КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ

формулировки того, что принято понимать под выражением «связи с общественностью, данные с различных точек зрения;

задачи, которые ставит перед собой предмет «связи с общественностью», и их отличия от тех задач, которые решаются в рамках других коммуникационных и управленческих дисциплин;

краткий обзор современного состояния индустрии «связи с общественностью» в Великобритании;

описание видов профессиональной деятельности, входящих в «обязательный набор» умений специалиста по связям с общественностью.

Выражение «связи с общественностью» должно пониматься только в том смысле, какой заложен в составляющие его слова: связи с общественностью.

Взаимоотношения могут быть хорошими, плохими или нейтральными, а их характер - со временем - претерпевать существенные изменения в ту или иную сто-рону. Задумайтесь-ка о них, тех самых, которые сложились у вас с вашими друзьями, членами своей семьи, коллегами по работе, партнерами по бизнесу или даже с вашим дантистом, учителем, боссом или дворником. Они разные, и одни требуют к себе особого внимания, другие же существуют независимо от того, задумываетесь вы о них или нет.

Принципиальной же чертой любого из толкований понятия «связи с общественностью» является сознательный характер этих отношений. Можно достаточно уверенно для наших рассуждений утверждать, что любой человек или организация, у которых есть конкретные знания о своих предполагаемых партнерах, то есть о тех индивидах (или организациях), с которыми они намереваются вступить или вступают в контакт, могут с полным правом захотеть предпринять определенные действия для обеспечения наиболее благоприятного для себя характера этих контактов. Именно такие действия и составляют предмет дисциплины «связи с общественностью».