Список использованной литературы

Березин В.Н. Теория массовой комму никации,- М., 1994

Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать,- СПб., 1999

Берн Э. Игры, в которые играют люди.

Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком,-М., 1982

Буданцев Ю. Социология массовой коммуникации,-М., 1995

Василик М.А. Основы теории комму никации,- М., 2003

Вацлавик П. и др. Психология межличностных коммуникаций,- СПб., 2000

Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий: варианты речевого поведения,- М., 1993

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент,- М., 1998

Гальперин И.Р. Информативность единиц языка,-М., 1974

Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации,-М., 1980

Дейк Ван Т.А. Язык. Познание. Коммуникация,-М., 1989

Десев Л. Психология малых групп,- М., 1979

Жинкин Н.И. Речь как проводник информации, - М.,1982

Зарецкая Е.Н. Риторика. Теория и практика речевой коммуникации,- М., 1998

Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент,- СПб., 1997

Землянова JI.M. Современная американская коммуникативистика.- М.,1995

Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений,- М., 1988

Касаткин С.Ф. Техника обратной связи,- СПб., 2002

Колшанский Г.В. Лингвокоммуникативные аспекты речевого общения,- М., 1985

Конецкая В.П. Социология коммуникации.- М., 1997

Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы, - М., 2001

Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Поголыпа В.М. Межличностное общение,- СПб., 2001

Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход).- М., 1986

Леонтьев А.А. Психология общения,- Тарту, 1974

Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований / Под ред. М.Назарова. - М., 1999

Николаева Т.М. Жесты и мимика, - М., 1972

Ньюстром Дж.

Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности,- СПб.. 1999

Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии XX века,-М., Киев, 1999

Почепцов Г.Г. Теория коммуникации,- М.,2001

Проблемы эффективности речевой коммуникации, - М.,1989

Роджерс Э. Коммуникации в организациях.- М., 1980

Рождественский Ю.В. Теория риторики,- М., 1999

Русский язык в его функционировании: коммуникативно-прагматический аспект,- М., 1993

Снетков В.М. Психология управления в организации,- СПб., 2000

Соколов А.В. Введение в теорию социальной коммуникации,- СПб., 1996

Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации,- СПб., 2000

Сопер П. Основы искусства речи: Книга о науке убеждать,- Ростов н/Д., 1995

СпивакВ.А. Корпоративная культура.- СПб., 2001

Терин В.П. Массовая коммуникация,- М.,2000

Федотова Л.Н. Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления, - М.,1996

Фомин Ю.А. Психология делового общения.- Минск, 2000

Черри К. Человек и информация, - М.,1972

Шамне Н.Л. Актуальные проблемы межкультурной коммуникации, - Волгоград, 1997

Шарков Ф.И Основы теории коммуникации.- М., 2003

Шарков Ф.И. Основы теории коммуникации: словарь-справочник, - М., 2003