62. Методология есть учение о методах познания.

Общие основы методологии менеджмента составляют диалектический подход и принципы абстрагирования. Диалектический подход позволяет рассматривать управленческие проблемы в их постоянной взаимосвязи, движении и развитии.

Менеджмент - это управление социально-экономическими организациями в условиях рыночной экономики, цели которых, как правило, являются экономическими.

Конкретными основами методологии менеджмента являются: 1) экономические науки; 2) системный подход; 3) кибернетический подход; 4) ситуационный подход; 5) исследование операций; 6) прогностика; 7) теория принятия решений; 8) теория организации; 9) психология; 10) социология; 11) социальная психология; 12) антропология; 13) юридическая наука; 14) многие другие. В системе методологии центральное место занимает подсистема методов исследования. Методы – это способы, приемы получения новых и проверки на истинность старых знаний. Методы менеджмента – это система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации. Методы менеджмента позволяют снизить интуитивный характер управления, внести упорядоченность, обоснованность и эффективную организацию в построение и функционирование систем управления на предприятии.Основными общими методами проведения исследований в менеджменте являются: 1) эксперимент; 2) тестирование, анкетирование и интервьюирование и другие методы получения экспертной информации; 3) изучение документации организации; 4) моделирование.

Состав основных категорий менеджмента:объекты и субъекты менеджмента;функции менеджмента;виды менеджмента;методы менеджмента;принципы менеджмента.

Субъекты менеджмента, менеджеры - руководители различного уровня, занимающие постоянную должность в организации и наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации.По признаку объекта различают общий и функциональный менеджмент.

Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения: общие функции менеджмента;социально-психологические функции менеджмента;технологические функции менеджмента.Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления. В соответствии с ГОСТом 24525.0-80 к ним относятся:1. прогнозирование и планирование (на основе глубокого и всестороннего анализа положения, в котором в данный момент находится фирма, формулируются стоящие перед ней цели и задачи, разрабатывается стратегия действий, составляются необходимые планы и программы);2. организация работы (формирование структуры организации, а также обеспечение всем необходимым для её работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами);3. мотивация (деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах);4. координация и регулирование (достижение согласованности в работе всех звеньев организации путём установления рациональных связей (коммуникаций) между ними);5. контроль, учет, анализ (процесс, обеспечивающий достижение целей организации:а) точное определение цели, которая должна быть достигнута в определенное время;б) измерение того, что было в действительности достигнуто; в) коррекция отклонений от начального плана).Социально-психологические функции менеджмента связаны в основном с характером производственных отношений в коллективе. Они содержат две разновидности функций: делегирование и мотивацию.Технологические функции менеджмента определяют два основных вида деятельности, составляющие содержание технологии труда менеджера любого уровня иерархии: решения и коммуникации.