Концепция построения интегрированного банка данных (ИБН) службы безопасности предприятия
Деятельность предприятия сопряжена с рисками экономического, криминального, социально-политического, административно-правового и техногенного характера.
Источниками таких рисков, как мы уже говорили ранее, могут выступать:
- банки и иные категории партнеров, экономическое состояние которых создает угрозу ущерба предприятию;
- криминальные структуры, стремящиеся приобрести акционерное и иное влияние на предприятие;
- недобросовестные конкуренты, применяющие методы и приемы промышленного шпионажа в отношении предприятия;
- отдельные сотрудники предприятия, пытающиеся удовлетворить личные коммерческие интересы за его счет, и т.д.
Для своевременного распознавания и правильного реагирования на возникающие угрозы необходимы:
а) четкая организация системы режимных мер на предприятии, при которой каждое подразделение и конкретные сотрудники в рамках своей компетенции согласованно участвуют в решении задач как разведывательного, так и контрразведывательного характера, поставленных высшим руководством предприятия;
б) единая система накопления, обработки и выдачи информации, используемая как непосредственно для изучения источников риска или объектов интереса предприятия (лиц, организаций, сегментов рынка), так и для задач управления предприятием (кадры, переговоры, документооборот, реклама и др.).
Опыт внедрения автоматизированных информационных систем (АИС) показал, что создание обособленных банков данных по отдельным из указанных задач не решает проблему комплексного управления рисками, экономической разведкой и контрразведкой.
Причиной является то, что признаки угроз и кризисных ситуаций проявляются в разное время и со стороны различных объектов, фиксируются с различной степенью полноты и детализации различными источниками, для распознавания связи между ними вновь требуются данные из других источников.
Основным методом информационно-аналитической работы подразделения экономической разведки предприятия является интеграция сведений.
Установление причинно^ледственной связи между происходящими событиями требует проведения многофакторного анализа всей поступающей на предприятие информации.Например, для комплексной оценки рисков инвестиционных устремлений к предприятию аналитик должен учитывать и оценивать следующие данные:
- предложения по приобретению акций предприятия (в том числе устные и анонимные) со стороны внешних лиц и организаций, с фиксацией характера их осведомленности о предприятии и прозвучавших в предложениях ссылок на третьи лица;
- учредительские, акционерные, деловые и иные связи указанных лиц и организаций, их участие в зарегистрированных сделках с ценными бумагами предприятия, их связи с сотрудниками предприятия, возможные связи в криминальной среде;
- акционеры предприятия, в том числе из числа сотрудников, динамика перераспределения акций;
- факты давления на акционеров, создания вокруг них ситуаций, провоцирующих продажу ими своих пакетов акций, и др.
Перечисленные сведения рассредоточены по целому ряду источников. включая:
а) структурные подразделения предприятия (отдел кадров, служба безопасности, отдел ценных бумаг);
б) реестр акционеров предприятия;
в) фондовые биржи (торговые площадки), на которых обращаются ценные бумаги предприятия;
г) органы государственной регистрации (регистрационные палаты, управления государственной статистики);
д) средства массовой информации.
Сведение воедино содержащейся в них информации позволяет:
- выявить инвестиционные устремления к предприятию со стороны фирм и организаций, контролируемых криминальными структурами, установить круг вероятных авторов «анонимных» обращений;
- распознать негативные тенденции в перераспределении акций (приобретение монопольного влияния на предприятие со стороны «портфельных спекулянтов», иных недобросовестных партнеров);
- предотвратить криминальные устремления к акционерам из числа руководителей и сотрудников предприятия, обеспечить необходимую фактуру для обращения в правоохранительные органы.
B качестве конкретного примера информационно-аналитической работы рассмотрим историю «любви» крупнейшего германского концерна «Сименс» к предприятиям российского энергетического машиностроения (одной из немногих отраслей нашего родного и многострадального ВПК, которой в 90-е годы удалось не только уцелеть, но и серьезно укрепить свои рыночные позиции).
Во-первых, «Сименс» - это не только марка бытовой техники, но и один из ведущих производителей энергетического оборудования. Если обратиться к статистике, то на долю «Дженерал электрик» приходится 35% мирового рынка, на долю «Сименса» - 24,1%, на долю АББ - 21%, а России остается лишь 2,2%.
Во-вторых, на территории России находится более 700 электростанций общей мощностью свыше 215 млн. кВт, и в ближайшее время предстоит обновление значительной части их оборудования (в том же самом нуждаются и десятки объектов по всему миру, построенные в свое время СССР). A это миллиарды и миллиарды долларов.
Правда, генератор для ГЭС от «Сименса» стоит примерно 2 млн. долл., а аналогичный генератор, произведенный на российских предприятиях - 800 тыс. долл, при одинаковом качестве.
Естественно, что, получив контроль над российскими предприятиями, «Сименс» одним махом решает сразу обе проблемы - устраняет опасных конкурентов в лице предприятий «Энергомаша» (ЛМЗ и «Электросила») и одновременно перехватывает выгодный заказ на модернизацию электростанций российского производства.
B результате активной скупки акций у «Сименса» оказалось 20% акций ЛМЗ и столько же «Электросилы». Дальнейшие действия иностранного концерна точно ложатся в схему вышеуказанных логических построений. «Сименс» инициирует процесс банкротства ЛМЗ, и в результате представители конерна занимают ключевые позиции в комитете кредиторов ЛМЗ (шесть из девяти человек).
Правда, закончилась эта история достаточно благополучно. B результате усилий многих структур одна российская группа купила у «Сименса» долги ЛМЗ, и завод с первого полугодия 2000 года стал активно формировать портфель заказов.
Как показывает практика, объем информации, необходимой для работы аналитиков, достаточно велик. Поэтому для эффективного доступа к имеющейся в распоряжении предприятия информации необходимо создание интегрированного банка данных.
C помощью этого инструмента решаются как учетно^правочные и статистические (кадры, контакты, события, партнеры, конкуренты, реклама и др.), так и информационно-логические задачи (экспресс-оценка делового партнера, оценка инвестиционного риска, анализ событий, изучение деловых связей конкурента, оценка сферы влияния, конфликтных и кризисных ситуаций и т.д.).
Аналогичные задачи и требования к организации информационно-аналитической работы предъявляются и в рамках других направлений обеспечения экономической безопасности и в целом управления деятельностью предприятия в условиях современного рынка.
Решение поставленных задач реализуется на основе технологии интегрированного банка данных (ИБД) - инструментария, обеспечивающего автоматическое объединение (интеграцию) в общем банке данных разнородных сведений по одним и тем же объектам (лицам, фирмам, адресам) путем их идентификации и отождествления (слияния).
B процессе интеграции образуются цепочки взаимосвязанных объектов, выражающих признаки рисковых ситуаций, каналы нанесения ущерба предприятию, каналы экономической разведки конкурента, партнера и др.
1.1.