7.1. Характеристика высокоэффективных организаций. Высокоэффективный руководитель. Рабочая команда
Важно не то место, которое мы занимаем, а то направление, в котором мы движемся
Л.Н. Толстой
Показатели высокоэффективных организаций
Четкое, хорошо разработанное видение (миссия) цель
Крепкое руководство
Сплоченная рабочая сила
Уполномоченные, заинтересованные люди
Фокус на развитие человеческого потенциала
Качества высокоэффективного руководителя
Полностью предан организации
Технически компетентный
Внушает уверенность своим подчиненным
Искренне беспокоится и заботится о подчиненных
Устанавливает приоритеты - объясняет всем членам коллектива
Рискует, но просчитывает
Учится на ошибках
Характеристика рабочей команды
•f Маленькая группа людей с дополнительной квалификацией, преданных общей цели и поставленным задачам, за решения которых они считают себя ответственными.
•S Широкое разнообразие возможных типов: производственные команды,
обслуживающие, команды по развитию товара, и т. п. •S Задача - удовлетворить клиента