Проверочный тест № 11. «Служебно-деловое общение. Презентация»

I. Примерная схема приватных презентаций включает…

1. выбор и оценку потенциальных покупателей;
2. общую характеристику презентуемой фирмы, ее услуги, предоставляемые клиентам;
3. анализ качества предлагаемого товара и сопоставление его с образцами конкурирующих фирм;
4. __________________;
5. приглашение к сотрудничеству, указание на каналы связи.

                                          Пропущенным структурным элементом является…

1. покупка рекламируемого товара.
2. приглашение в магазин.
3. нейтрализация сомнений и возражений покупателя.
4. коррекция собственной стратегии.

II.На аудиторию более двухсот человек рассчитана _________  презентация.

1. Камерная.
2. Массовая.
3. Приватная.
4. Групповая.

III. В начале презентации Вы выберите следующую этикетную формулу обращения:

1. Делать нечего, начнём, господа-товарищи!
2. Внимание, слушатели!
3. Уважаемые коллеги!/ Господа!/ Дорогие друзья!
4. Кто пришёл – слушайте!

IV.Презентация – это…

1. это только агитационное выступление.
2. эпидейктическое (торжественное) выступление информационного характера. 
3. это только убеждающее выступление.
4. это ораторское выступление во время предвыборной кампании.

V.Речь на презентации может быть…

1. протокольно-этикетной.
2. развлекательной.
3. информационной, призывающей к действию, убеждающей.
4. рекламационной.

VI.Во время презентации между соискателем и работодателем  не рекомендуется использовать контактоустанавливающие приемы:

1. улыбку, доброжелательный взгляд.
2. формулы этикета (приветствие, прощание, комплименты в пределах разумного).
3. подчеркивание значимости компании, фирмы.
4. фамильярный тон, фамильярное обращение.

VII.К типичным недостаткам речи-презентации необходимо отнести:

1. наличие эпидейктических элементов (похвалы, благодарности, выражения чувства радости и гордости).
2. наличие вступления и заключения.
3. использование в основной части информации о предмете презентации (его смысле и значимости для присутствующих).
4. завершение речи прямым призывом к совершению определенного действия (учиться в нашем вузе, покупать нашу продукцию и т. п.).

VIII.Во время презентации между соискателем и работодателем  рекомендуется использовать контактоустанавливающие приемы:

1. агрессивное поведение.
2. недоброжелательный тон в высказываниях.
3. логическое давление на аудиторию.
4. улыбку, доброжелательный взгляд.

IX.До и во время презентации необходимо учитывать этический и психологический аспекты поведения претендента:

1. не использовать визуальный контакт.
2. нервничать, неуверенно демонстрировать материал презентации.
3. держаться агрессивно, враждебно.
4. быть одетым по-деловому, соблюдать правила этикета.

X.*Другие типичные элементы содержания презентации…

1. описывают проблему(-ы), которая(-ые) решает(-ют) появление нового демонстрируемого предмета.
2. рассказывают о родственниках, близких.
3. указывают на отличие рассматриваемого предмета презентации от других аналогичных.
4. рассказывают о перспективах, открывающихся в связи с появлением нового предмета (события, статуса и т.д.).