5.4.Департаментализация, типы и виды организационных структур, их достоинства и недостатки.

Департаментализация - процесс распределения видов деятельности и ресурсов в логичные производственные единицы для исполнения определенных задач, процесс • Деление и построение организации может

построения организационной структуры.

функциям и виду деятельности;

производимой продукции;

группам потребителей;

этапам производства;

рабочим сменам;

географическому положению. Организационная структура - конструкция организации, логическое соотношение уровней управления и функциональных областей. В мировой практике сложились следующие виды организационных структур, характерных для разного типа организаций в зависимости от размеров, отраслевой принадлежности и применяемых технологий (рис 2126). Исполнители Исполнители

Рис. 21. Линейная структура управления

• Область применения: малый бизнес Достоинства:

четкое разграничение ответственности и компетенции;

простой контроль;

быстрые формы принятия решений;

простые иерархические коммуникации;

персонифицированная ответственность. Недостатки:

высокие профессиональные требования к руководителям;

сложные коммуникации между исполнителями;

низкий уровень специализации руководителей;

авторитарный стиль руководства и перегрузка руководителей. •

Рис. 22. Линейно-штабная структура управления

Достоинства:

снижение загрузки линейных руководителей;

повышение качества подготовки решений за счет привлечения специалистов;

улучшение горизонтальной координации;

баланс функционального и линейного руководства.

Недостатки:

увеличение штатов;

опасность конфликтов линейных и функциональных структур;

сложность вертикальных коммуникаций;

нечеткость процедур принятия решений.

Исполнители производственных подразделений

Рис. 23. Функциональная структура управления

Достоинства:

высокий профессиональный уровень подготовки решений;

быстрые коммуникации;

разгрузка высшего руководства;

профессиональная специализация руководителей.

Недостатки:

сложность подготовки и согласования решений;

отсутствие единого руководства;

дублирование распоряжений и коммуникации.

ИСПОЛНИТЕЛИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

Рис. 24. Линейно-функциональная структура управления

Область применения:

однопродуктовые предприятия;

предприятия, реализующие сложные и длительные инновационные проекты;

средние узкоспециализированные предприятия;

научно-исследовательские и проектно-конструкторские организации;

крупные специализированные предприятия.

Достоинства:

профессиональная специализация руководителей подразделений;

снижение риска ошибочных решений;

высокие возможности координации деятельности. Недостатки:

отсутствие единого технического руководства по проектам, продуктам;

снижение персональной ответственности за конечный результат;

сложность контроля за ходом процесса в целом и по отдельным проектам;

размытость ответственности и границ компетенции;

сложность коммуникации;

возможность конфликта между функциональными областями.

Рис. 26. Дивизиональная региональная организационная структура

Рис. 25. Дивизиональная продуктовая организационная структура

• Область применения:

многопрофильные предприятия;

предприятия, расположенные в различных регионах;

предприятия, осуществляющие сложные инновационные проекты.

Достоинства:

четкое разграничение ответственности;

высокая гибкость и адаптивность структуры;

высокая самостоятельность структурных единиц;

разгрузка высшего менеджмента;

простота коммуникационных сетей;

кадровая автономия и высокая мотивация.

Недостатки:

сложная координация;

повышение затрат за счет дублирования функций;

сложность осуществления единой политики;

разобщенность персонала;

слабый синергетический эффект. Таблица 24 Руководитель организации НИОКР Финансы Маркетинг Производство Руководитель проекта 1 Группа Группа ... ... Руководитель проекта 2 ... ... ... ... Руководитель проекта 3 ... ... ... ... Матричная организационная структура Проектная организация

Область применения матричной структуры:

многопрофильные предприятия со значительным объемом НИОКР;

союзы и объединения предприятий с централизованной инфраструктурой;

предприятия холдингового типа.

создание нового предприятия;

освоение новых инновационных продуктов;

учреждение дочерней фирмы или филиала;

временная организация, создаваемая для решения отдельной задачи. Достоинства:

четкое разграничение ответственности по проектам;

высокая гибкость, адаптивность системы;

высокая профессиональная квалификация функциональных руководителей. Недостатки:

высокие требования к линейным и функциональным руководителям;

высокие требования к коммуникации

возможность конфликтов между линейными и функциональными руководителями из-за двойного подчинения;

нарушение принципа единоначалия.

На практике обычно используются смешанные типы организационных структур, формируемые исходя их объективных условий деятельности. Органические и механистические структуры являются лишь крайними точками в континууме. Реальные структуры реальных организаций лежат между ними, обладая признаками как механистических, так и органических структур в разных соотношениях. Весьма часто различные подразделения внутри одной и той же организации имеют разные структуры. Матричная структура может возникнуть внутри функциональной структуры.

Оптимальная структура организации позволяет наиболее результативно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия сотрудников и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов, достигать цели организации с высокой эффективностью.