться по собственным долгам и др.
В третью группу включены показатели, позволяющие получить представление об эффективности управления сбытом и продвижением товара на рынке средствами рекламы и стимулирования.
И в четвертую группу - показатели конкурентоспособности товара: качество товара и его цена.
Целмкова Л.В.
в работе [182] для оценки конкурентоспособности предприятия разработала номенклатуру показателей, которые сгруппированы в следующие восемь ipynn:показатели ликвидности и платежеспособности;
показатели рыночной устойчивости;
I
показатели рентабельности результатов финансово-хозяйственной деятельности;
показатели оценки рентабельности использования организационно- управленческого потенциала;
показатели оценки коммерческой активности;
показатели оценки конкурентоспособности товара;
показатели оценки качества торгового обслуживания;
имидж системы.
В работе [12] для рейтинговой оценки конкурентоспособности предприятия предлагается две группы показателей - объективные и субъективные. Объективные показатели характеризуют эффективность деятельности и финансовую стабильность предприятия (например, коэффициент текущей ликвидности или рентабельность продукции). Субъективными являются по-казатели, которые не характеризуют эффективность деятельности предприятия, однако они могут, по мнению авторов, влиять на эффективность работы с клиентом. К таким показателям относятся, например, объем продаж, совокупные активы, число занятых.
Во всех работах этой группы предпринята попы тка совместить значительное число показателей, причем достаточно разнородных. Проблема выбора показателей как по числу, так и по номенклатуре является достаточно
дискуссионной и здесь не обсуждается. Безусловно, важным является только тот факт, чтобы они учитывали не только «статический режим» работы организации, но и его возможное поведение при динамической рыночной конъюнктуре. Достаточно указать на ряд работ, в которых отмечается необходимость учета адаптационных процессов при анализе конкурентоспособности организации. Так В. Андрианов к важнейшим факторам фирменной конкурентоспособности относит «рентабельность производства, характер инновационной деятельности, уровень производительности труда, эффективность стратегического планирования и управления фирмой, адаптивность (способность быстрого реагирования на меняющиеся требования и условия рынка) и др.» [7].
В работе [20] отмечается, что «конкурентоспособность любого объекта- это, прежде всего, возможность его изменения».В этой связи нам представляется достаточно закономерным набор факторов, предложенных в [28] определяющих конкурентоспособность фирмы: доля рынка, принадлежащая определенному товару данной фирмы, величина нематериальных активов фирмы, организация маркетинга и экономический потенциал фирмы, причем последний определяется технологическим, кадровым и информащюнным потенциалами, качеством продукции и финансовыми результатами.
Анализ работ по проблематике конкурентоспособности показывает, что в настоящее время однозначно не определен интенсивная понятия «конкурентоспособность организации». Не сформирована система факторов, определяющих конкурентоспособность организации как самостоятельную экономическую категорию и разграничивающих со с такими понятиями как конкурентоспособность товаров и услуг и эффективность. Это затрудняет разработку методологии управления конкурентоспособностью организации.