4.3 1 Мотивационные теории

Содержательные теории мотивации описывают структуру и содержание потребностей, их связь с мотивацией человека к деятельности; пытаютсяответитьнавопросотом,чтовнутричеловека побуждает егок деятельности.

Всоответствии с теорией иерархии потребностей А.

ния; самовыражения. Потребности высших уровней не мотивируют человека,поканеудовлетвореныхотябычастичнопотребностиниз- шего уровня.

КАльдерфервсвоей теории ?Л^Сисходитизтого,чтопотреб- ностичеловекаможнообъединитьвтригруппы,расположенныеиерар- хически:существования;связи;роста.РазличиетеорийК.Альдерфера иА.Маслоусостоитвтом,что,поА.Маслоу,движениеотоднойпо- требностикдругойпроисходиттолькоснизувверх.К.Альдерферсчи- тает,чтодвижен иеп роисходитвобесторон ы:вверх,есл инеудовлет- воренапотребностьнизшегоуровня, и вниз, если не удовлетворена потребность болеевысокогоуровня.

Автор теории приобретенных потребностей Д.Мак-Клел- ландсчитает,чтонамотивациюиповедениелюдейсущественновли-

яюттри потребности, приобретенныеподвлияниемжизненныхобсто- ятельств,опытаиобучения:

в досmu.же^uu(людисвыраженнойпотребностыoeцостижении выбираютперсональные,умеренноложныезадачиицели,несу- щиевсебе элементывызоваигарантирующиенемедленныйощу- тимыйрезультат);

в соучастиилроявляющаясявстремлениикдружескимотно- шениямсокружающими;

во власти,проявляющаясявстремленииконтролироватьресур- сыипроисходящиевокругпроцессы.

Согласнотеории двух0акторовФ.Герцберга,наудовлетво- ренностьчеловекаработойвлияютдвегруппыфакторов:

гигие«ические(илифакторы"здоровья")—зарплата,безопас- ностыа рабочемместе,условиянарабочемместе,статус,правила, распорядокработы,качествоконтролясостороныруководства, отношенияс коллегам ииподчиненны ми;налич иетакихфакто- ровснижаету человекачувствонеудовлетворенностиработой;

мотивирующие—достижение,признаниертветственность, про- движение,содержаниеработы,возможностьроста;именноэти факторызаставляютчеловекаработатьвполнуюсилу.